這也是我最看重的壹條規則。AIDA代表關註、興趣、欲望和行動。用有創意的信息(如AdWords贊助商鏈接)吸引潛在客戶的註意力,當潛在客戶開始關註企業提供的服務和解決方案時,他們就感興趣了。當說服客戶妳的解決方案是最好的解決方案時,妳就成功地激發了購買欲望,最終促進了購買。還記得我之前提到的人性沒有改變嗎?這就是證明。AIDA模式是決定購買的唯壹方式。根據妳所在行業的特點,也許兩秒鐘或者兩年AIDA營銷模式會有影響。
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規則二:降價促銷>打折促銷
正是因為有了最後壹條規則,企業才能夠通過傳統直銷持續盈利多年。這個規律簡單的說明了,壹切平等,直接降價促銷比打折促銷能引起更大的市場反應,帶來更多的經濟效益。很多實踐過的人都認同。這又是關於人性的。這個規律說明人們喜歡簡單直接的方式。消費者不喜歡思考,尤其不喜歡做算術。直接價格優惠,讓人馬上就能理解。折扣是需要計算的,有時候會給人壹種被騙的感覺。
三
規則三:“四四二”規則
四四二法則解釋了營銷活動的影響因素,如下:
?40%的成功取決於營銷目標;
40%取決於報價或商品;
20%靠營銷創意。
這個規則是直銷大師Ed寫的?它是由EdMayer提出的,並在20世紀60年代被廣泛采用。雖然它並不適用於所有情況,但妳會發現,最成功的銷售來自於將正確的信息傳遞給正確的人。如果妳能找到對妳的商品最感興趣的人,銷售成功的幾率就很高。成功的營銷沒有秘訣。
創新很重要。營銷的設計、色彩、字體都很優秀,但不足以保證營銷成功。營銷活動的針對性是關鍵,這也是大型團購網站願意花大價錢對此進行深入研究的原因。事實上,我認為他們已經找到了解決方案,但他們缺乏有針對性的產品投放市場。
壹定要知道妳的客戶是誰,能不能營銷,能不能找到他們使用的科技手段(合適的營銷渠道)。然後在正確的時間,給他們發送正確的信息。這是營銷活動成功的關鍵,準確應用這壹眾所周知的規則將取得成功的營銷。
四
規則4: RFM模式
RFM模型的含義是:最後壹次消費(Recency),他們最後壹次購買是什麽時候?),消費頻率(頻率,他們多久消費壹次?),MonetaryValue(貨幣價值),他們花了多少錢?)。這種傳統模式的目的是細分客戶。那些最近花錢,而且每次都花很多的客戶,就是最好的客戶。衡量RFM模型有壹個簡單的方法,就是給每個變量設置五個等級,從1到5(1最低,5最高)標記出來,然後給每個客戶打分。15分的客戶是最好的客戶,3分的客戶估計無利可圖。
這個規律經受住了時間的考驗,因為無論妳身處哪個行業,客戶都是不壹樣的。所以對客戶進行細分是非常重要的,這樣妳就可以為他們提供更多的相關信息。現在,令人驚訝的是,仍然有許多公司向整個客戶群發送相同的電子郵件和短信。而這些企業往往以“沒有資源”為借口,這通常意味著他們沒有按照“四四二”法則分配自己的時間。
五
第5條:第28條
28法則是最古老的傳統營銷法則,也被稱為“帕累托法則”。大約在20世紀,維爾弗雷多?VilfredoPareto註意到20%的意大利人口擁有80%的土地,然後他發現其他國家也是如此。
事實上,在商界,二八法則無處不在。在很多有穩定客戶的企業,妳會發現20%的客戶創造了80%的銷售額或利潤。同樣,20%的商品產生80%的銷售額。
利用這個規律,我們可以理解和明白“少數決定多數”。註意培養客戶,盡量從80%的群體中找到20%的客戶。使用這個規則來不斷提高妳的網站點擊率,營銷效率和產品銷量。試著打破這二八定律,即使做不到,也能提高自己的銷售業績。