維護和保障網絡與應用平臺的正常運行
1、維護路由器、更換網線、交換機等網絡設備；
2、保障電腦文件***享和打印服務器的穩定運行；
3、建立網絡使用和管理制度並貫徹執行；
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作；
5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通，了解企業網絡布局、內外網聯接情況，監控內部網絡運轉情況，制定各IT設施管理辦法並監督執行。
6、網絡系統維護，網絡用戶權限設置與功能分配等，根據管理需要進行用戶管理與分配。
處理各種網絡和系統故障
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障；
2、處理Internet無法正常訪問的故障,維護Internet服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障；
4、服務器安全運行和數據備份；
5、計算機系統防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權限管理,協助各部門進行數據備份和數據歸檔；
6、對於系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析，處理，采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。
7、制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務器受病毒的侵害。
企業工作的崗位要求
1、負責的計算機運行維護、管理。對操作系統故障，應重新安裝，對硬件系統故障，及時更換零部件。對違反《計算機設備使用管理辦法》的用戶，及時糾正，並提出警告。
2、做好對大屏顯示設備、投影設備、UPS供電設備及機房服務器的維護。對於各設備在運行中發生的硬件故障，應及時進行恢復。無法恢復的，應聯系廠家，或向領導匯報原因。
3、做好計算機零配件的維護管理。協助對零小計算機配件，如鍵盤、鼠標、鼠標墊、電源插座、連接線進行發放,發放時做到簽字確認。視需要協助進行打印機的安裝、及打印機***享設置和日常使用中的簡單故障排除等。
4、機房服務器維護。定期對數據進行轉儲，做好單位網絡辦公信息系統數據的異機備份。定期檢查服務器運行狀態，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盤有足夠的空閑空間。定期檢查服務器操作系統的狀況，恢復不合理的系統設置，排除異常，必要時重啟服務器。
5、建立、維護信息系統臺帳。對服務器架設在本單位的信息系統，應確保服務器運行正常。對於上級單位實施的的信息系統，做好維護管理，協助相關部門做好基礎數據的建立，做好信息系統使用中出現的技術問題的反饋，幫助用戶掌握對信息系統的使用。對於自主設計，並在本單位範圍內使用的業務模塊，應定期檢查運行情況，排除錯誤，視情況升級。
6、維護部分信息系統的基礎資料（包括人員信息、機構信息及其他字典信息），以及以後新增的明確由本部門負責維護的信息系統。
7、做好本單位網絡辦公信息系統的擴展、升級、變更。力求使本單位網絡辦公信息系統符合運行穩定、響應迅速、功能合理的要求。
8、其他應用系統研發、布署的參予及簡單維護。對於本部門或其他部門引進的計算機應用系統，視需要給研發、部署過程提供技術支持，以及協助使用人員解決應用系統日常使用中出現的問題。
9、確保機房空調、服務器運行正常，衛生整潔。在機房停電時按應急預案關閉備用服務器，延長主辦公服務器的使用時間；在來電時，按應急方案順序啟動各服務器，並初始化部分信息系統。機房狀態異常並且無法單獨處理時，向領導匯報。
10、完成領導交辦的臨時性工作與任務。