通過描述分析您的情況可能是詞典數據包丟失所致,為了不耽誤您手機的正常使用,建議您攜帶發票、包修卡和手機至當地三星服務中心檢測。服務中心查詢點擊:
/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎登陸三星數字服務平臺提問:/ask
祝您生活愉快!