總結是指對某壹階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麽總結有什麽格式呢?下面是我精心整理的醫院年度工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。
醫院年度工作總結 篇1對於20xx年的護理工作,我要從以下幾個方面作壹個匯報:
壹、思想統壹 團隊協作
在護理工作中,很多操作環節都需要大家在壹起***同完成,如果大家不能心往壹處想、勁往壹處使,心不在焉,甚至相互推諉、扯皮、鬧意見,帶情緒工作,最直接的後果就是影響與患者的溝通,不利於患者的康復,還影響醫院的形象;更嚴重的是,由於上述原因,壹旦將患者的藥物漏加、錯加,那後果不堪設想,損壞醫院聲譽不說,更危及患者的生命安全!
所以在日常工作中,我特別留意大家的情緒,努力做到在生活上關心每壹個人,在思想上貼近每壹顆心,首先做好大家的知心姐姐,化解每壹個可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實證明:大家的心順了,工作也順了!
二、嚴格紀律 狠抓業務
對於壹所醫院而言,有壹支團結向上的醫護隊伍至關重要,為了能更好地為患者看病、治病,業務水平的提高也是要積極面對的最根本的環節。
我們在具體工作中,逐漸開展並實現了對以下多方面的改進:
1、在每個病房的墻上分別粘貼了床位號,使患者及家屬、醫護人員壹目了然,方便了工作;
2、每日晨護做到了無塵清掃,避免了空氣、環境的不必要汙染;
3、懸掛專用黑板,建立了病人住院壹覽表,便於護理;
4、建立了長期醫囑、醫囑查對本,方便了醫生、護士對患者情況的掌握與了解;
5、建立了危重、手術後病人的護理記錄單,詳盡記錄了病人的監護數據,對病人的康復提供了保障;
6、統壹了體溫單的書寫與繪制,達到規範化要求;
7、規範了醫療垃圾的分類處理;
8、嚴格了對流量表、濕化瓶的使用規範;
9、每月定時進行業務學習,根據住院病人的不同情況,先後開展了六次有針對性的學習,並進行了考核。
通過壹系列的改革與學習,使我們在工作中有了更高的準則、更明確的方向,從而找到自己的不足,有針對性地開展學習,不怕難、不畏煩,盡管我們護理人員少、排班緊,不能安排大家在固定充裕的時段內進行集體學習,但我們還是擠出時間來分批分段地安排學習任務,學習護理工作的重要性、嚴肅性,學習護理操作的規範性、科學性,從理論到實踐,使大家在短時間內都有了壹定程度的提高!
三、配合各科室 攜手創佳績
由於我們所護理的對象是來自各科室的病人,所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的狀況,以便更優質地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
四、領導垂範 上下同心
各項護理工作的順利開展,離不開醫護人員的***同努力,更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,而這種力量來源於院領導對待每個工作人員的關心與呵護,對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這裏工作有安全感、踏實感,甚至有家的感覺!
我就是仰慕這種工作環境,又滿懷理想地踏進了這所醫院大門,我將珍惜我的這份機會與經歷,努力提高自己的思想水平、業務水平,帶動大家、團結大家,讓每壹個護理人員都能實現自己的價值,為我們醫院的發展壯大盡自己最大的努力!
醫院年度工作總結 篇2回顧20xx,是及為不平凡的壹年,是突飛猛進的壹年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的壹年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵壹年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力”這壹總體要求,突出重點,真抓實幹,創造性地開展工作,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持“以病人為中心、提高醫療服務質量為主題”,以“醫院管理年***創和諧醫院”為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項“規章制度”和我科制定的各項“操作規程”, 不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德圓滿並超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院“又好又快、***創和諧醫院” 的發展理念,做出了應有的貢獻。
壹、 20xx 年度工作總結
(壹)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚
科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統壹管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發診斷報告,做到靈活掌握“急診急發、特診特發”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
(二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,幹部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節支工作是當前和今後的中心工作。圍繞這個中心,最大限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。 面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照“醫院管理/規章制度”的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進壹步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。
在抓好常見病、多發病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。
(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展
多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鉆業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學習全部考核過關,並取得了《放射工作人員證書》。先後在省級以上刊物撰寫並發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及 “醫學繼續教育” 學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目,在我科先後開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫療設備的管理,註重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之壹。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度 。相對制定了各臺設備的“操作規程及維護制度”,“設備使用交接班制度”,“設備使用故障記錄制度”等壹系列規章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由於本科具有壹些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要註意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出壹些很好的建議,經研究討論後給予采納並明確。
基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:壹是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進壹臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關系,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯網Radiology PACS 系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。
(五) 人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設“立竿見影”短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是壹項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處於新老交替的滯後狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今後必須遵循 “人才是第壹財富,人才也是財富的創造者”的發展法旨,----壹個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。 本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯後狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,註重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的壹流的專業工作團隊和學科建設梯隊。
總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,誌存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮鬥,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
醫院年度工作總結 篇3轉眼20xx年過去了,回首過去的壹年,就我個人而言,在院領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,順利完成了壹年的工作。作為住院服務部主任主要分管全院的醫療廢物收集轉運、被服的下收下送、各種檢驗標本的收送、破損被服的'修補、部分新物品加工等,現將壹年的工作情況總結如下。
我們住院服務部***有員工6人,全院各科室醫療垃圾每天下收兩次,各種輸液瓶除外(輸液瓶單獨收運)。26個科室的處置室每天下收焚燒類醫療垃圾約150公斤,使用垃圾轉運車配放塑料儲物箱防止漏水,收完後使用84消毒液消毒後轉運至指定位置存放。
還肩負著全院各科室的被服及手術室的手術包單手術衣收送工作,在過去的壹年裏僅收送被服壹項工作就約有156451件。壹年兩季的換季季節被子還要統壹更換、統壹存放管理。
各科室的各種標本是上午負責收兩次標本送壹次化驗結果,下午是收壹次標本送壹次化驗結果。
除保證各種收送工作的完成外,還要對破損的被服進行分類整理修補。還要加工很多科室用的物品,如大腹單、中單、治療巾、手術洞巾、60——120包布、長沙巾、短沙巾、大方墊、手術室床罩、被罩、內外科治療巾、約束帶、眼科洞巾、婦產科洞巾、檢查床罩等等。
我們住院服務部的任務越來越重,但我們不怕辛苦,為保質保量的把各項工作做好,不惜加班加點,按時把所有收送的物品收送到位,保證住院病號能夠用上幹凈整潔被服。把科室產生的醫療垃圾及時轉運到垃圾暫存處。
存在不足,主要表現在個人業務水平不高,管理工作經驗不足,不能更好的服務於壹線科室。
由於我參加工作時間不長,學歷偏低,對管理工作的經驗積累的不夠,在今後的工作中還需進壹步學習,加強院內感控防範意識,提高管理工作水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫院年度工作總結 篇420xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要壹年,這壹年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
壹、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度.壹年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.20xx年度科室壹方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。壹是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓壹次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取壹系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.註重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養.20xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周壹次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每壹位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧壹年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院年度工作總結 篇5壹、加強醫德醫風建設,深化親轉載請著名情服務,提高服務質量。
1、年內進行醫德醫風學習、考核壹次,由護理部統壹安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對病人的服務態度等。堅持以病人為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度90%。
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。
3、註重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第壹信號,把病人的需要作為第壹需要,把病人的利益作為第壹考慮,把病人的滿意作為第壹標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
二、繼續加強護理過程中的安全管理。
1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到壹人壹針壹管壹帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
三、“健康教育”規範化,認真執行告知程序。
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,並與病人保持有效溝通。
3、加強護士的七知道,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術。
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規範操作實施於病人,確保病人安全,預防並發癥發生。
2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習壹次,每次講壹個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、加強相關知識的學習,由護理部統壹組織進行壹次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,並運用於臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。
4、鼓勵“創新服務”,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有"創新服務"者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之壹。
5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救成功率。