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6S服務的“6S服務”說明

263天下郵的“6S服務保障”:Stable穩定,Secure安全,Speed快捷,Standard標準化專業運營服務,Synergy協同辦公,Simple易管理,免維護。 電信級專業運營質量

·多年電信級千萬用戶郵件系統運營經驗;

·采用SA先進存儲技術,以EMC存儲系統、SU企業級服務器為硬件平臺確保系統高

速、穩定、安全可靠;

·領先的模塊化設計,無縫擴容升級,穩定支持4000萬海量用戶;

·24小時系統監測、故障處理;

·網絡系統聯通率99.99%,郵件系統可用率99.9%,服務成功率99.98%,系統電力保

證99.99%. 千兆防火墻,專業反垃圾防病毒

·專職安全部門,實時安全問題監控,完善的響應處理體系;

·郵件系統前端設置千兆防火墻,有效防止黑客入侵;

·監控系統定期安全掃描,及時發現系統漏洞,第壹時間系統安全補丁升級;

·定期系統數據備份;

·提供郵件核心級的智能化反垃圾措施,三重反垃圾過濾系統,采用國家863反垃圾

網關,對於垃圾郵件的識別超過95%;

·采用業界先進的防毒引擎在線殺毒,查處病毒的平均率達99.9%,殺毒平均比率

99。95%;

·獨有的郵件跟蹤技術,防止商業機密信息泄密;系統采用多種安全認證手段和加

密技術,具有很強的抗攻擊能力與

惡意郵件免疫能力,如

1、管理及面采用Secure-HTTP協議,保證Web管理功能的安全

2、 支持超時時效機制

3、 支持STMP發信身份認證,防止惡意發信偽裝

4 、采用指數延時算法,防止惡意口令常識和字典攻擊

5 、Webmail支持Script代碼屏蔽,屏蔽不安全的腳本

6、 用戶密碼經過不可逆加密算法加密存儲 G級帶寬保障,南北電信高速互聯

·高性能的網絡平臺,Cisco網絡設備,保障網絡穩定高速運行;

·獨享1G郵件專用網絡帶寬,為企業郵局的正常使用提供強大保障;

·中國網通和中國電信獨立帶寬出口,采用智能路由分流技術,保障郵件南北高速

互通;

·大規模分布式系統設計思路,優化郵件排序,保障系統全天候高速運行;

·獨有的超大郵件功能,上傳下載速率高達100K/秒;

·頁面訪問速度,寬帶環境平均頁面打開時間<5sec,窄帶環境平均頁面打開時間

<10sec;

·郵件系統收發郵件平均時間<1min。 專業運營服務——7×24×365實時技術支持

·百人專業網絡工程師組成的客服支持團隊,為企業提供7 x 24 x 365全方位客戶

支持服務,客服電話接通率達到95%以上;

·故障投訴受理時限:工作時間內5分鐘,非工作時間30分鐘;

·對大客戶開通綠色通道,專用座席接聽、處理大客戶問題;

·系統服務故障時間雙倍補償。 融合多種增值功能,實現全新的協同辦公模式

·提供企業必須的通訊資源管理功能,方便企業進行又向用戶管理,郵局系統設置

等工作,充分滿足不同企業 的管理需求,並保證通過管理最有效地加強協同,提

高效率;

·超大郵件:實現大容量數據傳送,263企業郵件可給100個收件人發送大至600M附

件;

·個性支持:提供企業級的個性化界面,包括企業LOGO,名稱以及卷首歡迎詞的制定

,以及在用戶站點增加登陸 頁面,甚至設計專用的郵箱使用和管理界面;

·具有多語言處理能力,英文的Webmail和用戶管理界面解決了跨國公司不同地區的

員工使用不同語言版本的問 題;

·全方位支持HTML超文本郵件,加強的XML地址薄和通訊組管理,以及方便的導入同

事功能。 免維護]——無需硬件及人員投入,輕松管理使用b] ·無硬件設備投入,無系統平臺搭建,節省高昂的主機購買費用,電子郵件系統軟

件費用和主機托管費用;

·無需專業郵件系統管理人員,簡單易懂的管理界面及完整詳細的管理員手冊,讓

任何人員都可以輕易操作管理,輕松完成信箱賬號的開通,註銷,變更等管理維

護任務;

·支持POP3/SMTOP(客戶端軟件)收發方式,用戶可以使用Outlook(Exprss),

Foxmail,NetsdapeMail等多種常用 的郵件客戶端軟件發郵件;

·具有WEB端的收發功能,全面兼容多種瀏覽器版本(如MSIE和Netscape系列)的瀏

覽,用戶只需要通過瀏覽器 即可方便收發郵件。