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工作分析的流程是怎樣的?

整個過程包括規劃、設計、分析、結果、應用指導五個環節。

1,計劃:

(1)確定工作目的和成果應用範圍,明確分析的數據是用來做什麽的,解決什麽管理問題;提出原崗位說明書主要條款中存在的不清楚、不明確的問題或提出新崗位說明書中需要解決的主要問題。

(2)確定待分析信息的內容和方法,預算分析的時間、成本和人力;

(3)成立工作分析小組,分配任務和權限。(工作組壹般由工作分析專家、在職人員、主管等參加。)

2.設計:

(1)明確分析對象,選擇分析樣本,保證分析樣本的代表性和典型性;

(2)選擇分析方法和人員。人員的選擇主要由經驗、專業知識和性格品質決定。

(3)做好時間安排,制定分析標準;

(4)選擇信息來源。(工人、主管、客戶、分析師、詞典、文獻匯編)

3.分析、收集、分析和綜合獲得的信息。它包括四個方面:

(1)工作名稱分析:工作特點的分析和概括,名稱的選擇和表達;

(2)工作規範分析:工作任務、工作職責、工作關系、工作強度的分析;

(3)工作環境分析:包括物理環境、安全環境和社會環境分析;

(4)工作條件分析:必要的知識、經驗、技能和心理素質分析。

具體工作包括:對獲取的各種信息進行認真審核和整理;創造性地分析和發現與工作和員工相關的各種關鍵因素;總結工作分析的必要材料和要素。

4.結果:

有五種形式來表達工作分析的結果:

(1)職位描述,主要說明工作環境、工作要素及其結構關系;(2)職位描述,主要是關於某個職位或工作的職責和任務;(3)工作規範,主要描述崗位或崗位的工作方式、內容和範圍,包括工作方法與工具、設備、崗位之間的工作關系,但不壹定包括職責、權限和資格要求。

(4)資格說明,主要是對某壹職位或崗位資格的描述;

(5)職位描述,主要是對壹個職位或工作職責、權限和資格的綜合描述。

5.使用:

通過職位分析,將職位劃分為不同的類別和等級,為人力資源管理的工作提供了基礎和依據。