新買的惠普筆記本當天晚上總是自動關機，趕緊！

說實話，軟件問題不是惠普機可退機所能覆蓋的，全世界都壹樣。國美只是經銷商，惠普不退機，他們沒有權利換。最好售後拿去看看是硬件問題還是軟件問題。硬件肯定可以退回，但惠普要求我們在壹個月內抓緊時間。如果軟件有問題，只能讓客服來修。有時候可以額外獲得3個月的保修作為補償。試試看。