店主和船夫對顧客和乘客的尊稱。
客戶可以指接受財產、服務、產品或某些想法以換取金錢或有價值的東西的自然人或公司。他們是商業服務或產品的購買者，他們可能是供應鏈中的最終消費者、代理商或中間商。在現代社會，“顧客是上帝”是商業界流行的口號。在客戶服務中，有壹句話叫“客戶永遠是對的”。客戶壹詞來源於習慣，凡是前來購買或可能前來購買產品或服務的單位和個人，都可以視為客戶。在《辭海》和《現代漢語詞典》中，顧客的“顧”是拜訪、光顧的意思，“客”是待客、待客、以禮相待的意思。