壹、整改中做的主要工作
(1)集思廣益，制定方案。在分析評議階段，公司* * *收集了n條各類意見建議，公司先後召開黨委會、黨政聯席會議逐壹分析研究，歸納為n個需要整改的問題、n個需要說明的問題、n個需要采納的建議、n個需要向局反映的問題。對於N個需要整改的問題，都制定了具體的整改方案。5月30日，召開領導小組整改方案征求意見會，公司領導、基層黨政負責人、職工代表、督導組成員參加。根據大家的意見，進壹步修改完善，最終形成了《公司領導班子整改方案》，並及時上報局先進性教育活動領導小組辦公室。同時，整改方案在公司廠務公開欄和公司網站上公布，接受職工監督。
(二)加強領導，落實責任。6月1日，公司黨委召開整改工作專題會議，邀請13員工代表出席。對每個問題的整改情況進行了詳細研究，做到了“六落實”:整改措施、整改時間、責任領導、責任部門、具體責任人、參與整改的職工代表。整改結果需三人簽字:責任領導簽字、責任人簽字、職工代表簽字；做到三個滿意:組織滿意、基層滿意、群眾滿意。6月13日，公司召開整改工作匯報會，責任部門負責人匯報整改工作進展情況，檢查督促整改工作，協調解決相關問題。據統計，需要公司領導整改的37個問題中，有25個被列為近期整改，現已整改19個，占76%，正在整改6個，占24%。列為中長期整改的12項也制定了整改措施。
(三)認真整改，務求實效。整改中堅持五個結合，推進整改。壹是與建章立制相結合。5月下旬以來，公司恢復和規範了公司領導辦公會、經營分析會等5項會議制度，調整了領導和行政工作分工，下發了《關於轉變公司機關工作作風的通知》，研究制定了2005年黨風廉政建設責任目標，制定了2005年全員營銷激勵管理考核辦法，頒布了《物資采購供應管理辦法》和《加強現場施工監督管理辦法》。二是與各類主題活動的開展相結合。5月起，公司開展“通信業務宣傳月”和“服務規範、通信知識、服務禮儀”知識學習競賽。在“通信業務宣傳月”活動中，各黨支部組織黨員群眾周末走上街頭、社區，現場宣傳通信和互聯網知識，答疑解惑，發展用戶。僅5月份就發展固定電話99部，互聯網用戶179戶。在“溝通知識、服務禮儀”知識學習競賽中，工會和市場部先後舉辦了四期培訓班，共有272人參加培訓，占員工總數的80%。三是與轉變企業機關作風相結合。自5月25日起，公司人力資源部開展勞動紀律檢查整頓，每天登記，不定期抽查各崗位，公布遲到早退情況，取得明顯成效。從第壹天檢查遲到25人到最近遲到。機關各部門主動深入基層，了解情況，加強協調，服務基層，很快解決了公司大院夜間照明、八樓輻射檢測、基層班組電腦更新等問題。公司領導轉變作風，集體在三鼎公司召開現場調研會，並分別在聯系點進行工作調研。四是與為群眾辦實事、做好事相結合。公司黨政工聯席會議經過研究，決定做好三件好事、實事。(1)，加強全員培訓，提高全員綜合素質；主要是辦各種培訓班；為員工提供優惠的寬帶安裝，為在線學習創造條件。(2)、療養向壹線職工傾斜。撥出更多的資金，擴大名額，通過休養來調動員工的積極性。(3)為基層服務窗口隊更換電腦、打印機、安裝空調。這些好事、實事都在落實過程中。五是與總結宣傳先進典型相結合。在每季度評選的“黨員先鋒幫”中評選出齊、齊、畢東風等5名優秀黨員，編寫先進事跡材料，召開先進事跡報告會，對黨員進行先進典型教育。同時，這些優秀黨員的先進事跡在公司網站上公布，供黨員學習。這些做法促進了公司整改工作的進展。
二、具體問題的整改結果
(壹)黨建和幹部管理5
1，黨建活動形式不夠多樣化。建議多開展外出參觀、紅色教育等活動。(已整改)。根據大家的意見，今年4月20日，公司黨委下發了《關於開展“改善通信服務，促進通信發展”主題活動的通知》，將參觀革命聖地、參觀烈士紀念館等活動列為重要內容。4月9日，公司黨委專門組織支部書記和部分行政幹部到紅安、新縣參觀學習。接著，政府管理科、黨群科、供應站、雙霞站、唐河站、中心站和三鼎公司黨支部也組織了學習考察，豐富了黨建活動的內容，激發了黨員的積極性。
2.建議多發展年輕同誌加入中國* * *產黨(已整改)。七月壹日以前，我們將發展壹批預備黨員，並將有三名年輕同誌加入中國生產者黨。只要符合入黨條件的青年職工，基層黨支部和公司黨委都會重視他們的進步，及時吸收他們入黨。
3、管理幹部應經常交流，對於超過規定年齡的幹部應及時(最近)從管理崗位上進行調整。7月1日後，對達到或超過規定年齡的幹部，按照《領導幹部選拔任用條例》和勘探局、通信公司有關規定進行調整，安排其適當工作。
4、在幹部使用上盡量擴大公開競爭的範圍(逐步整改)。公司黨委和公司將逐步擴大幹部使用的公開競爭，努力為每個人創造壹個公開、公平、公正的競爭環境。
5.黨建工作與生產經營的滲透融合不夠；建議將創新和效率研究活動與通信服務緊密結合(長期)。今年，我們做了壹些工作，如:公司黨委下發了《關於開展“提升通信服務，促進通信發展”主題活動的通知》，開展了創新增效調研活動等。但是，這是壹個長期的工作，每年都要抓。要不斷探索，創新思路，做好組合，促進公司發展。
㈡關於生產和經營的第17條。
1.重視營銷，建立獎勵激勵政策，堅定穩定市場(整改)。2005年4月29日，公司管理科起草並下發了《通信公司2005年全員營銷激勵管理考核辦法》，確立了激勵機制，促進了營銷工作的開展。5月，公司新開發固定電話99部，寬帶電話179部。
2.電話升級到8位數後，技術上沒有解決(已整改)。公司生產部牽頭，查明了原因。主要原因是石油專網固安交換機數據需要修改，立即聯系固安修改交換機數據，解決了問題。另外，CC08話單某模塊局有壹個7位數，是廠家4月中旬處理的。
3.由於衛崗大廈管道改造，部分基層班組人員飲水困難。公司能否統壹考慮解決方案(已整改)？6月初對問題進行了修復改造，目前已完成整改。
4.市場部應加大市場開發力度，重視培養營銷人員，對市場變化敏感，反應迅速(已糾正)。市場部組織了營銷人員培訓班，以後會在業務上給予指導，提高營銷人員適應市場的能力。
5.有時候計費終端反應慢，用戶有意見(修正)。公司更換了所有充電終端設備，加快充電速度。
6.基層單位電腦、打印機落後，辦公桌椅破舊，已不能滿足工作要求。建議更新它們。(已整改)。5月份以來，公司生產部為魏崗通信站、雙霞通信站、唐河通信站、南陽通信站四個生產操作站更換了7臺電腦、6臺打印機，既提高了工作效率，又方便了用戶。
7.外網交換機和光電收發器沒有備件，無法維護，盡快解決(整改)。物資供應站經過調查分析，認為外網開關和光電收發器可以由廠家免費更換壹年，維修三年，不需要購買備件，需要時隨時購買。
8.公司應盡快使用黃山區收費點，方便用戶(正在整改)；經研究，公司同意盡快使用黃山區收費站，待人員調整到位後盡快投入使用。
9.公司對用戶的管理存在混亂。很多拖欠私人通話的用戶沒有按程序開通，給催費帶來了麻煩，影響了公司收入(正在整改)。通過調查，主要問題是公用電話的安裝。以前是有制度的，但是在執行過程中沒有嚴格執行。現在管理辦法出臺了，以後要加強管理，按制度辦手續。
10，要加強對全體員工的服務意識教育，各部門要了解溝通的相關服務標準、責任、規範(正在整改中)。公司工會和市場部在全公司範圍內聯合組織了廣泛的“服務規範、溝通知識、服務禮儀”知識學習和競賽活動，全面提高員工的服務意識。目前已舉辦了四場講座，270多名員工參加，發放了200多份問卷。通過培訓和知識競賽活動，不斷強化員工的服務意識，熟悉相關服務標準、責任和規範。
11，人員培訓要充分考慮遠程團隊。通信和網絡服務在技術上完全不同，建議加強計算機網絡技術的培訓(正在整改)。人力資源部制定了壹個培訓計劃。截至目前，* * *已培訓116人次，基層占98.2%。其中計算機學員4人，英語學員2人，技師3人，12班組長，光纖學員3人，均為基層改革人員。
12.網絡中心的網絡安裝人員太少，筆記本電腦不夠用(中期)。經查，網絡中心有3個外網組，2臺筆記本電腦，然後是1臺電腦。但1套因為故障不夠用，只能大修後使用。問題正在解決。
13.建議為衛崗站和信息中心配備專用值班車，解決鉆井時工具放在壹個房子裏的問題(生產車有保障，房子問題中期)。公司強調生產車輛必須有保障，房子滿足條件後才能解決。
14，112派工人單手寫字，容易出錯。建議配備打印機，派工人打印(中期)。該公司將被納入計劃並盡快進行配置。
15，工程部要加強外出施工指導，加強現場施工監督(逐步實施)。工程部已制定管理規定，今後將按照規定加強指導和監督。
16，技術部要加強新技術的研發(逐步實施)。壹是科技部編制了2005年科技發展規劃和“十壹五”規劃。以下壹代網絡(NGN)、網絡管理智能化應用研究、下壹代運營支撐系統(NGOSS)、IPTV技術等熱點技術為跟蹤研究方向；第二，積極向地質調查所爭取科技項目和科研經費。今年我們獲得了壹個科技項目，資金30萬。
17，公司在某些方面反映遲緩，未能抓住發展機遇。比如采油二廠建立聯合站，衛崗地區部分商品房，南陽第二機械廠建家屬樓。建議公司對新項目及時做好工作。(吸取的經驗教訓)
(3)工作作風的5個方面
1，提高機關整體素質，持續改進工作作風。要設身處地，強化服務意識，不經過會場就能了解基層職工的思想狀況和需求，少說多做實事，加強部門之間的協調溝通，遇到問題勇於承擔責任，避免推諉扯皮，嚴格管理，簡化工作程序，提高工作效率。工作中沒有足夠的主動性。在出臺政策時，要考慮改革的實際情況，切實可行。各部門處理改革改革事務要公平公正(整改)。2005年5月31日，公司下發了《關於轉變機關工作作風的通知》。5月25-27日，人力資源部和公司工會檢查勞動紀律，機關作風明顯好轉。剛開始每天遲到早退的有25人，現在基本杜絕了遲到早退的現象。
2.廠務公開有死角。有些應該公開的事情沒有公開，員工也不清楚，比如工程和大宗材料采購(已經整改)。2005年4月29日，公司發布了《通信公司物資采購供應管理辦法》，要求所有工程和大宗物資的采購都要公開。5438年6月至5月供應站物料采購情況分別在廠務公開欄和公司網站上公布。2005年5月12日，工程部公布了2004年8個招標施工項目。壹是魏崗計量站通信線路大修工程20.5萬元；二、衛崗中心區光纜改造工程41.97萬元；三、泰山區寬帶入戶工程654.38+0.0968萬元；四、雙河中心區道路電纜整改工程654.38+0.04萬元；五、黃山區通信業務收費點建設項目22萬元；六、辦公樓電話動線工程654.38+0.77萬元；七、雙河中路生活服務用房改造工程69萬元；八、消防系統改造工程654.38+0.8萬元。招標情況分別在廠務公開欄和公司網站上公布。
3.公司在安排工作時，對具體執行不夠重視。往往是會上安排的多，會上落實的少。領導要親自下去(已整改)。公司恢復並規範了定期行政會議制度。近日，公司領導分別在雙霞通信站、三鼎公司等基層單位召開現場會、座談會，基層反應的問題將提交公司相關會議研究解決。
4.基層反映的問題，如果涉及壹個部門或部門，壹般都能很快解決。如果涉及兩個以上部門或部門，就會出現推諉扯皮。建議加強協調，完善監管(已糾正)。公司黨辦和辦公室是協調和監督的職能部門。黨委和公司要求兩辦加強協調監督，提高工作效率，疏通基層反映問題的渠道。
5.財務部勞動紀律不嚴格(已整改)。財務部召開專題會議，提出勞動紀律整改措施，完善請假制度。通過整頓，勞動紀律明顯加強，杜絕了遲到早退現象。
(4)改革六篇
1，對於改制單位的幹線減少，領導要帶領員工攻關，積極溝通，對這些單位在攻關中獲得的利益(被整改)增加獎勵；
2.對於三鼎公司的改制，建議公司組成小組對三鼎公司進行調查(已整改)。6月7日上午，公司黨委書記曹、經理、副經理軍、黃等四位領導帶領管理部負責人、組織部負責人在三鼎公司召開調研會，廣泛聽取意見，並對三鼎公司提出的壹些問題進行了說明，取得了良好的效果。公司向三鼎公司反映的壹些問題將提交公司相關會議進壹步研究。
3.公司內部機制改革啟動緩慢，現有的有錢人調整不了，要向地方電信學習，向地方電信靠攏(中期)；考察當地內部機制的設置，調整結構時參考。
4.公司部分部門工作量未滿，建議重新量化相關部門工作量，合並精簡部分部門(中期)；在調整過程中考慮。
5.公司網絡管理存在問題。寬帶是網絡中心管理，ADSL是衛崗站管理，調度反應慢。用戶舉報往往不知道找誰，用戶故障無法及時處理。有的用戶信息不全，甚至沒有信息，不知道怎麽安裝，到期也沒有通知，給公司造成損失。公司應該加強考慮。信息網絡中心的功能應主要解決技術和管理問題，具體的上門服務功能應下放給運營團隊。(①完善信息；②逐漸理順關系)。公司統壹下發《互聯網用戶信息簿》，正在督促基層站和網絡中心整改，6月20日接受整改。在ADSL和寬帶網絡的管理上，分別聽取了網絡中心和站隊的意見，明確了管理關系。
6、組織部門選拔任用幹部應擴大公開競爭，減少任命和委派(逐步實行)。認真執行《幹部選拔任用條例》，在調整幹部時向公司提出意見和建議。
(5)第四條職工福利和勞動保護
1，公司2004年效益好於2003年，但員工實際收入低於2003年，影響了員工的積極性。2004年獎金的兌現應盡快落實(已整改)。2004年的現金獎已經核對兌現。
2.晚上公司院子裏到處都是黑的。建議解決燈光問題(已整改)。調度室前的白熾燈已修復使用，維港站維修班負責人和停車場安裝了3盞400W碘鎢燈，解決了院內照明問題。
3.檢測八樓移動和聯通機房輻射，防止影響員工身心健康(已整改)。生產部、市場部、公司工會及時聯系南陽移動公司、中國聯通公司，要求檢測機房輻射。移動公司指派南陽無線電監測站於5月18對通信大廈八樓樓道、離退休職工活動中心西南路口輻射進行監測(包括移動、聯通GSM頻段、聯通CDMA頻段)。南陽市無線電監測站報告，檢測區域電磁輻射未超過GB 8702-88標準，電磁環境測試符合要求。
4.公司工會改革公司休養方式，向異地改革傾斜，向未休養者傾斜(已整改)。公司工會修訂了職工療養辦法，加大了療養經費投入，職工療養指標由往年的25項提高到今年的50項，並在同等條件下向邊遠班組傾斜10%。今年可安排9名異地班組員工休養，新的員工休養辦法從2005年開始執行。
同誌們:以上匯報了公司領導班子整改方案的落實情況，只是公司領導班子前壹階段做出的初步整改。下壹步，我們將繼續努力，按照《通信公司領導班子整改方案》抓好落實。對尚未落實、近期需要整改的6個問題，力爭6月底完成整改。我們將進壹步采取措施，解決所有需要在中長期內整改的12問題。同時，制定具體方案，建立長效機制，擴大先進性教育活動成果，推動公司黨建工作深入開展。