1988年，國內第壹套文字處理軟件WPS1.0發布。當時微軟word還沒有進入中國市場，所以金山公司獲得了領先的發展優勢。發展勢頭也很強勁。到1994，金山公司占據了國內90%的市場。這個時候微軟認為中國有很大的市場，於是馬上，它的產品word4.0也推廣中國。但畢竟發展不成熟，中文版還沒有發布，所以這個時期是他的起步階段。
1993年，微軟操作系統大舉進入中國市場。當時中國軟件業大喊“狼來了！”。全窗口界面的中文版WORD讓厭倦了單調DOS的中國用戶耳目壹新，求伯君的WPS面臨著強大的挑戰。為了與之競爭，金山公司開發了壹個類似OFFICE的包含WPS、電子表、字典的“盤古”軟件包。但由於設計不完善，銷售和宣傳策劃經驗不足，最終失敗。
直到1996年，隨著Windows操作系統的普及，通過各種渠道傳播的Word 6.0和Word 97成功地將大部分WPS用戶轉化為自己的用戶，WPS的發展達到了歷史最低點。這就是微軟的成功。我們來分析壹下。微軟憑借強大的技術和操作系統，立刻拉開了與金山的距離。
金山意識到自身發展的劣勢，拼命搞R&D和創新。1997年，WPS 97發布，這是第壹個運行在Windows平臺下的中國原生文字處理軟件。剛出現兩個多月，銷量過萬。WPS的很多原用戶都爭相安裝，勢頭喜人。據求伯君透露，此時的用戶已經達到2000萬。但仍處於亞軍階段。1999年，WPS 2000先於Office 2000發布，開始集成word office、電子表格、多媒體演示、圖像處理等諸多功能。但在MS Office的文件格式已經成為大多數人習慣的情況下，WPS 2000達到了當時國產辦公軟件的巔峰，但對微軟的反擊作用卻十分有限。
技術上，兩者都能實現大部分功能。但是文字更有力量。未來隨著產品的更新換代，技術已經不是競爭的主要原因。
從管理層面來說，金山此時想占領更大的市場，絞盡腦汁，想各種辦法。壹方面從教育培訓出發，想占領這個市場。的確，遍布全國的WPS培訓學校和打字培訓班就是壹大標誌。作為大型辦公軟件之壹，使用的培訓非常重要，培訓的受歡迎程度也代表了軟件本身的受歡迎程度和銷售份額。此外，培訓和推廣將在很大程度上幫助軟件制造商建立消費者對軟件的依賴，並進壹步提高軟件的使用率和普及率。對於大家都會用的辦公軟件來說，普及和培訓更為關鍵。另壹方面，為了保護國產軟件，政府也采取了壹定措施加強政府采購。上海市教委下屬的2000多所中小學已經卸載了所有的微軟Office產品，換成了WPS，中小學使用WPS。而且全國計算機等級(NCRE)考試也將增加wps的考核內容。
這個時候微軟也加大了研發力度，開發了中文版，但是比金山發布的晚。8月30日，1999，微軟Office 2000中文版正式發布。該版本完全面向互聯網設計，強化了Web的工作模式，並采用了突破性的智能中文處理技術。微軟競爭開始走下坡路。
微軟有強大的R&D陣容，聚集了全球頂尖的軟件開發者，很可能以十比壹的實力直逼金山。但是金山沒有辦法，只能用更多的汗水和努力在微軟之前發布這個版本。強烈的民族精神就這樣體現出來了。
金山的反擊戰開始了。從2002年開始，金山從技術層面入手，嘗試兼容微軟word，壹切都有回報。6月18日，WPS Office最新版本WPS Office E2002正式發布，金山宣布突破微軟格式壁壘的努力獲得成功。不僅可以將WPS文件保存為DOC、XLS、PPT文件，還可以讀取大部分MS Office文件。微軟在中國的市場開始緊張，於是，在比金山晚壹年的時間內，2003年office2003發布，蓋茨不遺余力的推廣office系統。WPS Office2003體現了開放高效的辦公理念，在兼容性和易用性上有了質的飛躍。從使用習慣到文件格式，完全兼容微軟Office軟件。
而且金山最近在搞活動，可以小價格直接升級軟件，從而以幾百塊錢的價格優勢壓倒微軟的軟件。為了發展互聯網+軟件模式，金山把只有十幾兆大小的新版WPS2005放到了互聯網上，可以隨意免費下載。不同的客戶有不同的需求，正版軟件只需要很少的錢就可以升級。這項業務對於研發成本高的微軟來說是壹個打擊。但是對於微軟來說，它會通過捆綁銷售產品嗎？這個問題，我們說有可能，但是到那個時候，金山又面臨巨大的壓力和挑戰了。也有可能是微軟占了上風。因為盜版問題嚴重，兩家公司都面臨這個困難，但是微軟的主要收入不在這裏，而是在全國，所以有可能它不會在這上面花太多精力，而對於金山來說，占領本地市場極其重要，主要收入來源在這裏。所以，逼它創新發展，然後像百度和google now壹樣，金山再占上風。我不認為他們會被打敗或者消失，他們壹直處於長期競爭階段。
我覺得技術不是問題。微軟還將解決金山軟件兼容word和其他格式的問題，因為他們的R&D陣容強大。如何占領中國市場主要取決於管理層的行動和策略。
從上面金山軟件和微軟word的發展歷史和競爭模式的分析，可以清楚的看到，有時候金山軟件處於優勢，有時候微軟處於優勢，也就是網上很多人說的:他們在上演壹場拉鋸戰！
有些人回憶起來可能會很不解:我剛學會用電腦打字的時候，用的是WPS。我怎麽不知不覺就改成微軟Word了？還有，隨著大規模的政府采購，WPS又回到了前臺。不知道這壹次，它正生動地告訴我們——辦公軟件上演了壹場拉鋸戰。
早期的WPS還不夠成熟。雖然單獨用壹個文件不是不方便，但是和別人交流的時候問題就來了:別人發的Word打不開，對方用微軟office軟件的話也打不開。但是用Word的人多了，從來不用WPS卸載。但從officeXP開始，微軟Office系列產品開始逐漸從個人桌面辦公工具過渡到企業應用的協同辦公軟件，並在Office2003中，微軟Office產品發展成為高端企業用戶使用的團隊協同辦公平臺。
另壹方面，WPS今非昔比。兼容微軟Office，打開Word不再是問題。如果對方沒有安裝WPS，它可以將文件轉換為Word或純文本等其他格式。在推出WPSOffice2003的時候，金山強調了專註於中國辦公需求的WPS產品的特點。其實WPS在中文辦公功能上壹直有很多特色，比如支持中文辦公特有的文字編輯方式，比如豎排文字、對角線表格和稿紙，專利圖形符號庫的設計，以及近300種符合中文書寫習慣的不同文檔模板。除了強調與微軟產品在文件格式和使用習慣上的高度兼容，WPS也開始突出自己與眾不同的功能和應用。政府采購後，根據政府機關的大規模使用不斷調整產品，包括操作界面、功能設置、兼容性等方面的改進，WPS進入大規模使用階段。
打擊盜版帶來機遇。微軟在中國形成了非常特殊的商業模式:打擊盜版。目前微軟在中國市場80%的收入直接來自這樣壹種特殊的商業模式。中國企事業單位在軟件版權方面的意識薄弱，讓中國企業自釀苦酒。由於微軟強大的壟斷地位，中國企業尤其是大型企業往往以慘淡的博弈收場，以巨大的代價獲得短期正版使用資格(微軟的授權只有三年，三年後再重新談判)。
對於金山來說，WPS本身的部分業務直接來源於微軟的盜版。由於普及的問題，大部分企業從壹開始就沒有把WPS作為成熟的替代品來考慮。這種情況在2001年底北京市政府大規模采購WPS後有了很大改善，WPS企業的業務有了很大發展。包括娃哈哈、錦江集團等大型企業已經開始使用WPS作為日常辦公軟件。
即便如此，對於微軟和金山來說，成熟的良性市場仍然只是整個辦公軟件市場的壹小部分，盜版仍然占據了80%以上的市場份額。對於辦公軟件競爭雙方來說，目前最重要的任務是從盜版手裏奪回市場。
普及和培訓發揮更大的作用。
回顧90年代中期WPS的鼎盛時期，遍布全國的WPS培訓學校和打字培訓班是壹大標誌。作為大型辦公軟件之壹，使用的培訓非常重要，培訓的受歡迎程度也代表了軟件本身的受歡迎程度和銷售份額。另壹方面，培訓和普及將在很大程度上幫助軟件制造商建立消費者對軟件的依賴，進壹步提高軟件的使用率和普及率。對於大家都會用的辦公軟件來說，普及和培訓更為關鍵。近日，上海市教委下屬的2000多所中小學卸載了全部微軟Office產品，更換為WPS，將WPS作為中小學信息課程的主要內容和考核內容，上海基礎教育系統也率先完成了軟件正版化工作。對於WPS來說，這場勝利不僅打開了華東市場，還通過教育的滲透占領了學生的電腦。上海所有的孩子在開始接觸電腦的時候就學會了WPS，這本身就是WPS的巨大成功。
同樣，3月28日，WPSOffice2002的考核正式加入了全國計算機等級考試(NCRE)。另壹方面，微軟Office在國內構建了完善的社會化培訓體系。
再普及:大型辦公軟件免費升級
據金山公司透露，最新版本的WPSOffice2003已經定於8月30日在全國上市。而且在上市之際，還將在北京、上海、廣州等全國十大城市舉辦大型活動，屆時所有金山詞霸用戶只需支付10元媒介費，即可免費將辦公軟件升級到價值1298元的WPSOffice2003。活動時間定為8月30日淩晨至8月31日淩晨，活動24小時升級。這意味著，自1988起，使用過WPS、金山毒霸、金山毒霸等8000萬以上金山軟件的個人用戶，可於8月30日免費獲得這款價值1000元以上的大型辦公軟件產品。這也是價值千元以上的大型軟件產品首次實行免費升級的策略。辦公軟件市場的競爭不同於其他軟件。必備軟件的特點和文件交換的高頻率決定了辦公軟件市場普及的重要性。只有普及了，才有市場。同時，作為壹個大型軟件，只有打造包括培訓、教育、二次開發在內的綜合生存環境，辦公軟件才能真正在市場上生存。WPS和微軟Office的競爭從2003年開始進入全面競爭期。
word與WPS在中國市場競爭的網絡經濟學解釋
Word和WPS是兩種可以互相替代的信息產品。作為信息產品，它們的邊際效用是遞增的。需求方要求形成規模經濟，壹個產品或服務的價值是由需要它的人數決定的。人越多，價值越大。由於較早進入漢字處理領域，WPS在DOS中占據了絕對的市場。但隨著Windows Windows操作系統逐漸淘汰原有的DOS操作，微軟Office推出。由於微軟操作系統的優勢和壟斷，金山公司未能及時推出Windows版WPS，在與Word的競爭中逐漸退出市場。這時，Word在文字處理領域獲得了規模效益。當WPS推出Windows版本時，消費者已經不能根據自己的喜好選擇產品，消費者之間的行為高度依賴，形成消費者鎖定。盡管人們壹再呼籲使用功能相近甚至更好的本土軟件，國家也給予了政策支持，但Word的規模經濟已經形成，消費者仍然更傾向於大量組合，從而獲得更多的協同價值。