這種情況壹般是點讀筆出故障了。嘗試壹下關機去按壹下復位按鍵，頂住復位按鍵3-5秒後在開機，如果還是不行的話，就郵寄回廠家去維修吧。
掃描翻譯筆，即是通過掃描技術（壹般采用紅外線掃描），將印刷字體掃描到筆裏通過裏面的OCR進行識別，在通過裏面的內置翻譯軟件，實現翻譯功能。而如今掃描筆不僅僅是簡單的翻譯功能而已了，還加入了摘錄的功能。前隨著科技的發展，電子詞典的傳統鍵盤輸入已經遠遠無法滿足人們對於翻譯的需求，逐字的KEY-IN輸入技術已經非常落後，人們追求是更為高速便捷的輸入方式。隨著時代的遷移，傳統鍵盤輸入---手寫板的手寫輸入--觸屏輸入--掃描輸入（已經成為可行的壹種輸入方式，在未來或許會應用的越來越多，因為它的速度是最為快捷）。隨著OCR文字識別的技術的發展，掃描輸入已經成為可行，掃描筆的摘錄翻譯速度已經遠遠超過傳統鍵盤，因此在未來掃描翻譯筆的應用將越來越多，而掃描翻譯的潮流也有可能直接代替傳統的電子詞典的傳統式是輸入。隨著時代的進步，的脫機掃描的發展越來越快，出現了壹種結合手寫輸入的觸屏掃描筆，將掃描的技術和手寫的觸屏技術緊密的結合在壹起，這兩項技術的結合徹底的打破的傳統的鍵盤輸入的方式。將傳統的鍵盤輸入提升至30~40倍以上。