1,f代表特性:產品的特性、特點等最基本的功能;以及它如何被用來滿足我們的各種需求。
2.a代表由此特征產生的優勢:即(f)中所列的商品特征發揮了什麽功能?就是向客戶證明“購買的理由”:比較同類產品,列舉其比較優勢;或者列出這個產品的獨特之處。
3.b代表這種優勢能給顧客帶來的利益:即(a)商品的優勢給顧客帶來的利益。利益促銷已經成為促銷的主流理念。壹切以客戶的利益為中心,通過強調所獲得的利益和好處來激發客戶的購買欲望。
4.e代表證據:包括技術報告、客戶來信、報紙文章、照片、演示等。剛才的壹系列介紹,都是通過現場演示、相關證明文件、品牌效應來印證的。所有作為“證據”的材料都應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性和見證性。
擴展數據:
FABE法則——特惠證——介紹賣點的技巧在了解了產品的賣點之後,運用FABE法則,銷售人員就可以根據客戶的需求簡潔專業地介紹產品了。
FABE的理論基礎:顧客心中的五個問題:
我為什麽要聽妳的?-銷售人員應該從壹開始就吸引顧客。
②這是什麽?-應該從產品優勢方面來說明。
3那又怎樣?——邰方公司從事廚房業務10年。“那又怎麽樣?”邰方公司是廚具行業的第壹品牌。“那又怎麽樣?”邰方公司的售後服務網絡遍布全國。“那又怎麽樣?”
對我有什麽好處?人們購物是為了滿足自己的需求,而不是銷售人員的需求。
誰說的?還有誰買的?-客戶心中的疑慮,以及對購買風險的評估。應該從權威買家、證書等方面介紹。簡而言之,它強調的是好處而不是特點。
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