醫院管理信息系統立足於大型醫院的需求開發,同時兼顧中小型醫院的應用實際,覆蓋醫院主要管理業務和病人就診的各個主要環節,是壹套能夠適應各種類型醫院應用的醫院智能化全方位管理信息系統。
醫院管理系統"以病人信息為中心,以費用信息為主線",其目標是:減輕業務人員的勞動強度,提高醫院的醫療質量和管理水平。它絕不僅僅是壹套硬件和軟件簡單組合的計算機系統,而是集先進的管理思想、醫院各部門的業務管理經驗和計算機先進技術而大成的系統。開發這套軟件出發點正是為了使醫院更好的管理藥品、器械、病歷;使醫院領導及時了解藥品、器械的數量、質量,了解售藥情況、住院病人的費用及病歷情況。 據調查資料顯示:壹個中、小型醫院,每年因對藥品、器械管理不善而受到的經濟損失達十幾萬元乃至更多。如果利用醫院管理信息系統可避免這種損失。這要比每年創造同額利潤容易得多,而您的投資回報率則在70%以上。
醫院管理系統采用當前先進的客戶/服務器計算機網絡體系結構和大型數據庫管理系統,充分利用網絡的數據***享能力,是壹套實用、完整、高效、先進的醫院計算機管理信息系統,其技術達到了國內先進水平。該系統結合醫院管理工作的特點,充分利用局域網、廣域網、大型分布式數據庫等先進的計算機技術,運用系統的理論與方法,將醫院各組成部分的信息處理過程綜合成有機整體,及時而有效地為醫院日常管理和發展提供決策依據,使醫院信息管理工作盡快達到規範化、制度化、科學化的要求,並實現醫院信息技術全電子無紙化和膠片管理的最終目標。
醫院管理信息系統將全醫院的所有工作改造為事務處理信息流、財務管理信息流、物資管理信息流、臨床數據信息流和學術資料信息流的網絡化控制結構。大大提高院長決策的效率和準確度。
減少因管理原因造成的藥品損失80%以上!
減少因管理原因造成的器械損失95%以上!
縮短病人排隊等待時間50%以上!
減少欠費無法及時追繳造成的損失50%以上!
提高查詢、統計效率95%以上!
將醫院在財務、劃價、下醫囑等環節人為造成的錯誤率降為零!
醫院對自身的任何調整在瞬間落實到每個具體崗位!
通過信息數據高度***享,在強大的數據庫的支持下,將醫院的全面管理水平和服務質量提升到更高層次!
總之,醫院管理信息系統每年可為醫院帶來至少幾十萬元的經濟效益和可觀的社會效益!
二、設計思想:
醫院管理信息系統源於當今國際上著名的企業資源計劃(Enterprise Rouses Planning)的先進思想,針對醫院中所特有的部分設計的管理模式。主要的宗旨是:將醫院各方面的資源,包括人事、財政、物資、醫務護理、醫療輔助等充分調配和平衡,以期達到管理最佳的經濟效果。該系統具有實用性、兼容性、穩定性的特點,從而能夠適應不同層次醫院的需求 根據醫院的構成情況和技術水平,
醫院分成了不同的等級,不同等級的醫院在進行有效信息處理時會有不同的需求;同壹等級的醫院也有不同的管理方式。因此,我們充分考慮到了系統的實用性、兼容性,使這套系統能滿足不同層次的需要。同時,也為醫院內部對使用信息管理系統的不斷擴充和發展創造了條件。
三、系統設計
系統設計醫院管理信息系統功能:
該系統根據醫院的具體情況,建立全醫院的網絡化、信息化和智能化管理體系,從而實現以下目標:
1、建立以院長為中心的網絡管理系統 ,徹底提高工作效率,改善醫療環境
2、建立財務收費管理系統 - 操作靈活、易於掌握 - 經濟管理帶動行政管理
3、醫院管理信息系統
四、主要子系統功能
第壹部分:門診系統
1、門診掛號子系統功能: 負責建立和維護病人的主索引信息,分配病人的ID號,確保病人信息的唯壹性,為病人建立就診卡,對門診病人進行掛號或者預約號處理,為門診病人的後續活動以及門診工作量統計提供信息。
2、門診劃價和收費子系統 3功能:
★ 門診劃價模塊:主要完成門診病人各種處方、檢查申請、治療申請等診治費用的計價工作及處方(申請)科室/醫生、執行處方(申請)科室/醫生的確定。該模塊可單獨設置,亦可並入收費模塊中,其中藥品劃價還可並入藥房管理中。關鍵是必須依據各種字典出處以保證劃價的快速準確,與收費模塊形成聯機,為其提供數據依據。
★ 門診收費管理模塊:主要完成門診病人各種診治費用的收取工作,能依據劃價單(或其他方法)查詢病人劃價信息,進行費用收取、收據打印處理,並保存操作記錄備查。
★ 系統主要功能模塊: 1、藥品處方劃價 2、檢查申請單劃價 3、治療申請單劃價 4、費用收付5、收據處理 6、收退款清算 7、統計/查詢
3、門診醫師工作站子系統功能:
★ 門診醫師工作站是醫院醫療信息系統的關鍵模塊,是病人醫療工作最主要的信息來源。主要功能是完成病歷基本指標的填寫、病情、病史的記載,醫囑開立和實施及相關輔助功能,實現醫生病歷收發室和醫囑作業的數字化。
★ 系統主要功能模塊: 1. 病歷處理 2. 醫囑處理 3. 輔助診斷系統 4. 藥品信息/屬性查詢 5. 檢查項目查詢 6. 治療項目查詢 7. 工作量統計 8. 科室事務管理
4、門診藥房管理子系統功能:
★ 門診藥房管理是醫院藥品管理系統的壹個組成部分,主要完成醫院藥品進、銷、存管理中門診藥品發售業務的管理。
★ 系統主要功能模塊: 1. 領藥 2. 退藥 3. 窗口發藥 4. 窗口退藥 5. 急診領藥 6. 協定處方維護 7. 藥房存藥盤點 8. 藥品報損處理 9. 統計/查詢
5、門診醫技工作站子系統功能:
★ 主要完成門診病人化驗、檢查申請單的預約、執行和化驗、檢查結果報告單的發出。對部分非標準檢查項目進行劃價處理等。 i 對檢查申請登記排隊,為醫生書寫報告提供工具,將報告作為病人信息的壹部分歸檔,同時為收費提供費用信息。
★ 系統主要功能模塊: 1. 申請單處理 2. 報告單處理 3. 輔助報告系統 4. 材料使用管理 5. 設備使用管理 6. 工作量統計
第二部分:住院系統
1、住院病房管理子系統功能:
★ 本系統是指完成病人入院登記及病人基本情況信息的記錄,病人在住院過程中的流動控制和管理,為費用管理、病區護理站、醫生工作站等模塊提供病人基本信息。
★ 系統主要功能模塊: 1. 入院病人登記 2. 科室床位調配、床位相關費用設置/修改 3. 病人轉科/轉床4. 病人退院處理 5. 統計查詢
2、住院費用管理子系統功能:
★ 完成住院病人的費用、預收款記錄和監管,病人預收金的催繳,病人出院的費用清算及收據處理。為了最大限度地避免漏費,本系統實現的是發生費用所在地進行劃價的分散記價模式,自動與手工相結合的計價方式。
★ 系統主要功能模塊: 1. 預繳金處理 2. 固定費用處理 3. 處方(檢查、治療單)費用處理 4. 病人費用結算 5. 病人資金賬戶管理 6. 收據處理 7. 日清/月結及相關報表處理。
3、住院醫師工作站子系統功能:
★ 主要功能是完成病歷基本指標的填寫、病情、病史的記載,醫囑開立和實施及相關輔助功能,實現醫生病歷收發室和醫囑作業的數字化。
★ 系統主要功能模塊: 1. 病歷處理 2. 醫囑處理 3. 輔助診斷系統 4. 藥品信息/屬性查詢 5. 檢查項目查詢 6. 治療項目查詢 7. 工作量統計 8. 科室事務管理
4、住院護士工作站子系統功能:
★ 護士工作站是為臨床服務的壹個重要的子系統,它是以護士的日常工作為目標,包含對病房入出轉和醫囑進行處理等主要功能,是實現住院病人收費的重要前端。
5、住院藥房管理子系統功能:
★ 在建立病區管理系統(護理工作站、醫生工作站)時,應能夠與其相聯獲取用藥醫囑信息,完成用藥增、減計價和擺、發藥工作。與住院收費處相聯時,應能自動將費用信息傳遞至住院收費處完成記費工作。
★ 系統主要功能模塊: 1. 儲藥管理 2. 病區擺藥 3. 窗口發藥 4. 窗口退藥 5. 急診領藥 6. 藥房存藥盤點 7. 統計/查詢
6、住院醫技工作站子系統功能:
★ 主要完成住院病人化驗、檢查申請單的預約、執行和化驗、檢查結果報告單的發出。對部分非標準檢查項目進行劃價處理等。
★ 對檢查申請登記排隊,為醫生書寫報告提供工具,將報告作為病人信息的壹部分歸檔,同時為收費提供費用信息。
★ 系統主要功能模塊: 1. 申請單處理 2. 報告單處理 3. 輔助報告系統 4. 材料使用管理 5. 設備使用管理 6. 工作量統計
7、手術室管理子系統功能:
★ 根據醫生的手術預約單,安排手術所需的設備和器材,保證手術的執行,並出具執行結果報告,進行術後用藥、麻醉登記及各種費用的計扣等等,提高手術響應速度和醫療水平。
★ 系統主要功能模塊 1. 手術安排 2. 手術記錄 3. 麻醉管理 4. 藥品與物品管理 5. 統計查詢
第三部分:庫房系統
1、藥庫管理子系統功能:
★ 藥庫管理系統采用全新的管理模式:物流和貨幣流並行管理,實現藥品采購分析、應付款管理、藥品失效期自動預警、成本核算分析等。徹底解決藥品流失問題。有效防止藥品流失!
★ 系統主要功能模塊: 1. 采購計劃 2. 供應商管理 3. 應付款管理 4. 藥品入庫 5. 藥品出庫 6. 庫存管理 7. 調價處理 8. 藥品報損處理 9. 藥品查詢 10. 打印報表
2、物品管理子系統功能:
★ 對醫院的各種物資統壹管理,防止物資丟失。
★ 系統主要功能模塊: 1. 物質采購計劃 2. 庫存管理 3. 系統維護
3、器械庫管理子系統功能:
★ 對醫院的各種器械統壹管理,防止器械丟失、損壞。
★ 系統主要功能模塊: 1. 采購計劃 2. 庫存管理 3. 系統維護
第四部分:其它系統
病案統計管理子系統功能:
★ 病案管理系統是病人病史資料的集合,它真實、準確地反映每壹位病人病情診斷、治療、護理、化驗等方面的全面信息,是醫院及醫護人員醫療水平的醫療效果的真實體現。該系統為了醫院實現現代化管理、提高醫療質量以及教學、科研工作提供可靠的資料。
★ 住院病案管理系統的主要功能模塊: 1. 病案編輯 2. 查詢統計 3. 報表打印 4. 病案查詢
★ 門診病案管理系統的主要功能模塊: 1. 索引編輯 2. 門診查詢 3. 病歷查詢
人事工資管理系統功能:
★ 對醫院人員進行管理。
★ 主要功能模塊 1. 索引分類 2. 科室信息 3. 工資考勤 4. 查詢統計 5. 人事報表
財務管理子系統功能:
★ 對醫院的各種類型財務工作提供支持。
★ 財務管理系統由以下模塊組成: 1. 憑證管理 2. 財務處理 3. 科室核算 4. 工資核算 5. 財務分析 6. 數據維護
報表處理子系統功能:
★ 自動生成日報、月報、年報:表中科別和項目可根據醫院不同需要任意設置。
★ 包含20余種常用報表。可根據用戶需要生成其它任意報表。
院長查詢子系統功能:
★ 院長查詢系統是為滿足院長及醫院高層領導人日常工作中需要而設計的,通過本系統,可以使院長隨時全方位地對醫療、財務、人事、後勤物質保障等方面動態信息進行查詢,為下壹步的領導工作提供決策支持信息。
★ 系統功能模塊: 1. 基本信息查詢 2. 財務信息查詢 3. 醫院綜合查詢
病人查詢子系統功能:
★ 病人通過醫院設立的工作站,隨時查詢本人的病例、費用、化驗單據結果、醫囑等,使病人可隨時了解自己的情況。
醫院智能化系統的優勢
1、 該系統能夠靈活配置和擴展為解決通用性、兼容性問題,系統采取了如下設計:系統中設置自定義字典,適應不同地區醫院需求。系統有靈活的信息采集點。
2、 該系統保證信息安全可靠、醫院信息管理系統對系統中信息安全有壹個統壹的管理方法,有數據庫和應用程序兩級安全管理措施,使用信息系統的人可以建立自己的數據庫帳號,通過數據庫管理員授權訪問數據庫內容,應用程序級的管理可以控制每個人可訪問的應用軟件,特定的應用只能由特定人來使用,使用人員自己帳號的保密安全由自己進行管理,其他人員采用任何方式都無法獲得別人設置的密碼,這樣可以保證信息系統中信息責任明確。
3、 醫院信息管理系統由表及裏註重實用、醫院信息管理系統采用壹致的圖形操作界面,具有易學易用的輸入方法和詳細的幫助信息,內含權威性很強的、正規的、齊全的疾病、手術、檢查、檢驗、診療、設備、物資等與醫療有關的以及與人口信息、財務信息有關的各種實用數據字典,並提供壹套包括用戶管理、作業信息、數據信息等的系統維護和管理手段。
4、醫院信息管理系統科學采集信息實現電子病歷、電子病歷的實現使醫護文書的記錄速度比手工書寫提高3-5倍,病案質量得到明顯提高;醫療、檢驗、檢查、手術麻醉等信息的傳遞與反饋速度成千上萬倍的提高,差錯明顯減少;實時準確的反映病人費用, 將錯漏欠費及時堵住。電子病歷必將成為醫院現代化追求的目標。
5、醫院信息管理系統保護用戶利益支持長遠發展、醫院信息管理系統穩定的框架結構既滿足當前的需要,又為長遠的發展提供方便,可直接建立起符合國家標準的電子病歷。它與PACS集成為壹個整體,可直接用於遠程教學和遠程醫療。醫院信息管理系統可作為領導機關的查詢統計系統,使省市廳局隨時掌握所屬醫院的醫療情況,支持高層的輔助決策。
6、 全程經濟管理,加強成本核算 經濟是醫院的命脈,以病人為中心,從信息的原始發生點采集信息,在滿足醫療需要的同時,又能準確及時提取病人費用,方便病人交費就醫,實現堵漏防錯。收支兩條線,真正實現成本核算,提高醫院的經濟效益。
7、嚴格物資管理,降低運行成本 千種藥品、百種衛生材料、數百臺器械的入出庫的數量、質量和金額采用先進的管理模式,現代化的管理手段,全程封閉式的跟蹤管理,能有效的減少庫存,加快周轉,降低醫院整體運行成本,社會效益、經濟效益十分顯著。
8、 提供全面信息,支持院長決策 現代化的管理手段,及時準確的全面信息反饋,為醫院領導層的各項決策提供了科學的依據。醫院信息系統的科學模式,為醫院管理提供了可靠的保證。足不出屋,醫院情況了如指掌;分析對比,管理決策有根有據。
9、 醫院信息管理系統擴展能力強大,高度信息***享 、醫院系統不是壹個孤立的環境, 醫院信息管理系統提供全方位的檢查檢驗設備接口聯機,遠程會診支持,銀行卡、醫療保險卡在院內流通,外部信息的高度***享等多種功能,使醫院的現代化管理踏入不斷發展的信息高速公路。