社區已經成為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的第壹道防線。這也讓葫蘆島碧桂園4個住宅項目的物業人員成為這道防線上的“勇士”。他們的工作深入到公園的每個角落。在全民都在防控疫情的重要時刻,物業人員和廣大業主團結壹致,齊心協力,築起了離家最近的重要防線。
●全力防控刻不容緩。
“立即緊急部署疫情,準備防控物資,人員到位。”2月8日,這是服務遼寧地區的碧桂園總經理耿輝接到遼寧葫蘆島市出現1例新冠肺炎確診病例的消息後,發出的第壹個指令。
圖:葫蘆島碧桂園禦龍府項目物業服務中心召開防疫緊急會議。
隨後,碧桂園禦龍府等4個項目相繼行動,第壹時間加強疫情防控宣傳,全面啟動園區消毒滅菌工作。小區門口測溫登記,嚴格控制外來人員,入園時進行體溫監測,增加電梯、樓道等區域消毒頻次,堅決落實防控精神和要求。
“嚴控出入小區的人員,嚴查小區外來人員的行動軌跡。社區立即進入疫情防控狀態,堅守社區第壹道防線。”2月8日,是葫蘆島碧桂園坤泰韻項目物業經理張媛媛上班的第三天,第壹次收到公司的緊急通知。
圖:葫蘆島碧桂園昆泰雲,還有禦龍府項目門口的測溫,電梯日常必殺。
張媛媛說:“為了防止疫情,物業儲備了大量的防疫用品,清點消毒水、防護服、口罩等防疫用品的日常儲備也成為了當天的重要工作。”
●10小時*12天,沖在抗疫第壹線。
為有效控制疫情發展,2月13日,除對重點人群進行核酸檢測外,還按照疫情防控要求,不斷擴大檢測區域範圍。
碧桂園玉龍公館物業經理曹家華,因防疫需要,隨時轉換角色。上午,他是幫助居家隔離業主購買生活用品並送貨上門的“采購員小草”,下午,他是親自給業主送消毒、送貨上門的“快遞員小草”。在所有的核酸檢測工作開展後,他成了幫助社區維持秩序的“協調員小草”。
圖:葫蘆島碧桂園禦龍府物業經理曹家華為孤寡業主擺渡生活物資。
“曹嘉華真好。社區所有成員的核酸檢測工作量都很大。他能隨叫隨到,不抱怨苦和累,很不容易。”社區工作人員這樣評價曹家華。曹家華笑著說:“壹天下來,基本上沒有休息的時間,真的沒有時間喊苦喊累。”
另壹方面,坤泰雲物業經理張媛媛每天工作時間約為10小時,在崗時間為12天。截至438+04年2月65日,他協助所在社區完成了三輪全球核酸檢測。
“妳問辛苦不辛苦,那肯定是辛苦!妳說我孩子不到3歲,我不滿意。每天回到家,我都擔心會把病毒帶回家。但每壹天,業主們都會給我前進和堅持的動力。”在崗位上幹了12天的張媛媛告訴記者。
圖:葫蘆島碧桂園坤泰雲物業經理張媛媛有條不紊的組織業主進行核酸檢測。
“妳是袁?多穿點,好好保護。”這是第壹次全職核酸測試,張媛媛被這壹收獲感動了。她說,“尤其是第壹次通知全職核酸檢測的時候,零下20度的天氣真的很冷。這是第壹次在夜間緊急情況下進行的全職核酸檢測。接到這麽緊急的任務,我也是又擔心又害怕。當時我就是這樣裹著防護服的。有業主認可我,關心我,我真的很感動。我以為我能盡可能地為公園主人做點什麽。”
圖:葫蘆島碧桂園物業經理坤泰雲收到業主微信。
“妳好,這張照片是妳嗎?”2月18,業主趙先生給微信物業經理發信息,問她穿防護服的“大白”是不是她。業主覺得在這次疫情中“我們的物業做得很好”。張媛媛說,“這張照片是坤泰運配合小區組織業主進行第三次全日核酸檢測時,正在排隊的業主拍的。看到失主發來的微信,我哭著把信息給他了。我們的工作所有者可以看到它。真的很感動,很值得。”
●團結壹心,堅守壹線。
在記者截稿前,我再次聯系了物業經理張媛媛。疫情還沒有散去,堅守崗位12天的記錄還是我自己打破的。今天已經17天了。
圖:葫蘆島碧桂園昆泰雲在社區防疫人員陪同下為業主檢測核酸。
談到現在的日常工作,張媛媛說,社區裏的7戶居民去了高危地區綏中縣,正在家裏監測他們的健康狀況。她和同事們輪流與社區工作者合作,每三天檢測壹次他們的核酸。同時,為了保證他們的正常生活,她和同事們幫助這些居民購買新鮮的水果和蔬菜、生活用品等。,並要求他們把垃圾放在家門口,張媛媛和她的同事們統壹處理。
圖:葫蘆島碧桂園坤泰雲,做物業管理,張媛媛支持在花園小區公共區域殺人。
此外,在張媛媛的40多戶人家中,有許多老人和兒童。為了減少他們的流動性,張媛媛向社區提供了家庭信息,社區為他們進行了現場核酸檢測。
記者聽說瀟湘晨報在此期間采訪了張媛媛。經過17天的工作,張媛媛已經成為小區物業管理的“明星”,被更多的業主所熟知。張媛媛對這壹變化有什麽看法?
張媛媛說:“我的15名同事都和我壹樣在工作。什麽都沒變,只是業主更理解,更支持我們的工作。業主和我們壹起把小區撐起來了,把它維護好了,我們會打贏這場抗疫‘戰爭’。”