餐飲行業真的有淡季嗎?《紅餐》的專欄作家劉珂認為,“淡季”這個詞從來沒有在賺錢的老板們的字典裏使用過。
1暑期生意不好,別讓淡季背鍋?
對於很多餐飲人來說,生意只有兩季,努力是旺季,不努力是淡季。但是我不相信。在我看來,壹年有四季,但是開餐館沒有淡季。
可能有人要反駁火鍋店夏季淡季,從7月12開始,到8月20日結束。三伏天是壹年中最熱的時候。這麽熱的天怎麽會有人吃火鍋?很多火鍋店老板不耐煩,因為他們認為淡季真的來了。
其實餐飲創業沒有淡季市場,只有淡季思維。
比如夏天會有人買羽絨服,但也就那麽幾個,更別說夏天吃火鍋的人多了。為什麽?因為夏天吃火鍋的都是來妳店裏的,不會缺人。這就是“需求”,夏天吃火鍋也有需求。只要有需求,就能解決。如果夏天不用吃火鍋,神仙也救不了。
夏天買羽絨服不是為了夏天,是為了冬天。所以夏天沒人穿羽絨服是對的,沒人買是不對的。這個需求就是有人買,別人穿不穿不關妳的事。
夏天火鍋生意不好,真的是因為淡季到了嗎?
夏天,火鍋店沒有生意,也許是因為這些問題:
01,可能是妳的客戶去了對手的店吃飯,跟競爭有關,跟淡季無關,所以淡季不背這個鍋;
02.妳的菜可能有問題。顧客在妳店裏吃到變質的牛肉、酸菜、變質的水產品,跟廚房、采購、管理都有關系。不要讓這個鍋在淡季背。
03、?也許老板和經理有問題。夏天之前,老板和經理都在抱怨,在淡季拼命砸鍋,讓員工在店裏閑著,在店裏等死,想辦法不補救。
2為什麽不在淡季做活動??
抱怨的人不死,誰死?如果有問題,那不是投訴,也不是誰的錯。正確的做法是解決!
大多數人的解決方案是:活動、打折、優惠券、現金券、啤酒卡。幾乎所有的商店都在這樣做。
除了打折啤酒卡,還有儲值卡,充1000送8000。還有儲值禮品,比如茅臺酒,凈水器,空氣凈化器。最近幾天看到朋友都送滿天星的手表,1000的手表價值5000。客戶真的不知道?
除了壹些套路,還有燒香拜佛放粥的。也有在山谷中練習冥想的人。反正只要能讓他的酒店生意好起來,他都樂意轉個頭。
妳假裝不知道妳的腳趾能想到的答案,但實際上,妳是被逼得沒有希望。唯壹的原因就是賬戶裏沒錢了,妳心慌,焦慮,所以什麽都信。
但是做了活動後,我得到了優惠,還送了優惠券。為什麽不好?
為什麽不在淡季搞活動?
01、?方式不對,不是方式不對,也不是掛個橫幅,貼個易拉寶那麽簡單。
02、?渠道不對,線上線下結合才有效,各種渠道都是多渠道,不是哪壹個或者哪壹個有效。口碑、評論、大V、Tik Tok和Aauto更快依次而來。除了這些,還要推地,員工和周邊商戶也不能放過,還要註意評論和反饋。
03、?人有問題,不是言語,而是人的心態。抱怨為主業,不主動,不上進,不學習,不願意做。
04、?客戶不好做,最重要的是VIP客戶。妳和他們沒關系,就像妳平時不理任何人壹樣。借錢的時候張口就借654.38+0萬。誰來給?客戶、會員、VIP、粉絲對這些優質資源無動於衷,而是上街找客戶。平日裏,沒有內容,沒有互動,沒有動力,沒有目標,沒有方向,沒有戰略,沒有天賦,沒有方法,沒有想法,沒有能力...是什麽讓妳做得很好?
淡季不要做這9件事。
經常有同學問怎麽做好淡季的工作。有人說這種方法可以...巴拉巴拉...
夏天火鍋生意不好,真的是因為淡季到了嗎?
我想說的是,記住:不要相信這些關於淡季的鬼話——
01、?講個故事。我們的原材料,它們來自哪裏,我們吃什麽,我們和什麽動物壹起長大。這年頭,壹朵花叫什麽名字,用手機拍張照就能認出來。信息如此發達,與其把時間花在吹牛和說假話上,不如做點實事。
02、?文案,神奇的文字,壹篇文章賣1萬。醒醒吧,我真的沒有。如果有,為什麽要賣?請壹屋子的文案直接寫。有哪些產品和活動?就是壹屋子大神,寫著寫著...胡說八道!
03、?生意不好,我就開始在店裏唱歌跳舞蹦跶,各種花樣,美其名曰,這是增加記憶力,這是好玩,這是好奇心,吸引顧客註意力。NND,吃飯太復雜了。不是扯淡是什麽?回去做飯。
04、?網上名人的餐具,搞笑的裝腔作勢,誇張的餐具,我不得不說,這就是餐飲的區別,區分對手,標記XXX。有人拿了痰盂盛湯,拿了鏟子盛蔬菜。妳為什麽不學學日本人,用馬桶吃飯?對了,門口用最大尺寸寫“WC”。多弄點味道,會更真實。估計得有人拿著衛生紙沖進去了。
05、?學會神購物,學會做美甲,學會提升服務,學會和顧客聊天。這個東西沒有上帝只能是有形的。除了浪費時間,沒什麽用。
06、?降低成本,裁員,休假。廢話,店裏沒有顧客。如果減去服務員和廚師,就沒有人了,剩下老板省錢。幹脆關門省錢。
07、?淡季做培訓,美其名曰:激活員工狀態。給員工充電,做團建,休息。
08、?淡季升級菜品,更新產品。這個,我就不評論了,記住壹點,食物的問題,有問題隨時換。
09、?搞活動!搞促銷!他們在淡季開始創新創意營銷模式,無非就是打折、促銷、優惠券,都是填鴨式的。花樣很多,就在店門口跳。
如果有人在淡季給妳以上想法,妳就跳起來狠狠扇他壹巴掌。明明是給妳坑的!淡季,本來這兩個字就是錯的,也是淡季的整個思路,這都是扯淡。
有問題不要全放在淡季,找到問題的根源,有解決的辦法。生意不好,沒人,怪誰?
01、?夏天太熱了,都是天氣,怪天氣。
02、?顧客進店少,顧客有問題,怪顧客。
03、?活動不新鮮,活動量小,很奇怪。
所有的問題都是人的問題,店裏的問題都是自己的問題。學不會遊泳,換泳池也沒用。?
我該怎麽應對淡季?
我給妳們幾招,妳們輪流用。如果都用上了,妳會很神奇,甚至比我的學生還要厲害,妳會大喊,這個世界上沒有淡季,只有四季。
01、?客戶和會員隨時保持VIP狀態,日臻完善,時時溝通。客戶指裂變,新舊,客戶見證。需要壹直做下去。
02、?員工要四季培訓,員工的培訓和學習與季節無關。
03、?菜品要口味穩定,門店活動要長期穩定。
04、?我們要以不變應萬變,但氣候只能四季變化,整體工作不能變也不能減。
05、?保持平常心。人壹年四季都要吃。冬天有冰棍,夏天有火鍋。妳要做的就是只要妳的店還開著。
06、?賺錢老板的字典裏沒有“淡季”這個詞,從來沒有。誰說的這個詞?被解雇了。四季做同樣的事情,心裏沒有淡季,自然也沒有淡季。
07、?預售,預售制度在銷售中隨時平衡,通過預售消除季節性時差。
08、?聯盟,尋找合作夥伴,擴大基礎,走出去,根據計劃制定月度重點營銷計劃,四面出擊,主動出擊,防患於未然。
記住:去找醫生治病!?
結論
市場是公平的,妳說不好的行業都做好了。在妳不好的淡季,每天都有賺錢的商家在賺錢。只有妳能打敗妳,只有妳能拯救妳。
不可怕,只是邀請人;不懂不可怕,隨便問。我怕的是自己埋頭苦幹,存了1萬學費,少賺了1萬現金。誰傻?
作為老板,什麽都要自己學。如果太晚了,有人會,有人會,所以請雇人來做。老板的工作就是什麽都不做。
再好的店,再大的店,妳需要方向和指引,妳也需要有人去檢查和評估,妳需要有人給妳靈感,妳需要導航,妳需要時刻更新地圖。在通往成功的路上,妳需要有人坐在駕駛座上,隨時為妳踩剎車。