1，舊手機品牌可以是華為、榮耀品牌，包括蘋果、三星、HTC、小米、聯想、中興、OPPO、BBK、酷派、魅族、摩托羅拉、諾基亞、索愛、索尼、金立等品牌，可以換新的；
2，舊手機不能是山寨機，高仿機，產品處於丟失模式，否則無法更換。
在華為商城首頁可以找到“以舊換新”點擊進入，在回收頁面搜索妳的舊機型進行回收。檢查屬性時，選項包括文本和圖像描述。訂單完成後，網頁會提供給舊手機。報價，實際結果以華為人工檢測為準。
機器回收後，客服會提供相應的回收資金。收到貨款後，可以自己買新機，也可以保留余額。
華為手機以舊換新渠道:
華為商城的老式通訊模式是通過商城的“以舊換新”渠道，不用的機器會被回收。舊機器在華為商城以優惠券的形式回收，新的產品或服務可以在華為商城購買。
目前活動已經在華為商城PC端和華為商城手機客戶端上線，長期有效。在華為商城的以舊換新服務中，舊機回收有三種方式:信用回收、順豐回收、質檢。
華為回收的產品不僅包括手機，還包括平板電腦、筆記本電腦、智能數碼設備、相機等數碼3C產品。其中，智能數碼回收包括:智能手環/智能手表/VR眼鏡/耳機/鍵盤/遊戲機/智能眼鏡/鼠標/電子書/MP3/MP4/相機/電視盒/充電器/投影儀/電子詞典/3C配件/智能筆等產品。