能力素質模型（Competency Model）也稱為勝任力模型，是指擔任某壹特定的任務角色所需要具備的能力素質的總和。它是由美國著名的組織行為研究者大衛·麥克利蘭（David McClelland）提出“能力素質”概念之後逐步發展起來的。麥克利蘭將能力素質（Competency）界定為：能明確區分在特定工作崗位和組織環境中傑出績效水平和壹般績效水平的個人特征。分五個層次：
知識（Knowledge）
技能（Skill）
自我概念（Self-Concept）
特質（Traits）
動機（Motives）
應用
麥克利蘭應用冰山理論，把屬於海平面上的知識和技能稱為通用性素質（Threshold Competencies），而真正能區分優秀者與壹般人的深層次因素，是潛伏在海平面以下的自我概念、特質、動機，這些被稱為鑒別性素質（Differentiation Competencies）。