1. 編碼之前(研究和分析)
1.1 摸索經驗
1.1.1 了解用戶
1.1.2 了解管理部門
1.1.3 了解環境
1.1.4 裏程碑標記
1.2 指定藍圖和增強信心
1.2.1 定義產品
1.2.2 分析需求
1.2.3 創建計劃
1.2.4 提出提議
1.2.5 裏程碑標記
1.3 著手第1項工作
1.3.1 組建團隊
1.3.2 提供培訓
1.3.3 鼓勵協作
1.3.4 裏程碑標記
2. 開發期間(設計和構造)
2.1 以全面的視角看待問題
2.1.1 與用戶協商
2.1.2 與管理部門的溝通
2.1.3 對培訓和支持進行計劃
2.1.4 裏程碑標記
2.2 統制者和立法者:充當不同的角色
2.2.1 創建相應的測試計劃
2.2.2 組織開工
2.2.3 跟蹤程序變更
2.2.4 預演配置
2.2.5 裏程碑標記
2.3 創造良好的工作環境
2.3.1 制定工作標準
2.3.2 ***享信息
2.3.3 處理沖突
2.3.4 裏程碑標記
3. 首次展示
3.1 形象地展示產品
3.1.1 管理期望
3.1.2 大力宣傳
3.1.3 著手培訓
3.1.4 裏程碑標記
3.2 有序地控制項目進程
3.2.1 協調環境的變動
3.2.2 測試產品系統
3.2.3 跟蹤難題和問題
3.2.4 裏程碑標記
3.3 調度團隊進入最佳狀態
3.3.1 凝聚所有隊員的力量
3.3.2 將自己融入其中
3.3.3 裏程碑標記
4. 發布之後(消化和維護)
4.1 跟蹤並反饋產品發布之後的情況
4.1.1 監控產品的認可程度
4.1.2 賦予用戶權力
4.1.3 向管理部門匯報
4.1.4 裏程碑標記
4.2 總結和消化經驗
4.2.1 為產品的維護做計劃
4.2.2 匯集統計數字
4.2.3 評估和改進工具
4.2.4 更新和完成說明文檔
4.3 為更出色地完成下壹個項目做準備
4.3.1 嘉獎成就
4.3.2 評估表現
4.3.3 安排新的培訓
4.3.4 慶功宴會