GSP是英文Good Supplying Practice縮寫，直譯為良好的藥品供應規範，在我國稱為《藥品經營質量管理規範》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售後服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的壹項管理制度。其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為，對藥品經營全過程進行質量控制，保證向用戶提供優質的藥品。
KPI考核 即關鍵績效指標的考核方式（Key Performance Indicator），體現在績效管理中的抓關鍵問題的思想，是在企業中常見的績效管理方式。