2021，65438+2月，31中午，快樂閱讀優課發布消息稱:即日起進行全方位整改。鑒於早在現行參考價政策頒布前就已扣除的電話費，將按照“多退少補”的標準解決。如果提出退款，可以無理由退款。
喜歡讀精品課程，因為是學習和思維的“超級轉化”，所以受到家長的普遍關註。根據公布的資料顯示，樂都優客APP的開發者為上海市長寧區世紀學校小思在線教育培訓學校，組織類型為非營利性。根據天眼查的信息，目前，“學習小思”的商標標識屬於北京學而思教育科技有限公司
2月29日，12，快樂閱讀優課在其官網微信微信官方賬號發布了《致家長的壹封信》。信中，樂都優客介紹自己是壹家有證的中小學課程培訓機構，擁有文教主管部門授予的非營利性基礎教育課程學習培訓的營業執照。從6月5438+2022年10月開始，將為青少年提供包括語言、數學、英語在內的在線直播課程內容和服務。
之前的110 6月13日最後公布，中國基礎教育學而思校外培訓服務項目將於2021 6月12月31日結束。
據家長詳細介紹，從65438年6月中旬到2月中旬，陸續有幾位家長收到消息推文，表示65438+2月31之後，快樂讀將開設學而思的課程培訓，快樂讀的老師基本都在學而思的輔導工作中。
65438+2月29日，“快樂閱讀精品課程”app正式上線，開始申請。學習思考的家長也表示，陸續接到通知，可以在“快樂閱讀精品課程”選修新課程。課程內容在幼兒園分為大班和小班，都是線上的。與之前的課程相比，時間從120分鐘減少到110分鐘，價格從240元減少到120元。
學而思“超級變身”被放出後又被家長搶走。有家長表示，選修課是下午12對外開放的，到了中午1才發現自己心愛的老師的小班課名額被搶光了。很多家長反饋，有的課程內容已經批了4個多小時，服務熱線被屏蔽。
殊不知，才過了兩天，滿滿當當的樂閱讀精品課程APP和樂閱讀商務網小程序已經無法登錄考試。65438+2月31日中午，樂閱讀精品課程微信微信官方賬號樂發布消息給家長說:
於樂嚴格執行法律法規現有政策規定，合規經營，采取嚴格的收費管理辦法，嚴格按照地方政府指導價進行收費，采取嚴格的上課時間管理辦法，不利用國家法定節假日、休息日和國內節假日期間的機構課程。嚴格課時不超過30分鐘，課程內容間隔不低於10分鐘，學習培訓完成時間不晚於21。之前開放測試流程後，由於考慮不周，部分信息內容顯示合規管理不科學，遭受了很多建議和指責。對於此事，我們深刻反思，做如下分配:
1.樂都將從即日起進行全方位整改，再次排查系統異常並完善操作要點，對樂都營業網點的精品課程APP和小程序暫時下線，整改後進壹步公布修復時間。
2.政府指導價文件出臺後，於樂將嚴格執行政府指導價收費標準。鑒於現行參考價政策頒布前已經扣除的電話費，我們將按照政府指導價采取“多退少補”的標準，計劃退款的，可以無理由退款。