成功等於知識和人脈。要不斷地發名片,就要學會推銷自己,讓別人記住妳。在網上推銷自己比推銷產品更重要。成功等於良好的態度和好的執行力。
給自己定下壹定的目標,並時刻嚴格完成。這不僅是對自我的高要求,也是對工作的高度負責。妳的壹言壹行也是不斷積累和培養的。無論什麽時候做,都要言行壹致,給客戶好感,同時保證客戶的信心。
有適當的肢體語言。有時候妳不經意的動作可能會給客戶留下好印象,所以妳要在肢體語言上配合客戶的語言動作。顧客經常購買妳的服務,而不是銷售產品。
壹定要有壹個好的計劃,這樣才能提高工作和銷售的效率。提前做好準備也相當於在見客戶之前提前做好相應的準備,以不變應萬變。壹個好的銷售人員不僅要知道如何安排,還要知道如何總結,完美的避免壹些不必要的錯誤。
每天做壹個銷售總結,記錄每個客戶的具體情況,及時了解客戶動態,做好每個客戶的分析。整理客戶分類,做好安排和拜訪記錄。學會察言觀色,分析研究客戶心理。
根據不同客戶的不同心理,采取不同的策略。必要的時候看壹些心理學的書籍,也會有助於了解客戶的真實需求。學會傾聽,傾聽客戶的要求,不管遇到客戶有多難,都不要消極,要微笑面對。為了實現雙贏,妳還必須學會談判技巧,站在客戶的角度考慮問題,而不是自己。