問寒問暖。今多泛指賓主見面時談天氣冷暖之類的應酬話。寒暄語是自我推銷和人際交往時與對方的最常用的口才方法，以此讓溝通與交際的渠道變得順暢。
擴展資料：
寒暄的基本要求
1.自然切題
寒暄的話題十分廣泛，比如天氣冷暖、身體健康、風土人情、新聞大事等，但是寒暄時具體話題的選擇要講究，話題的切入要自然。在導遊交際中最容易切入的話題就是遊客生活當地的地方風物情況，這是導遊員必須表示出職業興趣而遊客又必然感興趣的話題了。
2.建立認同感
切入了自然而得體的寒暄話題，雙方的心理距離就會有效地縮短，雙方的認同感就容易建立起來了。
3.調諧氣氛
有了自然而得體的話題，有了認同感，再加上寒暄時誠懇、熱情的態度、語言、表情以及雙方表現出的對寒暄內容的勃勃興致，和諧的交際氣氛也就自然地創造出來了，這樣就為下壹步的導遊交際打下了良好的基礎。
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