在這個時代,真相沒有被篡改,也沒有被質疑,只是變得很次要了。人們不再相信真相,只相信感覺,只願意去聽、去看想聽和想看的東西。謊話、流言、緋聞在網絡上廣泛的流傳,呈現出真相的樣子。相較於主流媒體,網民們更願意相信彼此,如出現與自己立場相悖的證據,人們傾向於無視這些信息。有個流行於父母輩的等式:微信裏說的>朋友群裏說的>新聞裏說的。
獲知真相的成本太高,人們普遍采取“避重就輕”的原則來應對事實,因此情感就顯得廉價而又易於滿足人的認知缺陷,事實自然就不那麽重要了。
“後真相”與兩件國際事件密切相關,英國脫歐和美國總統大選,兩場事件帶給人們的***同觀感是,在形塑公***輿論上,訴諸情感和個人理念可能比客觀事實更加有效。
二、“後真相”時代出現的原因
1、社交媒體成為“後真相”的推動力
(1)社交媒體賦予人們話語權,刺激信息的傳播需求
社交媒體的屬性充分刺激了人們的需求,釋放了人們的欲望,滿足了人們在傳統媒體時代無法實現的信息傳播、意見表達以及社交需求。(刺激需求)
(2)社群化傳播下,社會成員傾向於觀點固化
社交媒體聚合了相同觀點、興趣的人們,形成了網絡社群。網絡社群以興趣、觀點、情感、價值觀等為***同規範和連接紐帶,和社群化傳播互為條件。社交媒體的信息生產者利用算法機制精準地生產和推送信息,這不僅滿足了用戶個性化、社群化的信息興趣和需求,而且還加固了社群。社群化傳播很可能使社群成員生活在信息孤島之中,強化其各種認識甚至偏見,成為加劇“後真相”的推動力。
2、信息技術塑造“後真相”的語境
信息技術更新帶來的傳播形態變化,也參與了後真相語境的形塑。隨著互聯網基礎設施及其終端的多樣與完善,去中心化的理念得以不斷實現,人人都是傳播節點的設想走入現實。信息大量生成,觀點呈現多元,在算法驅動下,它們被精確地傳送到高度分眾化的目標群體中間。反過來,借助技術的賦權,用戶同樣可以在龐大的信息流和駁雜的觀念叢中準確地定位、抽取、吸收特定的內容。它可能帶來的後果是,用戶在各自的口味和偏好中逐步內卷化,無形中促進了持有同質觀念的用戶集聚。有分析認為,這樣的傳播形態有可能構造觀念的回音室或過濾泡效應,阻礙異質觀念的交流。
三、後真相時代應該怎麽做?
1、新聞媒體:專業主義
2017年,壹直以“快新聞”著稱的老牌媒體BBC推出了“慢新聞”的概念。BBC國際總監兼新聞部副主任Francesca Unsworth說:“除了繼續延續我們在突發新聞上的優勢外,未來幾個月中BBC將更加關註慢新聞。這意味著對話題有更深入的分析,還原事件的情景,並為觀眾提供新聞頭條背後的事件(what)和原因(why)。”
雖然我們提倡新聞媒體應該著眼於從事實到價值的轉換,但基本事實是價值延伸的基礎,情感賦予太多,理性就會喪失。因此新聞媒體應當堅守新聞專業主義,特別是主流媒體更要積極進行輿論引導,將社會意見引入到同壹個方向上。
2、監管部門:新聞核實查驗機制
“透明性原則”包括“公開的透明性”以及“參與的透明性”兩個方面,“前者指的是新聞生產者是否對新聞制作過程保持公開,包括告訴公眾事實來源,向公眾展示已經在報道中囊括壹切有關的利益團體,而後者指的是使公眾參與到新聞生產過程中來,包括允許公眾對報道內容有所貢獻,使用‘用戶生成內容’等。”監管部門應增強新聞核實手段,並提高虛假新聞的制作成本。
3、受眾:增強辨識和批判能力
受眾應該尋求多方信息源,而不只是滿足接受壹方提供的消息,對不確定的消息保持懷疑的態度,並且做到不傳播。
四、“後真相”影響泛化
1、假新聞
在2016年美國大選期間,歐洲小國馬其頓壹個小鎮上,壹群小青年為賺取巨額經濟收入,大量炮制了以情緒渲染、鼓動為目的的假新聞專供“川粉”。
2、反轉新聞
“反轉新聞”、“輿情反轉”反映了信息無比豐富的社交媒體時代真相的稀缺。這是由於新媒體信息生產與傳播的現實,即為壹條信息做深度調查的人越來越少,而評論、解構的人越來越多。正如白巖松所說,如今新聞界的壹大隱憂是“炒菜的人越來越多,而種地產好糧食的卻在減少”。
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