KBI：Key behave Indication，KBI及其標準的選擇制訂需要遵循SMART原則，即各部門與各級員工的KBI及其標準必須是具體的（Specific）、可測量的（Measurable）、可達到的（Attainable）、現實的（Realistic）、有時間要求的（Time-based），以便於KBI管理工作能夠在方向明確、基礎穩固的前提下高效、有序地開展。KBI的具體標準可分為頻率標準（即行為表現發生的頻率）、類別標準（即行為表現所屬的類別）、次序標準（即行為表現在整體中所處的次序）、差距標準（即行為表現與標桿的差距）、比率標準（即行為表現與標桿的比率）等五種形式。
例如：“屬員管理投訴次數（季度）”就是壹個符合SMART要求的KBI，“不超過兩次”就是該指標的具體標準（頻率標準）。該指標及其標準可以在生產企業考評壹位車間主任的管理行為是否達標等場合發揮作用。對該KBI的有效管理需要對“管理投訴”的內涵進行準確界定（該工作被稱為指標含義說明）。為正常推進KBI的管理工作，有時還要專門制訂壹些配套管理規定。
下面是另外壹些KBI及其標準的例子：
“與外部門異常沖突次數（季度） 不超過壹次”。該指標需要對“異常沖突”的內涵進行準確界定。
“損害部門聲譽的客戶投訴（季度） 不超過壹次”。該指標需要對“損害部門聲譽”的內涵進行準確界定。
“下屬培訓合格率（季度） 不低於95%”。該指標需要對“培訓合格率”的內涵進行準確界定。
“會議決議未按時跟進次數（季度） 不超過兩次”。該指標需要對“按時跟進”的內涵進行準確界定。
KBI可設定壹般標準和優異標準。壹般標準用於對工作行為基本要求的管理方面，優異標準用於評估、確認KBI執行優異者方面。
KBI從內容上可劃分為以下十大類：
壹、組織聲譽/利益維護度（對企業和所在部門聲譽/利益的維護情況）
二、團隊工作秩序/規範維護度（對長期或臨時工作團隊的工作秩序和工作規範維護情況）
三、服務精神（對內部客戶和外部客戶的服務行為表現）
四、服從精神（服從直接上級、間接上級和上級單位領導的行為表現）
五、商務禮儀（工作行為與企業商務禮儀標準的吻合情況）
六、協作/溝通（對內/外協作單位支援、配合、援助情況以及與之交流、交涉、談判的情況）
七、培訓率/培訓合格率（參加指定培訓人次以及培訓合格人次與規定標準之比）
八、機密維護度（保密規範健全情況和執行情況）
九、資源利用率（各類工作資源的利用情況與規定標準之比）
十、出勤率（各類工作的出勤人次與規定標準之比）
上述每類KBI均可從不同層次、不同角度提取出幾十個甚至上百個獨立的管理指標。企業行為管理的壹項重要的基礎工作就是建立符合自身具體情況的管理指標庫，以便於企業在不同發展階段、不同管理周期以及中心任務不同的情況下正確地選擇使用。
與KPI管理壹樣，按年度確定KBI管理的大周期、按季度確定KBI管理的小周期的方法具有很大的優越性----它可以將行為管理分為年度管理和季度管理兩大類，消除行為管理工作過於頻繁或過於稀疏等弊端，使企業行為管理的可操作性得到最大限度的發揮。
與KPI不同的是：在同壹管理周期中，KBI的數量要遠多於KPI的數量。KPI的數量壹般以5至8項為宜，KBI的數量可以控制在15項以內。
KBI管理具體實施
KBI管理的核心是KBI管理責任書。KBI管理責任書是企業建立在企業KBI管理體系基礎上的、企業員工與其直接上級之間通過協商確定的、明確員工在壹定時間/壹定空間/壹定職責許可權範圍內的KBI以及員工與其直接上級在KBI管理過程中各自權利和義務的工作契約。除了KBI本身以外，在KBI管理責任書中還要明確以下五項基本內容：
壹、KBI完成的具體標準
二、KBI執行的方法和步驟
三、KBI執行所需的環境/資源
四、上下級在KBI執行過程中的責任（包括激勵、培訓和外部支援責任）
五、違約處理條例
KBI責任書須經被管理者的直接上級與被管理者本人雙方簽字認可並報公
司人力資源管理部門備案。
在KBI管理的整個過程中，都要運用“360度方式”從各個維度按周采集KBI執行資訊，具體方法包括：企業內部人員資訊反饋記錄、企業外部人員資訊反饋記錄、工作行為抽查/檢查記錄、工作行為管理會議記錄等。
KBI管理的每壹周期結束時，都要組織KBI管理考評。與KPI壹樣，KBI管理考評也要經歷以下六個階段：
壹、被考評者自評
二、直接上級考評
三、復核或二次上級考評
四、考評結果反饋
五、考評結果應用
六、考評總結
在KBI考評總結中，最重要的工作是KBI管理方案可行性和KBI實施的成 本效果比的評估。KBI實施成本效果比評估中，下列內容是必不可少的：
壹、實施成本與企業知名度擴充套件對比評估
二、實施成本與企業美譽度提升對比評估
三、實施成本與員工滿意度提升對比評估
四、實施成本與員工工作效率提升對比評估
公司的KBI管理要與KPI管理進行有效對接，由雙方***同構成企業的績效管理體系並保持該體系的科學性、平衡性和完整性。
確定KPI和KBI在企業績效管理體系中的權重是績效管理不可或缺的工作，這在很大程度上取決於企業自身的行業特點、企業的具體發展階段與企業文化的實際特點。壹般來講，KBI在各部門和各級員工績效管理中的權重最多不宜超過40%，以免喧賓奪主。
總而言之，KBI管理理念是對企業現行績效管理理論的豐富和發展，它能夠有效彌補KPI管理的不足，在滿足廣大企業對於績效管理的實際需求、提升績效管理的整體價值以及績效管理在企業管理體系中的核心地位方面都具有特殊重大意義。
KPI（Key Performance Indication）即關鍵業績指標，是通過對組織內部某壹流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的壹種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
關鍵績效指標（KCI）考核是通過對員工工作績效特征的分析，提煉出最能代表績效的若幹關鍵績效指標，並以此為基礎進行績效考核的模式，關鍵績效指標（KCI）必須是能夠衡量企業戰略實施效果的關鍵指標，其目的是建立壹種機制，將企業戰略轉化為企業的內部過程和活動，以不斷增強企業核心競爭力和持續的提高企業的經濟效益。
技術開發人員由於其崗位的特殊性比較難以考核，用其它方法都顯得不夠合理，而采用關鍵績效指標（KCI）對技術開發人員進行考核，重結果、輕行為，重視技術開發人員科技成果的具體價值貢獻。
參考資料：
KPI（Key Performance Indication）即關鍵業績指標，是通過對組織內部某壹流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的壹種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
CPI：基於公司制度/流程和部門職能的CPI(Common Performance Indicator)
壹般業績指標，指影響公司基礎管理的壹些指標。體現對公司各層次的履行規定與職責的基礎管理要求，CPI是KPI得以實現的保障，也是考核依據。其表現形式為可評價的指標、專案要求。
"KPI的來源是公司的發展戰略
CPI的來源是公司制度/流程和部門職能
KPI考核的範圍是公司戰略分解所涵蓋的內容
CPI考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個部門必須達到的壹些基礎性的東西；
衡量各個部門業績狀況的主要指標不是看部門是否在非常有效地按照既定的流程或制度運作的CPI，而是要看部門是否完成了公司目標分解得來的KPI。 "
PMP KPI BSC的區別是什麽PMP側重於對事件和臨時團隊的管理；
KPI考核的是部門業績和單個人員業績；
BSC是從財務角度出發考核公司整體水平。
KPI和360度考評的區別是什麽？KPI考核抓的是壹個點，比如有的公司考核銷售就是新簽合同金額，銷售額；360考評抓的是面。比如有的公司考核銷售還會考核銷售人員的什麽工作計劃，學習，人際交往等。
什麽是OKR體系？OKR與KPI的區別是什麽
OKR體系的全稱是Objectives & Key Results，即目標與關鍵成果。所謂OKR，O = Objective 可以理解為企業目標，KR ＝Key Results 可以理解為關鍵結果。濃縮在壹起就是“為確保達成企業目標的關鍵結果分解與實施”。
OKR是企業進行目標管理的壹個簡單有效的系統，能夠將目標管理自上而下貫穿到基層。對壹個專案來說，設定目標是非常重要的，因為這決定了如何去做，以及能做到何種程度。
“with”、“of”和“for”的區別是什麽？for 壹般表示“為了”例如It's not good for your health." 還可以表示直接的原因。
of是指“...的”例如：a friend of mine 翻譯時有的時候也可以省略 如：a cup of tea還有很多固定片語,如:because of ,kind of,handreds of ,of course。
with表示“和,與”的意思,如I go there with my friend.也可以表示“帶著”的意思,如：I walk in the park with my dog.He went to school by bike,with his bag in hand.還可以引導伴隨狀語。
with和of的區別是什麽？with
介詞 prep.
1.與...壹起,偕同,和...
She lives with her son.
她和兒子住在壹起。
2.帶著...;有...的
The girl with long hair is my clas *** ate.
長頭發的女孩是我同學。
3.以(手段、材料),用(工具)
My American friend is learning to eat with chopsticks.
我的壹位美國朋友在學著用筷子吃飯。
4.符合,壹致
5.在...壹邊,贊成
We are with you there.
在那壹點上我們站在妳這壹邊。
6.跟...,反對
The Allied Forces fought with Germany.
盟軍跟德國交戰。
7.順...方向,跟...壹起
8.加上,包括...在內
His bank savings, with his wife's jewels, amount to three million dollars.
他的銀行存款加上他太太的首飾合計達三百萬元。
9.隨著,對應
An independent man, Peter never goes with the tide.
彼得是個有主見的人,從不隨大流。
10.在...身邊,在...身上
He had a gun with him.
他帶了槍。
I have no money with me.
我身邊沒有錢。
11.與...(相比)
12.跟...(分手)
I parted with my brother in Paris.
我跟我兄弟在巴黎分手。
13.盡管有
With all the setbacks, he did not lose heart.
盡管遭受種種挫折,他沒有喪失信心。
14.由於,因為
They were wild with joy.
他們欣喜若狂。
15.(與副詞連用構成祈使句,表示強烈的願望)
Down with fasci *** !
打倒法西斯主義!
of的中文翻譯
以下結果由譯典通提供詞典解釋
介詞 prep.
1....的,屬於
One of the legs of the table is broken.
桌子的壹條腿壞了。
Mr. Brown is a friend of mine.
布朗先生是我的朋友。
2.用...做成的;由...制成
The house is of stone.
這房子是石建的。
3.含有...的;裝有...的
4....之中的;...的成員
Of all the students in this class, Tom is the best.
在這個班級中,湯姆是最優秀的。
5.(表示同位)
He came to New York at the age of ten.
他在十歲時來到紐約。
6.(表示賓格關系)
He gave a lecture on the use of solar energy.
他就太陽能的利用作了壹場講演。
7.(表示主格關系)
We waited for the arrival of the next bus.
我們等待下壹班汽車的到來。
I have the plete works of Shakespeare.
我有莎士比亞全集。
8.來自...的;出自
He was a graduate of the University of Hawaii.
他是夏威夷大學的畢業生。
9.因為
Her son died of hepatitis.
她兒子因患肝炎而死。
10.在...方面
My aunt is hard of hearing.
我姑媽耳朵有點聾。
11.美(時間)在...之前
12.(表示具有某種性質)
It is a matter of importance
“that is”和“this is”的區別是什麽？ This is...意為“這是...”,指較近的人或事物。That is...意為“那是...”,指較遠的人或事物。
例如：?
This is a book.這是壹本書。
That is a foottball.那是壹個足球。
註意
that is 有時可縮寫為that’s,但this is 沒有縮寫形式。
Is that... 意為“那是...?”其答語常用it代替問句中的this或that。
例如:?
Is this your pen?這是妳的鋼筆嗎?
Yes,it is.是的,它是.?
Is that your bag?那是妳的書包嗎?
No,it isn't.不,它不是.
no和not的區別是什麽1．No（沒有）是形容詞，常位於名詞前，用來否定這個名詞。有時no否定名詞時，可理解為這個名詞的反義詞，意思是“並非”。
Not用於形容詞、副詞之前，表示委婉的說法。
no”回答起來，很直接，不委婉
比如當妳回答老師提問時，他會輕聲的說'not really'，妳的回答可能沾點邊，但不完全正確！
this is和is this的區別是什麽？This is ……這是……。陳述句
Is this…… 這是……嗎？疑問句。陳述句變疑問句如果有be動詞，那麽就把be動詞提前即可。
英語（English）是印歐語系-日耳曼語族下的語言，由26個字母組合而成，英文字母淵源於拉丁字母，拉丁字母淵源於希臘字母，而希臘字母則是由腓尼基字母演變而來的。英語是國際指定的官方語言（作為母語），也是世界上最廣泛的第壹語言，英語包含約49萬詞，外加技術名詞約30萬個，是詞匯最多的語言，也是歐盟以及許多國際組織以及英聯邦國家的官方語言，擁有世界第三位的母語使用者人數，僅次於漢語和西班牙語母語使用者人數。
英語由古代從丹麥等斯堪的納維亞半島以及德國、荷蘭及周邊移民至不列顛群島的盎格魯、撒克遜以及朱特部落的白人所說的語言演變而來，並通過英國的殖民活動傳播到了世界各地。由於在歷史上曾和多種民族語言接觸，它的詞匯從壹元變為多元，語法從“多屈折”變為“少屈折”，語音也發生了規律性的變化。在19至20世紀，英國以及美國在文化、經濟、軍事、政治和科學在世界上的領先地位使得英語成為壹種國際語言。如今，許多國際場合都使用英語做為溝通媒介。
英語也是與電腦聯絡最密切的語言，大多數程式語言都與英語有聯絡，而且隨著網路的使用，英文的使用更普及。英語是聯合國的工作語言之壹。 蘇格蘭語、低地撒克遜語、丹麥語、德語、荷蘭語、南非荷蘭語和英語也很接近。擁有法國血統的諾曼人於11世紀征服英格蘭王國，帶來數萬法語詞匯和拉丁語詞匯，很大程度地豐富了英語詞匯外，相對也驅使不少原生的語匯作廢。
as for 和as to的區別是什麽1．as for
1)用以轉換話題：在有前文的情況下as for總是出現在下文的句首,用來引出另外壹方或者新的談話內容,但與前文內容也有壹定的聯絡,起到補充前文又突出後文的作用,使之與前文形成對照,譯作“至於”.例如：
①You have a bed；as for him,he'll have to sleep on the floor．
②Much pasture land is underwater；and as for the grain, most of that has been ruined．
2)用以表現態度：as for還可以用來表示講話人對某人或某物持有“輕蔑”或“冷淡”的態度,甚至有憎惡之感,講話時要重讀引出的詞語並在其後稍作停頓,以示強調,口氣上帶有嘲諷意味,譯作漢語的“至於……嘛”.例如：
①As for you,I never want to see you here in my home again．
②As for his songs,I suppose you've read the sarcastic reviews !
2．as to
1)表示涉及某點：as to常放於句中,表示“關於……方面”、“有關……之事”,但為了突出要提及的人或事之時,也可將as to置於句首,以示強調.但只涉及內容,而不涉及講話人的態度.例如：
①His wife,an old teacher,has no plaint as to salary．
②As to your ability to overfulfil the target,I never had the slightest doubt．
2)用以重提舊事：as to引出的內容都是前文曾經提到過的或者談話對方都有所了解的,表示“說到”之義.,例如：
①As to doing that,I haven't decided yet．
②As to the question you raised in your last letter,I think that it is unanswerable．
3)
用於提出問題：as
to必須位於句中,前面出現的大都是表達某種心理活動的動詞,形容詞或名詞,其後引接出wh-clause或who-to-v結構,表示“在……的問題
上”、“就……問題來講”,所引出的問題都有很強的針對性.但有人認為這裏的罄to顯得多余,去之亦通.所以,有時也不必譯出.例如：
①There is some doubt as to whether the proposal is practicable．
②I enquired of the clerk as to which documents were needed．
4)引出做事的依據：as to還有“按照”、“根據”的含義,而as for則無此義.例如：
①The shoes are correctly placed on the shelf as to size and colour．
②The items on the agenda are listed as to order of importance．
綜上所述,as for 和 as to在確切含義的表達和具體用法上都是有很大差別的,不能將二者混為壹談.