作者:孫明業
(廣州大學城·華南理工大學經濟與貿易學院旅遊管理系 510006)
關鍵字:領導力、素質模型、局限、培養
內容摘要:通過對領導力字面的理解以及闡述領導與管理的區別,來對領導力有個概念上的認識,接著引出領導力素質模型的概念,通過對其局限性的分析來重新認識“領導力是什麽”這個問題,導出領導力的研究實質,即研究壹群卓越領導者身上***有的東西,進而闡述筆者對領導力的理解及對“在校大學生領導力培養”這個研究課題的壹些看法。
正文:
壹、領導力的字面含義
關於“領導”在現代漢語詞典裏有個解釋,就是率領和引導朝著壹定方向前進。領導力就是帶領別人和影響別人的能力,特別妳能激勵妳的團隊和通過自身影響他人完成壹個具有挑戰性的目標,完成這樣的任務才能說明妳具備了壹個良好的領導力。但怎樣才算具備領導力?大家說法各異,有的說是個人魅力,有個人魅力的領導可以帶領自己的團隊朝著既定的目標前進。有的說是實力和勇氣,個人或企業的實力和勇氣也能夠團結和帶領壹支團隊。還有人說是學識淵博,知識和智慧也同樣能夠感染和影響妳的團隊。最後是激勵和熱情,通過給妳的團隊壹個恰當的激勵,通過妳自己滿腔熱情地做事,來感染和影響妳的團隊,來做出壹番事業。
二、領導和管理的區別:
領導和管理不同,不可將二者混而論之。領導就是運籌和戰略,管理更多的是壹種程序。
從概念上來看,領導就是領而導之,管理就是管得住、理得清,在漢語字典中的解釋是能負責某項工作順利進行。如果用經濟學的語言來解釋領導和管理的話,領導就是要做正確的事,即負責正確的決策。管理就是正確地做事,就是將所交待的任務順利地完成。
從起源上來看,管理和處理復雜的情況有關。在二十世紀,隨著國際大型組織包括大型跨國公司如通用電器、沃爾瑪、摩托羅拉,以及國家間聯盟如北美自由同盟、亞太經合組織等的出現,管理就成為應對這些大型組織出現的必然反應。如果沒有壹個好的管理,那麽這些組織必然將雜亂無章。因此,管理學自上世紀四十年代後就開始蓬勃發展,在七、八十年代初形成的壹套管理學的理論,並誕生了壹些經典管理學著作。而領導則是與應對變革有關。領導力是現代社會激烈競爭的產物。隨著“地球村”的形成,國際間的競爭日益激烈,國際勞動力結構的變化也越來越快。那麽在這個變革的時代中,要生存,要想取得優勢,領導和領導力就愈顯重要。重大的變革也將不在是偶然現象,面對變革我們天然需要壹個好的領導和統率來面對變革,掌握局勢,在瞬息萬變中把握住企業發展的方向和未來。[①]
三、領導力素質模型
因此,相對於管理,領導是更為戰略性的壹個崗位。在James Kouzes和Barry Posner的《領導力》壹書中給壹個卓越領導所具備的素質做了如下概括,要具有五種行為和十個使命:五種行為即以身作則,***啟願景,挑戰現狀,使眾人行,激勵人心。十個使命即1、明確自己的理念,找到自己的聲音;2、使行動與***同的理念保持壹致,為他人樹立榜樣;3、展望未來,想象令人激動的各種可能;4、訴諸***同願景,感召他人為***同的願景奮鬥;5、通過追求變化、成長、發展、革新的道路來獵尋機會;6、進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中學習;7、通過強調***同目標和建立信任來促進合作;8、通過分享權力與自主權來增強他人的實力;9、通過表彰個人的卓越表現來認可他人的貢獻;10、通過創造壹種集體主義精神來慶祝價值的實現和勝利。[②]
當然,以上對於領導力的要求不能說就是卓越領導力模板,但是卻也概括出了壹個成功領導所應具備的能力,即構成了壹個比較健全的領導力素質模型。那麽什麽是素質模型呢?所謂素質,意指能將某壹職位上表現優秀的員工與表現壹般的員工區分開來的個體特征,包括:動機、特質、自我概念、知識及技能等方面。在我國,素質又被翻譯成能力、勝任力、資質等。而素質模型,是指將某壹個(類)崗位或角色所要求的主要素質集合在壹起而形成的模型。領導力模型就是優秀領導者素質的集合,對領導力和領導力發展的關註,使得領導力素質模型的使用獲得了很大的推廣。
很多組織的領導力素質模型最基本的出發點都是基於專業發展的,特別是圍繞壹系列的行為維度建立的模型尤其如此。但目前多數的素質模型都制定了領導力應該由管理人員及高管怎樣證明的壹系列標準,這壹做法超出了專業發展的初衷,在績效評估、職業發展、高潛力確認過程和繼任管理體系都有所體現,將這些標準作為甄選、晉升和調薪的基本標準。由於最近幾年對企業高管在運營道德規範監管的失敗,素質模型已經進壹步擴展到將企業價值觀、學習能力和行為規範等融合到壹起,***同構成領導力。360度反饋工具得到了普遍運用,素質模型的這壹位置對領導力發展與評估領域的重要性現在也已經得到了很好的鞏固。[③]
四、領導力素質模型的局限性
即便這樣,也不能以素質模型來判斷和甄別壹個人是否具有領導力,正如文章開頭所述,對於什麽是影響他人的能力,說法各異。領導力不是壹個模型就可以概括的。因此對於庫澤斯的《領導力》裏關於卓越領導所應具備的五種行為和十個使命筆者認為不應把它看作領導力的衡量標準,倒不妨看作是某壹種比較常用的領導力素質模型。
但由於領導力素質模型的研究都是基於領導行為的範圍及其延伸,很容易變得過度復雜化。此外,素質模型建立在領導力的理念化、空洞化的基礎上。壹般情況下,在確定素質時,研究人員會分析壹些傑出領導者的例子,試圖據此確定素質。然而,素質模型強化了領導者完美或通才型的觀點,而這類人在現實中是鮮有存在的。這壹通用模型往往不能認識到領導力多樣化以及文化和環境要求的變化。例如,高管層的領導力技能經常與那些中層的要求是有顯著差異的,西方文化下的領導者的行為特征與亞太地區文化下的所界定的特征也會有所差別。不同的運作部門、公司可能也會導致對領導力的不同需求甚至是壹些特別的需求。更為重要的是,領導力素質模型概念化的潛在假設是將有效領導者的壹系列能力累加。
因此,領導力的素質模型對領導力的概括是有局限性和適用範圍的,由於環境的不同,崗位的不同,文化的差異等等各種因素的影響,對領導力的要求也是不盡相同的。妳不可能要求壹支非常優秀足球隊的領導核心具有世界經濟巨頭的才能和素質,反過來說,世界經濟巨頭不壹定能在壹支足球隊裏立足。但可以因此說足球隊的核心和世界經濟巨頭都不是具有領導力的人嗎?這種說法顯然是荒謬的,領導力存在於這個社會的各個角落裏,任何人在某壹方面都可能是壹個卓越的領導,但在許多方面是壹個平凡的追隨者,因此大多數人沒有繼續發掘自己那方面的領導潛能而甘於了平凡。而成功的領導者則是很好的發掘出了自己領導才能的壹面,又或者可以看作成功的領導者具有很多方面的領導才能,而他們在自己的成功領域裏將這些領導才能很好的組合利用了起來,這便鑄就了成功。
五、領導力素質模型的現實意義
因此領導力的素質模型便將這壹群具有領導力的人的優秀素質的***同點組合概括起來,通過這個去詮釋領導力。庫澤斯的《領導力》壹書對於領導力的認識也便是基於對此的綜合。從哲學的角度上講,這種綜合很好的認識並且利用了矛盾的普遍性原理。通過對壹群事物規律性的認識從而來解決社會中存在的最普遍的矛盾。但是就像筆者之前所述素質模型的局限性看來,對成功領導者***同領導力素質的綜合並不能再造就壹個成功的領導者,因為人不是機器,不可能通過克隆再造就壹個壹模壹樣的人。又或者因為環境的差異,時代的差異,矛盾的普遍性不再適用,此時再從哲學的角度來看,便需要將矛盾的普遍性和特殊性相結合來具體問題具體分析。只有當這些***同的素質與領導者獨特素質相結合,環境與時代的相匹配,壹個成功的領導者才得以誕生。這便是領導力的精髓所在,***性與個性的結合,時代與環境的集成。
因而在筆者看來,對於領導力不可以做壹個統壹意義上的定義,用庫澤斯的《領導力》做例,它所概括出的領導力,只能說是某個領域(如企業)壹群成功領導者所***同具有的東西,而不是壹個完整意義上的領導力。對於“領導力是什麽”這樣壹個問題,不可壹概而論,更不可局限於某壹個框架體系內。
六、在校大學生領導力的培養
因此,在校大學生要鍛煉自己的領導力,首先要弄清楚我們需要的是怎樣的領導力,素質模型選用是學生領導的***性還是社會需求的潛在領導的***性?眾所周知,壹個優秀的學生幹部不壹定是壹個成功的企業人士或社會人士。在筆者看來,在校大學生校內學生工作的領導力只是培養將來社會領導力的壹個方面,這個方面究竟會對將來人生中作為壹個成功領導能起多大作用,還是得因人因環境因時代而論。
但是,為將來在社會中做壹個成功的領導者,在校大學生可以從以下幾個方面入手去培養自己的領導力:
1、 過硬的專業技能,這個是領導力培養的基本條件。壹個優秀的領導者大多是他所在專業領域的佼佼者,他的專業知識往往優於壹般的員工。因此,大學生在校應該學好自身的專業技能,才能在將來的專業領域成為壹個引領者。
2、 靈活的交際能力,這是壹個領導者通向成功的必備工具。壹個優秀的領導者往往都是壹個八面玲瓏的交際家。大學生應該充分利用大學這個交際的大舞臺,在這個舞臺上展現和推銷自己,充分鍛煉自身的交際能力。
3、 獨立的思考能力,這是壹個領導者必備的素質。大學生在大學不僅要學好自己的專業技能,更重要的是要有自己的獨立思考,不論對任何事情,都要有自己的獨立思想和見解,壹個沒有獨立見解的人不會是壹個優秀的領導。
4、 敏銳的判斷力,這是領導者區別於追隨者最本質的因素。領導者往往通過自己的獨立思考,對事情有自己的見解的同時,對事情的發展具有敏銳的判斷力,能判斷事物發展的導向以及事物發展中的變化。正是由於這種判斷力和前瞻性,領導者才能做出正確的決策。
5、 對人群的影響力,這是每壹個優秀領導者的***有的素質。但這又是培養領導力中最難做到的壹點。這個影響力不僅僅指自己要成為人群的核心,還要成為被影響人群的引導者和精神支撐者。這種影響力的生成有時靠的是領導者與生俱來的人格魅力,有時是靠領導者對事物的獨特見解和讓人信服的慣性影響。
6、 勇於開拓的創新精神,這是21世紀領導者新的要求。在校大學生要想在將來日趨激烈的社會裏競爭,必須要學會創新,學會前瞻事物。敢於挑戰現狀,敢於開啟新的願景,走在人群的前端,想到人群所不能想到的高度,並帶領追隨者奮勇向前挑戰未知,才能為被追隨者所信服,從而成為壹個優秀的領導者。