格力電器對家用空調十年免費包修，很多細心的網友註意到，其承諾的是包修而不是保修，其實這種細小差別，很多人都並不在意，也都籠統覺得兩者並無差別。那就大錯特錯，其實作為壹個常識我們應該知道保修不等於包修。有很多商家就喜歡跟顧客玩這些文字遊戲，想要避免承擔很多責任。而兩者到底有什麽區別，小編就從以下三方面來介紹：
壹、概念不同 保修?與?包修?這兩個詞在《中華人民***和國消費者權益保護法》中，是兩個不同的概念。包修：承擔包修、包換、包退或者其他責任的，商家應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
保修：字典中解釋為工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。
二、特點不同在需要更換貨物時，在產生額外費用時，責任的承擔方不同。比如說：運輸費。
包修：對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。?
保修：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
三、企業對其相關規定不同保修有壹個質保期在內的規定，兩次修理時間應該在質保期內。
包修：在包修期內企業如果不負責維修，用戶有權提出申訴或退換產品。?
保修：保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
以上為個人觀點，妳知道保修和包修的區別是什麽嗎？歡迎大家在評論區留言討論。