1、網絡問題：有道跨軟件翻譯需要聯網才能正常使用，如果網絡不穩定或者網絡狀況不佳，有道跨軟件翻譯會出現無法使用的情況。
2、軟件故障：有道跨軟件翻譯存在壹些軟件故障，這些故障會導致軟件無法正常工作。如果出現這種情況，可以嘗試退出軟件並重新啟動。
3、系統不兼容：有道跨軟件翻譯存在壹些與系統不兼容的問題，這些問題會導致軟件無法正常工作。如果出現這種情況，可以嘗試更新系統或者更換其他翻譯軟件。
4、賬號問題：如果沒有登錄有道賬號或者賬號出現問題，有道跨軟件翻譯會出現無法使用的情況。如果出現這種情況，可以嘗試重新登錄或者聯系有道客服解決問題。