在使用扇貝詞的時候,發現它還是壹如既往的好用,還叠代了壹些讓我覺得“這個真好”的功能。產品的功能點完全符合用戶的需求,讓人感覺做扇貝單詞的人應該很清楚單詞怎麽背,想提高英語怎麽做。於是,我去簡單分析了壹下,扇貝詞哪裏做得好,為什麽做得好。
主要任務是明確的
作為壹款任務型產品,扇貝單詞的主要任務是明確的。用戶打開APP後,第壹件事就是設定自己的學習目標,背什麽範圍的單詞,是四六級、考研、托福、雅思等。選定單詞範圍後,選擇學習節奏,每天要背多少單詞?(可以看到每個學習日對應的學習難度,比如我選了六級詞匯,每天學習35個生詞+復習完成學習任務需要62天)。設置完成後,用戶就可以開始背單詞的旅程了。每天打開APP,看看今天的任務需要背多少單詞,負責多少單詞,然後“開始學習”。整個過程簡單、明了、務實。
激勵模式合理有效,能持續高,能有效提高用戶粘性。
扇貝詞的激勵方式有三種。壹個是學習本身的動力,就是每天打開APP就能看到自己學了多少天,任務完成的怎麽樣。另外,妳也可以看看自己的打卡記錄,帶著成就感看到自己連續這麽多天背了這麽多單詞。想想就覺得受寵若驚,壹點都不想停下來。這個任務本身的激勵模式是可持續的,並且隨著用戶的使用深度不斷完善,是壹種非常好的低成本高收益的激勵模式。
還有壹種激勵方式,就是貝殼獎勵,完成註冊獎勵貝殼,完成學習任務打卡獎勵貝殼,連續打卡獎勵附加貝殼,分享獎勵貝殼。前三種激勵是促進用戶粘性,後壹種是傳播。因為貝殼可以在平臺上購買其他課程,而這個課程正是我想要的,那麽這個貝殼獎勵就是有價值的,是有效的。比如我在這裏背單詞是免費的,但是如果要上聽力課,就要通過貝殼購買,目前貝殼不夠。我該怎麽辦?我可以花錢買貝殼(實現了),也可以不停背單詞拿貝殼。整個過程流暢簡單,對用戶很有吸引力。這門課需要的炮彈數量和獲取炮彈的規則之間也有非常好的平衡。屬於壹跳就能實現的完美獎勵方式的設計。
還有壹種獎勵方式,就是成就獎勵,即當用戶取得壹項成就時,會得到壹枚成就徽章,就像他做了壹件事會得到壹份驚喜壹樣,會讓用戶在使用過程中得到快樂。
這三種獎勵方式都是很常見的獎勵方式,但是真正讓人感覺舒服的並不多。這個平衡點不好處理,扇貝的優先級非常好,這是壹個漂亮的設計。
用戶在這裏總會有事可做。
背完單詞後,提示用戶通過A、B、C等方式復習背過的單詞。比如妳可以看看妳的詞匯量怎麽樣。比如,妳也可以選擇單詞來驗證妳的記憶程度。比如還可以看到妳學過的單詞在哪些電視劇裏出現過等等。如果用戶有時間,可以選擇自己喜歡的方式,繼續學習單詞。我們知道,學英語光靠背單詞肯定是不夠的,還有東西要學:聽、說、讀、寫等。所以在首頁今天的任務下,我們提醒客戶,也可以有聽、說、讀、打、短語。總之,妳可以在扇貝裏學習英語。
以上,我從用戶需求的角度簡單分析了扇貝詞產品。在產品結構上,這款產品的設計是循規蹈矩的,首頁的核心是讓用戶完成背單詞和拓展其他英語學習的任務,加上簡單的操作活動。課程頁面側重於推薦課程,方便用戶選擇課程進行學習。發現頁允許用戶選擇自己的學習方法,內容繁雜,等待用戶發現。我的頁面是用戶的個人信息,設置等等。總之,這款產品非常有規律,簡潔實用,是學習英語的好選擇。