結構化工作分析方法包括職位分析問卷法(PAQ)、美國勞工部工作分析程序和功能性工作分析方法。
具體來講:
1)職位分析問卷法(PAQ)。
職位分析問卷是由麥考密克、珍納爾和米查姆設計的。它圍繞任職者進行信息收集,以對任職者從事工作需要進行的活動進行統計分析為基礎。
①職位分析問卷的項目。
職位分析問卷由194個項目或者職位要素構成,這些項目可分為六個方面:信息輸入、心理過程、工作輸出、人際活動、工作情景與職務關系以及其他方面。
②職位分析問卷的評分標準。
PAQ給出了6個評分標準:信息使用度、耗費時間、適用性、對工作的重要程度、發生的可能性以及特殊計分。
③職位分析問卷的優缺點。
它真正的優勢在於,問卷的實施者可以根據是否負有決策/溝通/社會方面的責任、是否執行熟練的技能性活動、是否伴隨有相應的身體活動、是否操縱汽車/設備和是否需要對信息進行加工這五個基本維度對工作進行等級劃分,對於每壹項工作可以分配到壹個量化的分數。職位分析問卷的不足之處在於沒有對職位的特定工作活動進行描述,且可讀性不強。
2)美國勞工部工作分析程序。
它是由美國勞工部所采用的工作分析方法,核心是對於每壹項工作都按照任職者和信息、人、物三者之間的關系來進行等級劃分。其基本程序為
①清理出任職者在信息、人、物這三個維度上有哪些基本活動,並予以歸納總結;
②根據目標職位的任職者在理論上需要哪個層次的活動,並賦予相應的分數;
③這三項的分的總和就成為此項工作的等級劃分的基礎。
(3)功能性工作分析方法。
功能性工作分析方法不僅僅是依據信息、人、物三方面來對工作進行分類,它還考慮以下四個因素:
①在執行工作時需要得到多大程度的指導;
②在執行工作時需要運用的推理和判斷能力應達到什麽程度;
③完成工作所需要具備的數字能力有多高;
④執行工作時所要求的口頭及語言表達如何。
:結構化分析方法(Structured Method,結構化方法)是壹種軟件開發方法,壹般利用圖形表達用戶需求,強調開發方法的結構合理性以及所開發軟件的結構合理性。
結構化分析方法_百度百科