2.如果電量充足，請嘗試進入工程模式清理緩存，然後重啟。清除緩存的方法:手機關機時，同時按住電源鍵和音量減小鍵進入工程模式，通過音量鍵選擇清除緩存的選項，系統會自動為妳清除緩存。清空緩存後，選擇重啟，看能否正常啟動。
3.如果無法進入工程模式，建議帶著手機、保修卡、發票到當地客服中心，工作人員會檢查妳的手機。