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聯通呼叫客服是做什麽的?

對於外呼客服,需要根據公司市場部挖掘的業務進行呼入呼出電話等相關客服業務差異。工作內容是相似的:

①外呼服務:運營商增值服務、問卷、邀請、電話推廣等。,以及呼出電話的客戶服務。

②來料業務:客服接待、故障排除、登記歸檔等。

③具有團隊精神,良好的服務意識,隨時服從工作調整。