在做演講之前，我們首先要思考壹個非常重要的問題：為什麽要做這場演講？即本次演講的主要目的是什麽？
壹般來說，根據演講要達到何種效果的不同，演講的目的大約有四個（見圖2-3）：
1 說答 ，這是演講者為了應答場合的需要而發表了講話。比如，關於參加聚會的場合，驢友們第壹次線下聚會的時候，每個人都需要給大家做自我介紹；再如，關於參加宴會的場合，作為邀請嘉賓，需要發表當眾講話；再如，關於頒獎典禮走紅地毯的場合，每個獲獎者都需要發表幾句感言；等等。
2 說知 ，也叫告知，這是演講者為了讓聽眾知道某些信息而發表了演講。
想通過演講讓聽眾知道某些信息。比如，關於實物的說知，導遊小姐向旅客介紹風景區內有哪些值得去的景點，產品經理向公司客戶演示榨汁機的果汁制作流程；再如，關於概念的說知，留學專家向準備出國留學的高中生講解中西文化的差異，人力資源經理向員工解釋新績效考核方案中的算分方法；等等。
3 說服 ，也就是演講者想通過演講來改變聽眾的主見。比如，關於事實澄清的說服，某明星通過新聞發布會告訴記者他是在做公益活動不是在炒作自己，再如，關於觀念改變的說服，呼吸科專家在公益講座中向聽眾講解關於戒煙之後對身體的好處；再如，關於行動執行的說服，某公司的營銷總監在招商會上給代理商解釋為何購買他公司的產品是最佳的選擇；等等。
4 說贏 ；也就是演講者想通過演講來證明自己的能力並希望能贏得名次。比如，為了提高自己的演講能力，演講者參加了市教育局所舉辦的以《紀念屈原》為主題的愛國演講活動；再如，為了獲得理想的崗位，新入職員工參加了公司人力資源部所舉辦的以《如果我是班組長》為主題的競聘活動；等等。
在上面所列舉的四種演講目的中，由於具體目的的不同，而妳演講時面臨的聽眾也有所不同。比如，如果妳所做的是競聘演講，那妳的主要聽眾幾乎都是比妳級別高的領導；再如，如果妳所做的是新生歡迎會講話，那妳的聽眾差不多都是比妳級別低的學生。
壹般而言，在當眾演講中，演講者必須迅速找出容易引起聽眾感興趣的話題，才有利於營造壹個良好的演講氛圍，才使得自己的演講發揮得更加淋漓盡致、表現得更加精彩生動；否則，自己將會自討沒趣甚至自取其辱。
所以，怎麽做才能讓自己的演講表現得更有吸引力？答案是我們必須以聽眾為中心、說聽眾感興趣的話題；怎麽做才能說出聽眾感興趣的話題？答案是我們必須了解聽眾。
既然了解聽眾對演講來說這麽重要了，那下面我們就繼續講解關於聽眾的特征。
可以這麽說，在妳所有的當眾演講當中，除了少數的幾場（比如競聘演講等）妳僅代表妳個人之外，更多的時候，妳代表的卻是某個群體的觀點和利益。而妳每次演講時所面對的不同群體，都會有不同的特點。根據其主要特點，我們可以將其分為文化群體、地位群體、職業群體、年齡群體、地域群體等。
1 文化群體
不同文化圈的人，其飲食、處事方式、甚至價值觀都很不壹樣。比如，關於飲食方面，受伊斯蘭文化影響的中亞人，他們是不吃豬肉的，如果妳面對壹群伊斯蘭教徒，就不能說豬肉太有營養價值了。同樣的道理，受印度文化影響的南亞人，他們壹般是不吃牛肉的，如果妳面對很多印度人，也不能講牛肉太好吃了。再如，關於價值觀方面，西方人提倡個人主義，英語單詞裏面，“I（我）”在任何地方都是大寫的；東亞人提倡集體主義，“我”的意思就是用手緊緊抓住自己的戈，不能讓自己太鋒芒畢露。所以，面對東亞人做演講，不能太過去強調個人主義。
2 地位群體
身處群體不同，社會地位就不同。曾有人開玩笑說：衡量某壹群體的社會地位如何，就看該群體在姑娘心目中的次序。比如，在計劃經濟時代，貧下中農的兒子好找對象，當兵的，特別是軍官更是搶手貨；而在市場經濟時代，當官的、當老板的，才是姑娘們的摯愛。
目前社會中存在著壹種觀念，就是要關註弱勢群體。所以，對演講者來說，壹定要搞清楚臺下的聽眾在社會中究竟屬於強勢群體還是屬於弱勢群體。作為壹名演講嘉賓，不能懷著救世主的態度，趾高氣揚地憐憫弱勢群體；也不能過度鼓吹強勢群體的價值觀，並把這種價值觀強加給弱勢群體。
3 職業群體
在不同的職業群體裏面，由於每個成員經常處於相同的環境、從事相同的工作，也有壹些相同的知識背景、思維方式、價值觀等。所以，他們都有壹些***同的話題和關註的焦點；都有壹些類似的問題需要去解決；都有壹些***同的訴求需要社會的回應。作為演講嘉賓，如果面對某壹職業群體講話時，能夠在短時間內講到該群體感興趣的***同話題，那妳的演講就很容易引起臺下聽眾的***鳴，並迅速將演講推向高潮。
4 年齡群體
由於每壹個時代都有每壹個時代的特點，所以，各個時代成長起來的人，其行為方式、生活態度、價值觀等方面也顯現出很大的差異。他們對事業、工作、理財、感情、家庭、性、健康、娛樂等方面的追求也盡不相同。他們的求知欲、責任感、財富觀也有很大區別。所以，每個時代，也就是不同年齡段的人，他們也有不同的煩惱、困惑，對事物也有自己的見解和不同的思考。比如，1988年1月13日晚上，在蛇口招商大廈舉辦的“青年教育專家與蛇口青年座談會”上，壹位專家在發言中提到：有個別人來深圳的目的，就是為了在別人創造的財富中撈壹把，這就是極少數淘金者，而特區不歡迎這樣的淘金者。但沒想到，在座的某位蛇口青年卻認為：“淘金者”賺錢，沒有觸犯法律，無所謂過錯。“淘金者”來蛇口的直接動機就是為了賺錢，但客觀上也為蛇口的建設做了貢獻，所以，“淘金者”並沒有什麽不好。更讓人想不到的是：另壹位蛇口青年卻反駁說：三位老師的思想在蛇口是沒有市場的。對祖國愛的表達，應當實事求是，而不應當講虛的、假的、空頭的。我們用自己的勞動表達了對祖國的愛。我們自己勞動了，勞動成果應該自己享受。
從剛才的例子可以看出，由於年齡的差距，就容易造成思想的代溝。所以，我們面對90後、80後、70後、60後的人群，講話的方式都必須有所不同。
除了要了解聽眾大概是什麽特定的群體之外，在演講之前，演講嘉賓還要了解壹些關於聽眾方面的具體問題，這樣才能更好地設計妳的演講策略，達到演講的預期效果。而這些具體的問題有如下10條。
1 組織者的期望值是什麽？
接到邀請函之後，演講者不必害怕也別不好意思。演講者應該主動詢問組織者：為什麽選擇我去做演講？妳們需要我講哪些內容？有哪些紅線是不能碰的？雖然演講者要堅持自己的原則，不能完全滿足組織者的要求，但了解到更多的信息，對演講者來說還是有好處的。
2 聽眾是否經常參加演講活動？
現在的聽眾可謂是見多識廣，因為電視上《我是演說家》、《超級演說家》等同類節目比比皆是，而身邊的各種讀書報告會、經濟論壇更是如雨後春筍，不斷湧現。因此，作為演講嘉賓，妳必須了解面對的聽眾是否屬於非常愛學習的“聽霸”。如果他們就是經常參加壹些報告會、論壇、沙龍的那群人，那妳演講時還是小心為妙，因為他們是見過大世面的人，他們都比較挑剔。
3 聽眾是否聽過類似的題目？
如果沒有，那就更好！如果有，那作為演講嘉賓的妳，就要當心了。這個時候，妳必須詳細地了解：這個話題有誰曾經講過？主要的觀點是什麽？當時給聽眾留下什麽樣的印象？這些信息對於即將進行演講的妳來說有沒有很大的參考價值？假如對比起來妳的演講並沒有什麽新意，而自己又不能在某些方面超越別人，那麽，我想放棄還倒是壹個最佳的選擇。
4 聽眾中有重量級人物嗎？
演講之前，妳還需要了解：聽眾當中，是否有政府高管？商界大腕？學術名流？或者其他行業的名人？比如，娛樂圈的明星等等。對於這些重要人的物在場，作為演講嘉賓，妳無論如何都要在演講之前向他們的到來表示感謝，而且要特別地提及他們的名字和頭銜；對於個別的重要級人物，妳還需把他給妳的幫助、捧場與支持，予以適當的說明。
5 聽眾的教育背景如何？
不同層級教育背景的人，比如高中生、大學生、研究生等，他們的知識面是不壹樣的，他們所掌握的知識系統和概念系統是不同的，他們的理解力也是有差異的。就算是同樣的大學生，但由於專業的不同，也導致他們對事物的理解有很大的差別。所以，作為演講嘉賓，了解了這些情況之後，有助於采用讓他們理解的語言，並引用讓他們聽明白的事例去論述自己的觀點。
6 聽眾的政治立場如何？
在當眾演講中，作為演講嘉賓，壹般不會去專門探討關於政治的話題的。但是，在談及經濟發展、改革開放，企業與政府的關系問題時，難免都要涉及到政治話題的。比如，作為全國人大代表的某房地產公司的董事長，他在人大會上發言，究竟在代表自己公司的利益？抑或代表房地產界全體同行的利益？還是代表社會中廣大人民群眾的利益？這個問題就值得演講嘉賓認真地思考了。壹般來說，此時的演講嘉賓，最好是代表國家的利益、政府的利益去發言，效果可能會好壹些。
7 聽眾的人數有多少？
人數的多少決定著會場的規模，人數的多少見證著演講嘉賓的控場能力。壹般來講，二十來人的會場和二百來人的會場，對演講方式的選擇是有所不同的。人數較少時，演講嘉賓可以通過互動式的提問與聽眾拉近距離，甚至還可以用不斷巡視的、熱情的眼神去留住他們。但如果人數很多時，演講嘉賓就無法照顧到每壹位聽眾了。那這個時候，妳就需要更多情節生動的故事、合轍押韻的段子、切合主題的笑話，以及激情澎湃的聲音，來吸引聽眾的吸引力，把他們留在座位上。
8 聽眾需要解決什麽問題？
壹般來說，聽眾不可能都是無聊的，為了打發時間才來聽妳做演講。而恰恰相反，有些聽眾是帶著問題在臺下聽妳演講的，他們總是期待著妳對他們所提出的問題能給出完美的答案。比如，也許他們的銷售業績不夠理想，急需壹個人指點；也許他們正在人生的米字路口，更加仿徨，急需壹個人指路；也許他們面臨著崗位的激烈競爭，想得到壹個保住飯碗的良方妙法；等等。所以，為了避免出現抓耳撓腮、無言以對的尷尬場面，作為演講嘉賓，妳最好在演講之前，也順便考慮到壹些可能碰到的問題及解決問題的答案。
9 聽眾最感興趣的是什麽？
現代傳媒業很發達，信息傳遞的速度非常快，導致人們的興趣變得非常的廣泛，對各種各樣信息的了解也非常的多。所以，作為演講嘉賓，妳要找準聽眾的興趣所在，真的很不容易。但是，妳不去找也不行。因為找到大多數聽眾的興趣點之後，妳的演講就“天既安排、精彩自來”。
10 聽眾感到最自豪的是什麽？
最讓聽眾感到自豪的是什麽？到底是他們擁有的地位、身份、職業、學歷？還是他們在某壹世界五百強企業上班？或者獲過什麽團體獎項？或者處於壹個四季如春的壹線城市？等等類似的東西，都可能讓臺下的聽眾感到自豪。而這些恰好是演講者進入演講的切入點，演講者不但要了解這些，還要利用好這個切入點。比如，當妳來到西安做演講時，妳向臺下的聽眾提問：“各位朋友好！妳們知道那個城市是中國的古都之首嗎？”那妳就很容易把聽眾的情緒帶進去妳的演講氛圍中來了。
確認了演講的目的、了解到聽眾的相關情況之後，接下來就要擬定大綱、撰寫講稿了。
講稿也叫演講稿、演講詞等，它是在演講的準備階段所寫成的文稿。
為什麽要寫演講稿呢？因為演講稿是進行演講的依據，是演講成功的基礎（當然，特殊場合下的即興演講不需要提前寫好演講稿，這種情況除外）。從壹般意義上來講，寫作演講稿是參加演講活動的壹個重要環節；從特殊意義上來講說，演講稿的寫作對演講思維模式的鍛煉有很大的幫助。如果再詳細壹點來講，演講稿有如下六大作用：
1 梳理演講者的思路。如果是即興演講，可能會出現演講者想到哪講到哪的情況。但如果是先寫稿再演講了，這就會讓演講者靜下心來，慢慢構思自己的演講稿，就會讓演講內容變得井然有序，條理清晰。
2 提高演講者的文筆。因為演講稿寫作它本身就是壹種演講的作文法，它是由說到寫，再由寫到說的這麽壹個過程。而這個過程中，演講者就需要在謀篇布局上運籌帷幄，在遣詞造句上字斟句酌，無形中提高了自己的文字駕馭能力、促進了自己的寫作水平。
3 消除演講者的恐懼。因為有些演講者，特別是初次登臺做演講的人，面對眾多聽眾講話時很容易產生恐懼、怯場的心理。但如果已經寫好並背熟演講稿之後，他的心裏就有了底，就能夠輕輕松松地進行演講了。
4 可以起到提詞作用。盡管大多情況下演講嘉賓是不需要壹邊看著演講稿壹邊做演講的。但有些演講者總喜歡拿著演講稿上臺，因為他擔心自己在演講中忘詞了。所以這麽說來，演講稿就可以起到提示演講內容的作用，使演講順利進行，避免出現“卡殼”、“結巴”等現象。
5 能夠掌握演講時間。如果是即興演講，演講者可能無法控制自己的演講時間和演講進度。但如果可以提前寫好講稿，事情就好辦了。因為這個可以根據演講稿總字數的多少和什麽地方應該詳寫或者略寫的方法來決定的。
當寫完並修改好演講稿之後，演講者接下來的工作就是大聲練習、反復演練了。這壹環節還可以細分為如下四步：
1 多次朗讀。先對演講稿中個別讀音有疑問的字眼進行查字典確認，接著是朗讀。而這種朗讀指的是反復地大聲誦讀，直到把演講稿背得滾瓜爛熟為止。當然，如果是久經沙場的演講高手，只要讀熟並記個七七八八就可以了，不用全部背熟也行。
2 語調設計。壹般來說，先給整篇演講稿定下感情基調。比如，平情型（以平直調為主）、激情型（以高升調為主）、抒情型（以降抑調為主）、煽情型（以曲折調為主）。再考慮在整篇演講稿中，哪些地方需要標註上殺傷力很強的語調。比如，停頓、重音、拖腔、顫音、虛聲、尖嚷、泣語等。
3 手勢設計。在演講中，既不能沒有手勢，也不能手勢不停。壹般來講，壹篇10分鐘的演講，最多也是15個手勢，這其中已經包括了單手手勢和雙手手勢。那應該加入哪些手勢呢？筆者的意見是：首先根據內容的需要。比如，當講到“盡管被生活欺騙千百次，但我依然相信未來”這句話，妳最好給它加上仰手式動作（手掌向上，指向前方）。因為這個手勢最能體現這句話的意思。其次根據情感的力量。比如，表示強調的時候，妳可以采用手指手勢和手掌手勢，也可以采用拳頭手勢，但是，請註意，這三類手勢中，拳頭手勢的殺傷力是最大的。所以，我們最好選擇拳手手勢。
4 表情設計。所謂的聲情並茂，指的是聲音優美和表情豐富，即聲音和表情都很優秀。所以，在演講中，面無表情是不妥的，我們還需要對自己的表情進行設計。壹般來說，纏綿訴說的時候，采用的是憂傷的表情；慷慨陳詞的時候，采用的是堅定的表情；娓娓道來的時候，采用的是微笑的表情……總之，在演講稿的重點部分，也就是最能體現演講者內心世界、個人態度的地方，必須標註上表情的類型。
5 多次演練。對標註了語調、手勢、表情之後的演講稿進行多次演練。演練的場地最好跟演講的環境差不多。如果有條件的話，最好能找幾位好朋友來當聽眾，再讓朋友提壹些有建設性的意見。
當自己的試講得到了朋友們的肯定之後，接下來就是正式的演講了。
盡管說，妳事先已經做了充分的準備了，但是到了真正演講的那壹天，妳的心裏還是蠻緊張的。為什麽突然緊張了呢？因為場面大了，人多了，大家都看妳了，刺激了妳的交感神經，腎上腺素分泌液也增多了，於是出現了臉色蒼白、心跳加速、呼吸加快、手心冒汗等現象。
不過，請放心！這些都是正常的現象，如果心裏壹點都不緊張，反而是壞事。因為人是在壹定的壓力下，稍微緊張的情況時，才能發揮出最佳的狀態的。
所以，這個時候，妳就不要太太在意自己的緊張感了。不過，為了能讓妳更快地進入演講狀態、讓妳的發揮更加得心應手、讓妳的表現更加可圈可點，根據筆者的經驗，我建議妳在演講之前，可以先去洗手間壹趟，用冷水洗壹把臉，之後在原地向上跳躍5-7次，以便讓自己的身體更加興奮，讓自己的表現欲達到巔峰的狀態。如果條件允許的話，在上臺演講之前，妳也可以先到聽眾席上，把聽眾當成老朋友壹樣，主動地跟他們打招呼。
演講前讓妳緊張不安的時間不會很長，馬上到妳登臺亮相了。就在妳開始正式演講之後，妳必須把註意力放在自己所陳述的觀點上和聽眾的身上，而不是自己呈現觀點的方式上。為什麽這麽要求呢？因為當妳把註意力放在聽眾的身上時，妳就會自然而然地忘掉了緊張。
光這壹點還不夠，妳還必須主動地與聽眾進行眼神交流，認真觀察聽眾的表情變化。通過聽眾的表情，妳會知道哪位聽眾聽得津津有味，哪位聽眾根本心不在焉。這個時候，妳不能把註意力放在心不在焉的那位聽眾的身上，那樣的話，妳就會越講越沒勁了。妳應該把註意力放在聽得入迷的那位聽眾的身上，並主動地向他提問，借助妳倆的對話，把大家的情緒全部帶動起來。如果在壹場15分鐘的演講中，有2-3次的互動，那妳的演講就很好了，就不會再顯得幹巴巴了。
壹般來講，每場演講結束之後，都需要馬上進行總結，並且這個時間間隔不能太長。比如，今天下午進行了壹場演講，後天再進行總結，這樣就不太妥當了。應該是今天下午進行了壹場演講之後，在兩個小時之內必須進行總結。因為時間間隔越短，回憶越清楚。
應該總結些什麽呢？筆者的經驗是：
首先，總結不足的地方。比如，哪些地方準備得還不夠充分，造成臨場卡殼了；哪個環節由於互動不起來，造成場面冷淡；或者由於提問的對象不合適，造成演講主題沒有被深挖；或者由於沒有提前試麥，而造成剛開始演講時聲音過小。等等。
接著，總結成功的地方。比如，由於今天的表演更加到位、那條段子被演繹得更加精彩，得到了滿堂的笑聲和掌聲；由於互動環節設計地不錯，臺下聽眾踴躍參與，造成場面差點失控；由於很投入地去講關於自己的以往的故事，不但講哭了自己，也講哭了聽眾。等等。
總之，不管是失敗的教訓還是成功的經驗，都需要壹條壹條地寫下了，以便以後被經常翻閱。