抱歉影響您使用。
如您是P70機型,那麽壹般程序意外停止、閃退的原因主要是:1第三方軟件系統文件異常或兼容性問題 2設備系統異常所引起 3當前程序資源不足
首先,建議您回顧發生的頻率,若僅出現壹兩次,則建議您重啟嘗試,若已恢復正常,建議可以先觀察使用。
若重啟無效、或頻繁出現,則建議您回顧是哪些軟件出現的異常。若僅有個別款軟件會頻繁出現異常,例如您提及的“有道詞典”、“安卓版相機”等,則建議您確認壹下軟件為機身自帶還是其它第三方軟件:
①、若為第三方軟件,則:
建議您找到該軟件,卸載之後重新安裝,更新至最新版本,或嘗試其它版本,並告知第三方軟件不排除會出現兼容性問題。另外,您可以對系統以及內存做個優化,例如備份資料後恢復出廠設置。
②、若為機身自帶軟件,則:
a、嘗試更新自帶軟件,或卸載更新之後再次嘗試是否問題依舊;
b、備份重要個人資料,恢復出廠設置嘗試;
c、若均無效,則建議您及時聯系售後站點具體檢測維修。
維修站點信息您可以通過:/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查詢。
更多聯想產品資訊請登錄聯想服務與支持:/default.aspx