妳好，請妳先在C:\Windows文件夾中檢查壹下是否存在AUInstallAgent這個文件夾，若是不存在的話可新建這個文件夾。
若是已經存在的話，建議妳檢查壹下環境變量。右擊桌面上的計算機，選擇屬性，點擊高級系統設置，然後點擊環境變量，檢查用戶變量中的TEMP和TMP，若值不是%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp，則請點擊編輯按鈕進行修改。
然後再檢查下面的系統變量，其中TEMP和TMP的值應該為C:\Windows\Temp，如果不是的話也請點擊編輯按鈕進行更改。
騰訊電腦管家企業平臺：/c/guanjia/