求助:哪位專業人士能幫我翻譯兩段英語，急！(專業人士進來，閑人勿擾)

多年來，禮賓這個職業壹直在發生變化，但只是在新世紀，隨著互聯網和其他令人驚嘆的技術工具的出現，這個職業才發生了根本性的變化。過去，客人到達目的地後，必須依靠禮賓員帶路才能到達住宿地，需要禮賓員指明旅遊景點、特色商店、美食餐廳、商業服務等需求。20年前，當我第壹次在華盛頓特區做禮賓工作時，為了回答客人提出的各種要求，禮賓人員必須收集大量當地、國家和國際聯系人的名片。我們的書桌上堆滿了參考資料，比如電話簿、地圖集、五英寸的全球酒店指南、字典、國內和國際旅行的航班時刻表、餐廳指南，以及大量的當地景點宣傳冊，等等。但是現在，這些東西都被電腦取代了。

在過去，如果禮賓部遇到壹個新問題，可能需要幾個小時才能找到答案。上世紀90年代，我在華盛頓柏悅酒店(Park Hyatt Washington)做禮賓，我記得壹位來自中東的貴賓向我提出了壹個請求。他知道有壹種特殊的手杖可以發射激光束。他告訴我，這種拐杖是專門為盲人設計的，可以發射激光束來感知周圍的環境。他想給他爸爸買壹個這樣的拐杖，但是他不知道去哪裏買。幸好當時還有其他人值班，讓我能抽空打個電話。我打了無數電話，花了兩個半小時才找到這位客人需要的信息。用電腦的話，可能只需要幾分鐘就能完成。然而，如果他有壹臺電腦，他也可以搜索並找到他需要的信息，而不用問禮賓員。