步步高簡介發展

★家電步步高 [編輯本段] 1995年9月18日，廣東步步高(英文商標：BBK)電子工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典範。 步步高品牌旗下擁有三大系列產品：數字視聽產品（VCD、DVD、家庭影院等）、通信設備產品（有繩電話、無繩電話、信息電話等）、教育電子產品（語言復讀機、電子詞典、隨身聽復讀機、PDA、MP3等）。 步步高三大系列產品均以優良的品質和完善的服務享譽中國大陸，並逐步向周邊境外市場如香港、臺灣乃至東南亞、歐美等國際市場拓展。步步高三大系列產品銷售業績長期保持穩步增長，市場調查結果顯示，自1998年起，步步高各類產品的市場占有率均已在國內同行業中名列前茅。 高素質的員工團隊 步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業技術和管理人員近千人。生產三大系列產品的分公司分別設立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發機構。壹流的研發人才保證了技術不斷創新，新品層出不窮，產品領先市場潮流。公司大部分高層管理人員具備在當地著名企業擔任中高層管理的工作閱歷和豐富經驗。1999年，總經理段永平先生以其“明晰的遠見和創新能力”被《ASIA WEEK》（《亞洲周刊》）評選為亞洲20位商業與金融界“千禧年行業領袖” 之壹。 高效益的管理系統 步步高公司擁有先進的管理系統，三大系列產品都通過了具有“國際貿易通行證”之稱的ISO9001國際質量體系認證。步步高的生產管理系統采用國際流行的MRPII（制造資源計劃系統）、5S管理系統和TQM全面質量管理系統，保證了每個產品成本合理、質量穩定、性能可靠。 卓有成效的品牌戰略 步步高公司於1997年由國際廣告公司策劃導入CIS（企業形象識別系統），通過長期持續的整合營銷傳播（在中國最強勢的媒體中央電視臺長期投放大量的電視廣告以及在全國各區域市場長期投放大量的平面廣告），並先後起用國際著名影星李連傑、阿諾施瓦辛格擔任品牌形象代言人，以及對社會公益事業和體育事業的大力支持和贊助，富有責任感和公信力的企業形象得到了社會公眾的認同和好評，品牌形象深入人心，品牌知名度和美譽度不斷上升。 ·1999年進行的壹項市場調查結果顯示，步步高在全國數十個大中城市的品牌擁有率、無提示第壹提及率和未來購買意向都居於同行業前列。 ·2000年10月，“步步高”被廣東省工商行政管理局認定為“著名商標”。 ·2002年2月，“步步高”（影碟機、電話機）被國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”。 ·2002年9月，步步高（電話機）被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。 ·2002年12月，步步高家庭影院被中國電子音響工業協會評定為“中國音響名牌產品”，特許使用“A”字標誌。 ·2003年8月，步步高（DVD）被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。 ·2004年1月，步步高復讀機被評為中國音響名牌產品，許可使用“A”字標誌。 ·2004年5月，步步高榮獲DVD類“中國出口優秀企業獎”。 ·2005年4月，步步高榮獲“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”。 ·2005年12月，步步高組合音響被國家質檢總局授予“國家免檢”資格。 強大的營銷網絡 步步高憑借“誠信”、“本分”的經營理念、卓著的企業信譽，在全國各省市建立起壹個龐大的營銷網絡，三大系列產品擁有30000多個零售終端，遍布幅員遼闊的全國城鄉各級市 完備的售後服務體系 本著“以我們的真心誠意讓用戶完全滿意的”服務宗旨，步步高投入巨資在全國各大中城市建立起近300家輻射廣闊、管理完善的售後服務中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業的技術支持和售後服務，最大限度的解除了經銷商和廣大消費者的後顧之憂。 2001年12月，在中央電視臺進行的“消費者心中售後服務滿意度最高的家電品牌”調查活動中，步步高以真誠、優質的服務名列“家電行業售後服務十佳”榜首。 步步高秉承誠信、本分的經營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業化，為顧客提供品質優良的產品和服務，為員工提供穩定的收入和良好的發展機會，為經銷商提供公平合理的銷售機制和互信互利的合作夥伴關系，為股東提供高於社會平均報酬水平的合理回報，並熱心公益事業，為社會、為國家擔當起企業應盡的責任和義務。未來，步步高將堅持不懈的維護品牌信譽，基於品質卓越、服務完善的優勢，不斷鞏固和強化國內市場地位，並逐步融入國際市場，建設成為具備較強的國際競爭能力、更健康更長久的家用電器制造企業。