為什麽酒店或客棧員工被稱為“店小二”？
據說在此之前，有壹個叫王石的侍者，他習慣把自己的名字豎著寫，而且符號經常不壹致。他成了壹名小學生。時間長了，人們常常親切地稱他為“王二小”。最後傳來傳去，人們都叫他“小二”。
當然，這只是壹個傳奇故事。其實“店員”是有典故和出處的。
在古代，尤其是蒙古和元朝，生活在社會底層的普通人壹般都沒有名字。只有上學的時候才有名字。但是，只有少數普通人能上學或當官，大多數人沒有這個機會。所以他們的名字大多是同齡人或者父母的年齡叫的。
比如開國皇帝朱元璋的偉大祖先朱仲巴、朱、朱，都是按照排名來命名的。在古代，旅館和招待所的服務員顯然是普通人，所以人們也給他們壹個數字符號來稱呼他們。
店主可以說是店裏的“老板”，能聽懂兩個字並記賬的員工叫“先生”，那些服務員也叫“店員”或“小助理”。我們以《武林外傳》為例。白展堂和郭芙蓉所做的工作可以歸類為“店主”。
現在隨著網購時代的發展，還有淘寶店員這壹工作，簡稱淘寶助理，是淘寶客服的別稱。淘寶小二其實是淘寶裏處理交易糾紛的客服，和古代客棧裏的“店小二”不壹樣。