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開設藥品零售店的好處

醫改後,對於醫藥營銷來說,最大的變化是營銷渠道的變化,即醫院在醫藥企業促銷活動中的重要性將被削弱,藥店將取代醫院成為藥品的重要銷售終端。醫藥營銷其實就是和消費者面對面的營銷。營銷渠道由深度向扁平化轉變,即藥企在選擇分銷渠道時選擇采購量大、頻率低的大經銷商。向分銷分散、采購頻繁的中小經銷商甚至零售終端過渡,意味著渠道重心由高向低轉移。藥企在渠道定位上對產品的分銷和流通更加精準,市場成熟的大眾仿制藥繼續走批發分銷渠道,而新特藥更多的是來自渠道的底層——零售終端(包括藥店和醫院)。

醫改後,對於醫藥營銷來說,最大的變化是營銷渠道的變化,即醫院在醫藥企業促銷活動中的重要性將被削弱,藥店將取代醫院成為藥品的重要銷售終端。醫藥營銷其實就是和消費者面對面的營銷。營銷渠道由深度向扁平化轉變,即藥企在選擇分銷渠道時選擇采購量大、頻率低的大經銷商。向分銷分散、采購頻繁的中小經銷商甚至零售終端過渡,意味著渠道重心由高向低轉移。藥企在渠道定位上對產品的分銷和流通更加精準,市場成熟的大眾仿制藥繼續走批發分銷渠道,而新特藥更多的是來自渠道的底層——零售終端(包括藥店和醫院)。

直接利用優勢渠道

對於在當地權威醫院或市場有壹定銷售基礎,並能與經銷商達成* * *諒解的產品,我們可以借助經銷商直接拓展本地區市場。這種推廣策略風險不大,不需要非常了解當地的醫藥市場。當產品進入國外市場,遇到當地的保護主義政策,可以考慮采用這種模式。

實際上,在實踐中,把學前教育市場和復選渠道以及直接依托優勢渠道這兩種方式結合起來,比單獨采用壹種方式更有效。

企業進入市場成功後,要選擇合適的時機與經銷商緊密合作,舉辦城鄉訂貨會,使產品全面覆蓋市場。

直接利用優勢渠道

對於在當地權威醫院或市場有壹定銷售基礎,並能與經銷商達成* * *諒解的產品,我們可以借助經銷商直接拓展本地區市場。這種推廣策略風險不大,不需要非常了解當地的醫藥市場。當產品進入國外市場,遇到當地的保護主義政策,可以考慮采用這種模式。

實際上,在實踐中,把學前教育市場和復選渠道以及直接依托優勢渠道這兩種方式結合起來,比單獨采用壹種更有效。

企業進入市場成功後,要選擇合適的時機與經銷商緊密合作,舉辦城鄉訂貨會,使產品全面覆蓋市場。

精心管理,確保效率

在與有獨立經營意向的醫藥經紀人、經銷商合作時,要從以下兩個方面加強管理。

首先要制定切實可行的策略,比如利用招商的形式,把聯合辦公作為獨特的利益點,吸引醫藥經紀人和經銷商加入,從而快速進行網絡布局;利用大醫院現有的專家資源,有計劃、有步驟地組建區域專家組,建立深入市場的學術推廣體系和培訓體系;以整合營銷的理念全面提升公司深度營銷推廣平臺,提高目標醫生對產品的關註度、信賴度、滿意度和使用率,使網絡團隊逐漸專業化、學術化、忠誠化;為了使招商建立的網絡團隊忠誠可控,需要制定整合營銷推廣實施策略,同時為其提供強有力的支持、指導、培訓和管理,使其效益和價值追求取決於企業的綜合實力。

其次,招商流程的建立和運作要專業,合作運營時要提供服務支持,網絡資源的管控要有策略,比如通過培訓、旅遊、學術交流等建立和完善客戶服務檔案,進行持續有效的溝通,最終提高產品銷量。

醫藥零售齊星大賣場

近年來,隨著醫療體制改革的深入,醫藥分開,醫藥零售成為投資熱點。壹些商業大亨紛紛涉足這壹領域,期望在這壹巨大的市場空間中大賺壹筆。

在開連鎖店,互相打價格戰的時候,中國的醫藥零售出現了新的趨勢。南京、上海、北京、深圳、廣州都出現了全新的零售模式。壹個500平米甚至1000平米的明亮寬敞的店面,自己選藥,不停降價促銷,把藥當日用品賣,被稱為“醫藥零售大賣場”。

據說藥品零售大賣場的形式最早出現在深圳,最早出現的是深圳海王星辰健康廣場和深圳“友和”倉庫藥品大賣場,隨後南京、廣州等地也出現了大賣場。2000年6月,第壹家超大型藥店作為南京醫藥零售的“航母”出現在新街口,隨即對南京醫藥市場產生巨大沖擊。超大藥房在南京繁華鬧市開了三家大賣場,有力推動了南京醫藥零售業態改革。相比南京非常大的藥店,廣州會熱鬧很多。2002年4月,廣州金康大藥房平價大賣場首次出現。不到三個月,廣州二天堂大藥房就開了壹家面積900多平米的藥品零售大賣場。每隔壹天,國藥控股(中國醫藥集團廣州分公司)第二天在白雲區新開了壹家700平方米的大賣場。兩家大賣場都有六七千種藥品,強行進入廣州醫藥零售市場。

上升背景

長期以來,作為我國藥品消費主體的城鎮居民,基本上使用的是計劃經濟時代的免費醫療,藥品主要來自醫院藥房。零售藥店往往只是便民消費的補充,所以消費者在零售藥店的消費無法進入醫保範圍,所以市場份額較小,沒有引起政府和企業的足夠重視。近年來,隨著醫改,各地藥店層出不窮,逐漸形成取代醫院藥店的趨勢。

根據對世界貿易組織的承諾,中國藥品零售體系將基本對外資開放。中國醫藥零售業將面臨前所未有的壓力和挑戰。中國的醫藥零售行業將從分散狀態走向集中狀態。目前全國1.2萬家醫藥零售門店,絕大部分是小規模的零散門店。這些零散藥店主要以藥品批發企業下屬企業、個人承包的國有藥店、個人掛靠的藥品批發企業、私人診所等單店經營形式存在,規模小,管理混亂,缺乏品牌意識,缺乏長遠發展目標和社會。

入世後,中國醫藥市場呼喚醫藥零售體制創新,不創新就要挨打。於是,從無序到有序,從碎片化到規模化,從單體到品牌,醫藥零售大賣場應運而生,有著鮮明的時代背景。

醫藥大賣場的特點

相對於醫院藥房,街頭巷尾的醫藥零售大賣場、小藥店要想生存發展,必須要有壹些特色和定位。從國內現有的醫藥零售大賣場來看,商品全、價格低、服務好、會員俱樂部、送藥到家是這類醫藥零售業態的獨特賣點。

醫藥大賣場各種藥都有,大部分都是三千多四千多種,也就是單純的頭疼腦熱。在小藥店,只有幾種可供選擇,而在醫藥大賣場,可能有幾十種,這就給了老百姓壹個選擇的機會,可以多花錢少花錢選擇相應的藥品。

因為是“大進大出”,享受廠家直采價,所以藥品大賣場的藥品價格比其他藥店便宜很多,所以價格低是藥品零售大賣場的另壹個顯著特點。在廣州金康,壹般藥品比外面藥店便宜至少20%,壹些需求量大的藥品甚至便宜30%-40%。在南京,非常大的藥店喜歡感冒片、急糖漿、金嗓子、百消丹等常見藥品。

根據相關規定,藥店必須配備常駐執業藥師,隨時對購藥者進行把關,這被視為藥品零售大賣場的服務亮點。對於消費者來說,這樣買藥不再是盲目的。感冒了,感冒了,病毒了,大賣場都會有藥劑師免費咨詢買什麽感冒藥。

壹些醫藥大賣場不僅註重醫療服務,還提供會員俱樂部、送藥上門等延伸服務,充分發揮了醫藥大賣場的優勢。坐在家裏,只需打個電話,醫藥大賣場就會在2小時或4小時內派人送藥上門,確實方便了群眾。

醫療大賣場會成為壹種趨勢嗎?

醫藥大賣場這種新的醫藥零售形式的出現,從某種意義上說,是繼連鎖藥店之後醫藥零售領域的又壹次革命。改變了過去藥店經營分散,沒有規模競爭力的局面。通過控制資本、規模、服務和上遊廠商,起到了醫療零售行業的聚集和整合作用,大大降低了藥價,給消費者帶來了便利和實惠。

我國醫療體制改革實施後,除了“衣食住行”,醫療費用成為老百姓日常支出中的重要方面。

我們以糖尿病人常用的降糖藥物“百糖平”為例,簡單算壹筆賬:壹般在醫院開壹盒百糖平89.50元,需要10天,壹個月需要三盒,而在醫藥零售商城,壹盒只要72.30元,壹年下來可以節省600多元。自從開了壹些醫藥銷售神壇,我們經常看到很多。大部分都越過了價格。這樣的消費者很聰明,只要比較壹下就知道哪裏的藥便宜。還有壹個有趣的現象。有的病人穿著病號服,在家屬陪同下去超市買藥。這些患者大多是自費住院患者。像這樣的消費群體,是醫藥超市不可忽視的消費群體。

以上說了很多醫療零售大賣場的好處,但是醫療大賣場會成為壹種趨勢嗎?首先,我們來看看醫藥大賣場的經營風險。相對於投入小的小藥店,醫藥大賣場的開設在投入和產出上的風險更大。壹般來說,醫藥大賣場選擇的地點大多是商業繁華的地方,而像中國這樣的城市,門店每平米月租金大多是100-300元。幾千平米的大賣場,月租10-15000,運營成本很高,還不算大量的人員費用和日常運營費用。如何長期保持壹定的銷售額,如何擁有壹批忠誠的消費者,是醫藥零售大賣場生存發展的關鍵。

另外,相對於普通的生活用品,普通人不可能壹次買很多藥,存放在家裏。大量購買的只能是年紀大了,需要長期服藥的人。