妳認為傾聽的能力有多重要？
有效傾聽有四個障礙，哪壹個對妳影響最大？
如何傾聽才能成為壹個優秀的傾聽者？
Q1:妳看重“聽”的能力嗎？
答:
1，聽，不只是聽，而是聽其“聲”得其意。現代漢語詞典對聽的定義是:借助聽覺器官接受言語信息，然後通過思維活動達到認知和理解的全過程。由此可見，聽力體現的是壹種思維能力。
具體來說，聽力要能夠:①察覺口頭和肢體語言中透露出的情緒或情緒狀態的信號或線索；(2)準確解讀他人的想法、情緒和問題。
2.傾聽的能力比妳想象的更重要。人們往往更註重說話的能力，追求說得好的能力，卻忽視了聽力的培養。卡內基不這麽認為。他說:“壹雙聰明的耳朵勝過十張油嘴。”十倍可能有些誇張，但在精讀的眼裏，至少應該同等重視。
精讀君問妳壹個問題:為什麽人只有壹張嘴卻有兩只耳朵？答案是:上帝告訴我們要多聽少說。哈，開個玩笑，不過用這個來“牽強附會”會提醒妳聽的重要性。
3.我每天都在聽，但是聽力不壹定高。壹方面，學校會開設閱讀和寫作課程，甚至還有演講方面的選修課，但從來沒有開設過“聽力”課程，所以妳很可能沒有意識到“聽力”也應該有課程。
另壹方面，聽和說壹樣，比讀和寫更難學，因為讀可以重復，寫可以反復改，而口頭交流是流動的，說出來的話就像潑出去的水，永遠收不回來。
讀寫都有記錄，永久不變；而聽和說則稍縱即逝。當然現在也有錄音條件，可以用來診斷說話質量，但是聽力較少用這種方式來診斷。妳聽說過錄個視頻來診斷聽力的嗎？幾乎沒有。所以，雖然我們每天都在聽，但是如果不重視，刻意練習，我們的聽力只會在低水平徘徊。Q2:是什麽阻礙了我們有效地傾聽？
答:
傾聽中最難的是專註傾聽對方，不帶偏見和判斷。研究表明，雖然我們總是說我們在聽，但實際上，我們只是在同伴講完後重復我們想說的話。
總的來說，有四個阻礙我們有效傾聽的障礙:
我想我知道答案。這種障礙會讓聽者對別人說的話產生先入為主的判斷，所以很容易提出自己的觀點，打斷對方。
(2)熱心幫助他人。即使這是壹個有益的想法，但正是因為聽者在思考解決方案，他錯過了說話者表達的內容，從而幹擾了傾聽。另外，在聽的時候想幫助別人，也說明妳對說話的人有了壹些判斷。
③這裏面隱藏著動機。因為好的傾聽取決於只為傾聽而傾聽，任何隱藏的動機都會降低傾聽的有效性。妳隱藏的動機可能是為了打動說話者或者影響他們，這會幹擾傾聽。
④表達習慣不同。比如，在解釋復雜的情況時，不同的演講者有不同的風格來組織他們的思想。有些演講者更註重事物之間的差異，所以被稱為分散者。有些演講者傾向於尋找事物之間的相似之處，所以他們被稱為集中者。如果對話的雙方，壹個是分散者，壹個是集中者，就容易造成誤解錯位，容易出現壹方打斷另壹方提出自己觀點的現象。讓我們看壹段對話。
妻子說:“壹個鄰居剛換了壹輛Q5，唉。”
王先生忍不住想說:“唉，等我有錢了，我就想辦法換壹輛Q7。”但是王先生忍住了。他試圖學會傾聽。
妻子說:“妳什麽時候換車？”
王先生沒有說話，臉色壹沈。
妻子接著說:“算了，看看妳現在的收入...估計沒希望了。”
王先生終於忍不住了:“沒有希望是什麽意思？”妳是千裏眼，從此什麽都能知道？……"
傾聽對方，尤其是對方的負面情緒，會讓傾聽者不可避免地代入自己的立場，進而刺激自己說話，或反擊，或辯解，或講道理，或炫耀。當聽者情不自禁地打斷對方的話時，說明聽者不是在用心聽，而是根本忘不了自己。
很難。仔細閱讀妳的建議，先聽後判斷，聽的時候給自己壹個延時，專心聽說話人的表情，準確捕捉說話人真正想表達的東西。Q3:如何成為壹個好的傾聽者？
答:
1，學會有目標的傾聽。演講者Lunion認為，在聽之前，我們應該有意識地選擇壹個目標。只有根據相應的目標選擇合適的表達方式，才能成為壹個優秀的傾聽者。有效的傾聽目標包括:
(1)讓對方有安全感。為了讓說話者放下戒心，進行積極的對話，妳可以用下面的話:“我明白為什麽這對妳來說是個問題了。”“我能想象那是什麽感覺。”"我很感激妳對我如此坦誠。"
2讓對方釋放。為了讓說話者釋放自己，妳可以參考下面的話:“關於那件事，妳還有什麽要告訴我的嗎？”“妳對此有什麽看法？”“詳細說說吧。”
(3)理解對方的意思。在聽的過程中，難免會聽不懂對方話中的意思。這時候妳可以選擇壹個合適的表達方式來彌合說話人之間的隔閡:“我有點不清楚……”“我不太明白妳剛才說的話。”“妳說……是什麽意思？”但是壹定要註意，在要求別人澄清壹個問題的時候，要確保自己的主觀認識沒有摻雜到妳的問題中。
2.註意反饋的三個要點:
①保持積極的傾聽姿勢。不要壹心多用，同時做其他事情。所謂“靠”，就是調整姿勢專心聽講，包括眼神交流和點頭。
②口頭表達要足夠簡短。聽的時候，我們註意對方的言論。所以，當妳需要用言語鼓勵對方說話的時候，妳的話語要簡短，這樣他們才能有足夠的時間說話。例如，妳可以用下面的表達方式來鼓勵妳:“多談談這件事”或“還有什麽嗎？”。
③言語表達要足夠具體。妳需要讓對方相信妳真的在聽他們說話。只有當妳的回答具體反映了他們告訴妳的內容，他們才會確信妳在聽。例如，妳可以說，“我聽到妳說……”。
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