1，打開電腦itunes
2.按住手機的home鍵，然後將手機的數據線連接到電腦上。
3.itunes會提示在恢復模式下檢測iphone。
4.單擊恢復。
5.恢復後，在手機提示中選擇設為新iphone。
用於鎖定屏幕密碼和忘記iTunes軟件恢復:
雖然iPhone已經被密碼鎖定，但我們仍然可以瀏覽和取出照片、電影、通訊錄、短信等文件和數據。當我們用USB線把它連接到電腦上時。總之，在恢復原廠設置，清空手機中的文件和數據之前，妳可以先備份妳想要的東西。
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另外，如果妳平時使用蘋果的iCloud服務進行備份，其實可以跳過這壹步，恢復到原廠設置後，直接通過電腦中的備份文件或者iCloud進行恢復。不過，如果妳不確定手機或iPad中的數據最後壹次備份是什麽時候，妳應該用另壹個軟件保存妳想要的文件，以免清空後丟失所有東西。
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備份好想要的文件後，再將手機或iPad、iPod等設備通過USB傳輸線連接到電腦上，然後打開iTunes軟件，點擊妳的設備，在設備主屏幕中點擊“恢復”，彈出幫助窗口後點擊“恢復”按鈕。幾分鐘後，手機裏包括之前設置的密碼在內的所有數據都可以被清除，清除後妳的手機就可以正常使用了。