壹、故障原因
1、手機下載和安裝的軟件太多了;
2、手機本身的配置過低，運行內存不足;
3、很多軟件都會在後臺偷偷運行的，導致占用很多內存。
二、解決方法
1、設置應用“首選安裝位置”為外置存儲卡或者內置存儲卡。
2、移動相關應用，選擇移到外置存儲卡或者內置存儲卡。
3、清除單個應用數據和緩存文件。
4、垃圾清理，使用安全精靈清理相關文件。
5、設置應用緩存文件或者生成文件存儲位置為外置存儲卡。
6、恢復出廠設置。
7、雙清。進入刷機模式進行雙清，迫不得已時候使用，會清空所有數據，請謹慎操作。
擴展資料：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機通訊模塊耗電量大
1、電池的原因
手機電池老化導致手機電池容量下降，容量下降反省出來的癥狀就是電池不太耐用，耗電快。如果是此原因，請換壹塊電池。
2、不常用的APP軟件
不常用的APP軟件會把寶貴的系統資源占用，後臺常駐而耗電，因此建議卸掉壹些不常用的APP軟件，省的浪費系統資源。
3、某個APP軟件存在bug
壹些安卓軟件開發者在開發過程中沒有很好地控制程序，導致手機CPU壹直處於喚醒狀態。比較典型的癥狀就是，查看手機耗電量信息，會發現CPU耗電量比較高。因此可以通過手機查找電池耗電信息，進行APP的排除。