在現代大型復雜項目中，壹般要涉及大量的資源，涉及許多公司、供貨商、承包人等等，有時還會有政府部門的高技術設施或資金投入，因而要求的綜合信息和信息溝通的數量往往相當大。這些大項目涉及巨資並歷時若幹年，因此項目開始進行時設想的項目環境隨著項目的進展有時會發生很大的變化，即我們已多次提到的項目早期階段的不確定性。這就要求所有的有關集團要有壹個***同的信息基礎，壹種各有關集團或用戶從項目壹開始到最後完成都能用來溝通信息的工具。這些集團包括：業主、供貨商、承包人、項目管理人員、設計人員以及政府有關部門等等。而壹個涉及恰當的WBS將能夠使這些集團或用戶有壹個較精確的信息溝通聯接器，成為壹種相互交流的***同基礎，因為WBS具有編碼結構及代碼字典，利用WBS作為基礎來編制預算、進度和描述項目的其他方面能夠使所有與項目有關的人員或集團都明了為完成項目所需作的工作以及項目的進程。