國際出口帶寬本來就有限,按照每個省分下來更加沒有多少了,而上海國際化程度非常高,所以訪問國際網絡的需求又特別大……
而且上海電信國際網絡網速緩慢根本不是壹天兩天的事情,好幾年前就是這幅鳥樣,2011年我就感覺到了,下載國外服務器上的東西,20kb/s,下載本地電信服務器的東西,200kb/s。。。但是上海聯通就下載國外服務器的東西就可以達到120kb/s
另外我前兩年在美國也發現同樣的情況,用美國最大的電信運營商Verizon訪問國內網站,速度緩慢且丟包率經常能達到20%,有道詞典發音都發不出來……但使用小壹點的運營商Optimum訪問國內網站,丟包率明顯降低到5%以下,有道詞典發音也能發出來了……而且也存在連接電信服務器更加緩慢,而連接聯通服務器速度稍快的現象。
另外再轉壹個:
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作者:神之壹手
來源:知乎
這是上海本地論壇寬帶山上的某個直接參與氮氣瓶功能開發的內部人員發的帖子:
因為網絡理性思考的人太少了,發在其他渠道可能還是噴子居多,所以我還是回“氮氣瓶”的發源地之壹KDS來解釋壹下。
事情起因:自6月份以來就出現了精品網外網速度過慢的投訴,演變至今發現精品網之外的個人客戶已經很難上外網,後來經過社交媒體醞釀加之“國際氮氣瓶”的擬開發就出現了現在所謂的的先閹割,再出付費DLC的“陰謀論”。
我現在呢,就事件出現的各個產品和根本原因做壹些解釋,有回答不周的地方也希望提出來,我做詳細的回答
氮氣瓶
氮氣瓶其實是源於卡吧,原始帖子:
卡止顯迅雷已死,我們來討論下下載的出路了
卡止顯卡吧的電信臥底立功了!
KDS的帖子: KSD迅雷已死,我們來討論下下載的出路了 寬帶山KDS-寬帶山社區
這裏要區分壹下“氮氣瓶”和“國際氮氣瓶”。氮氣瓶剛誕生的時候其實是為了和迅雷做競爭,只是壹個單純的國內光網提速產品,這點可以從我的原始帖子裏獲知。後來在接到用戶投訴“外網過慢”才衍生出了做“國際氮氣瓶”的想法,所以其實是先有外網變卡再有“國際氮氣瓶”的。氮氣瓶項目組和導致個人用戶外網變卡的項目組其實隸屬於兩個不同的電信單位,之前可能都互相不認識,但是對外界來說這些都屬於上海電信,所以就自然的聯想到了壹起。現在為了規避兩者之間的聯系“國際氮氣瓶”已停止開發,等外網恢復正常以後再做考慮。
外網變卡的原因
我處於宣傳渠道之內,所以對信息了解的可能會多那麽壹點點。
外網變卡的根本原因可能是:分給政企客戶的出口帶寬過大霸占了壹部分的個人客戶出口帶寬,所以個人客戶的外網體驗就變差了
外網變卡的直接原因可能是:上海在五月份左右經歷了“寬帶大提速”,所有老用戶都免費提速到了50M以上,這直接導致了帶寬需求不夠了。
外網變卡的客觀原因可能是:基建沒跟上,昨天總部領導層會議才發現,采購部的基建設備采購還在準備當中,當時公司總經理是發了火的,當場簽署了直接采購的需求單,設備會被直接組裝好運輸過來,可能得8月10日左右才能投入使用。
外網變卡的發酵原因可能是:客服部門的不專業回答,這個我就不多少了,那個客服MM真的挺不專業的,她原本是想提出壹個臨時解決方案,但被誤解成了電信內部的最終解決方案。
其實原因這麽多,歸根結底還是我們自己的錯。決策失誤、建設跟不上需求、還有信息不通暢,客服員工很難知道問題產生的根本原因,所以就無法做合理的解釋。
我還是得向受影響的上海電信用戶道個歉,當然我只能代表個人,代表壹個上海電信的工作人員吧。
解決方案
所以針對以上問題昨天也已經做出了壹系列的解決辦法
1.出口帶寬的重新分配
2.基礎建設的加快
3.向集團申請更多的出口帶寬資源
當然這方面我不能解釋更多,因為說多了感覺就像在畫餅了。