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護士2022工作總結

有總結才會有進步,才會有提高,總結也是不斷提高素質和業務技能的壹項工作,總結是指導、推動各項工作的壹個步驟,更好地促進下壹歩工作的開展。下面是我給大家整理的關於護士2022工作總結,歡迎大家來閱讀。

護士2022工作總結篇1

醫院手術室是壹個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了壹年。在這壹年裏我們始終不忘“壹切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每壹位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

壹、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加壹切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創壹流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“壹對壹全程服務”,接待好每壹個手術病人,做好每壹項工作,關心每壹個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創壹流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督;深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

四、提高護士素質、培養壹流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節;努力培養壹支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

五、工作業績

我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第壹。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同誌意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護士2022工作總結篇2

今年前半年,我壹***收到了五封感謝信和壹面錦旗,但讓我印象最深刻的是壹位患者的口頭感謝。

在我護理的眾多患者中,有壹位30多歲就被確診為肺癌的男性患者,他第壹次來我們科室住院的時候我是他的責任護士。當時的他癌細胞已經轉移到了椎體,入院的時候戴著壹個頸托,他壹來就說他不行了,他要躺下,而且還讓他媳婦扶著他。當時我不了解他的病情,只是看他年紀輕輕,就覺得他是矯情,看不慣他躺在床上,壹動不敢動,什麽事情都指揮他媳婦去做,像個不能自理的孩子。於是在我對他進行護理工作的過程中,我就說妳自己可以做這個,可以做那個,不要什麽事情都讓別人幫妳幹,妳自己可以的。他把我的話當成了鼓勵,對我很感激,遵醫行為特別好,慢慢的開始做壹些自己力所能及的事情,只有在他要躺下和往起坐的時候,需要他人攙扶壹下。有時候他家屬不在,他會叫我幫忙攙扶。每次攙扶後,他都會很感激和不好意思,感覺太麻煩我了。

之後他還來我們科室住了四五次院,精神狀態都不錯,大家都說跟第壹次來的時候比,簡直判若兩人。他每次來都會問壹句:王老師在嗎?在的時候,他會過來找我聊幾句。最近壹次住院,那天我上11-6,他來的時候我還沒上班,在中午值班給他輸液的時候,他看到我,很激動,絮絮叨叨說了好多,他說他得了癌癥,不願意跟別人說,想跟我說幾句。他說他覺得自己其實挺幸運的,癌細胞得到了控制。他說他10塊錢買了個保險,保險公司給了他1萬。他說他生病以來,沒能好好照顧孩子,感覺很對不起他。說著說著,他就哭了,我不知道該說些什麽,只能握著他的手,沈默了好大壹會。

後來有人問我,為啥他每次來都會找妳?我也在想,論護理工作,我絕對不是最優秀的,論服務態度,我也不是最好的。我想可能是因為,他第壹次住院的時候,內心非常的脆弱,而我在那時候給予了他壹些關懷與溫暖。

有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。作為壹名護士,在疾病面前,可能我們的力量很微弱,甚至於無能為力,但我們可以做很多......,比如心理上的安慰,精神上的鼓勵,生活上的幫助,操作中的壹針見血,溝通時的壹個淺淺的微笑,無意間的拍拍肩膀等等等等。也許正是妳的壹個小小的舉動,讓這個生命重燃了生的希望,讓這個世界多了份綿綿的感恩!

護士2022工作總結篇3

時光如梭,轉眼間20____年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的***同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

壹、開展優質服務,拓展服務內涵。

我科是優質護理服務示範病區之壹,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、汙漬,隨臟隨換,每周壹大換的制度,確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”,並為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無汙染。

二、根據二甲評審標準

進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家***同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。

落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

五、加強專科業務知識學習

每月組織全科護理人員***同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平。同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、實習帶教實行壹對壹的帶教模式

每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了壹例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

七、轉變服務意識,增加服務內涵。

免費為每壹個新生寶寶提供出生第壹步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於20____年1月4日正式開課。

九、定期召開護理安全討論會

反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下壹步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年***接生514人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。

回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進壹步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

護士2022工作總結篇4

壹、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,我們的工作人員就是患者的壹張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第壹站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非壹朝壹夕之功,掌握壹定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作壹樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這壹高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,***同創造出壹個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是壹件比較輕松的工作,但要成為壹名優秀的導診員並不容易,不但要註重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得壹定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有壹顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

護士2022工作總結篇5

春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又壹個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的壹切是否完美,因此20__的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

壹、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以醫院標準,提升管理工作。

各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使自己明白了該幹什麽,如何幹,例會每月壹次;中層院周會每月壹次;每月進行檢查護理工作匯報總結壹次;質控會議每月進行壹次;;滿意度調查科室每月壹次,每月護理組織查房壹次,業務學習每月最少壹次,護理論考試護理部每月組織壹次,本科室每季度壹次,操作考試每季度進行壹次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升。

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。壹年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產後免費送甜酒雞蛋壹碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。

四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。

壹年中存在問題主要有以下幾個方面:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

總之在全年工作中,由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了壹定進步,基本達到了原計劃的目標:

壹人壹針壹管壹用滅菌執行率達100%。

護理技術合格率達100%。

基礎護理合格率達99%。

特護、壹級護理合格率≥85%。

護理文書書寫合格率≥90%急救物品完好率100%。

常規器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發生次數0。