經常有大學求職者咨詢我關於無領導小組面試的問題。今天給大家壹篇很厲害的文章，摘自《產品經理面試攻略》這本書。這是我看過的介紹無領導小組面試最全面的幹貨文章，希望能給大家帶來啟發。
文本:
無領導小組面試也稱小組面試，是指壹組考生(通常8人左右)壹起討論同壹話題，面試官觀察並記錄結果。
集體面試是企業中常見的面試形式。小組中的每個面試官都是平等的。我們需要通過自己的努力，爭取群體的認可作用，為群體貢獻自己的力量，最終匯聚成群體的討論成果。另壹方面，面試官評估候選人在討論中的發言內容以及他推動局勢的能力。
在這個過程中，展現給面試官的是妳在問題分析、溝通表達、團隊合作、情緒控制、專業知識應用、領導力等各方面的能力和素質。
常見的團體面試的主要類型:
根據內容，主要可以分為案例分析、問題解決和技能考察:
案例分析:分組討論實際的商業案例。比如“蒙牛某牛奶本月銷量下降10%。原因是什麽？作為市場的負責人，妳該怎麽做？”
B.解決問題:在小組中交流和解決壹個模擬問題。比如年底公司開年會，妳是組委會成員。請開會討論年會的各項安排和註意事項。或者“如何解決銷售過程中的回扣問題”，等等。
c、活動策劃型:以小組為單位完成壹個有創意的活動策劃和執行計劃。壹般給予有限的資源或資金，希望能充分發揮成員的創造力。
D.技能考察:這類問題通常是開放性問題，考察求職者對問題的思考是否全面、中肯、清晰，是否有新穎的觀點和見解。比如“妳認為壹個企業領導者應該具備哪些能力？”？還可能要求考生就某個話題進行內部辯論，比如“大學生畢業後應該考研還是工作”。
小組面試的過程:
小組會議通常是1小時，典型的時間比例是10分鐘開場白和自我介紹+10分鐘閱讀問題和獨立思考+30分鐘討論+10分鐘總結和口頭報告；典型的人員配置比例是6~10求職者+1業務部門面試人員+1 HR，題目是大題目，大題目裏可能有很多小問題。
小組面試是壹個技巧性很強的面試環節，需要具體的練習。開始找工作後壹定要參加模擬面試或者帶著自己不太看重的Offer試水，不然會覺得很難受。
小組面試的步驟:
分組測試的步驟壹般是:
首先接受提問，委員們自己準備發言提綱；
其次，小組成員輪流發言，闡述自己的觀點；
第三，成員交叉討論，總結最佳方案；
最後，解決方案總結並報告討論結果。
但整體過程並不固定，只要能充分討論，能形成結果，所以有很多可以發揮的地方。
小組面試中的角色扮演；
因為小組面試考察的是大家的合作能力，在最初的部分，個人需要快速找到自己在整個面試中的角色。小組面試的標準是妳的角色明確，妳對所選角色做出了足夠的貢獻。如果壹方面在自己的角色方向上表現不好，另壹方面又隨意參與其他角色，證明團隊協作能力差，在群體中會輸。
如何選擇自己的角色方向，就是提前準備，當場選擇。壹方面要根據自己在日常生活和工作中更擅長的角色做壹個預設。例如，激發他人思考的領導者、總結陳述的記錄員、全局的計時員、問題解決者或活躍氣氛的壹員。只有角色定位適合妳平時的表現，妳才能更自然更好的在這個方向做出更大的貢獻。
另壹方面，妳在現場的時候也要考察隊員的能力、性格、專業構成。比如妳選了原來的方向，別人面試就占了先機。建議妳不要競爭太多，選擇其他類似的方向或者在這個方向起輔助作用。妳必須記住，最重要的是團隊的完整與和諧。
角色壹般分為組長、副組長、計時員、記錄匯總員(適合女生的方向)、普通成員等。每個角色需要承擔不同的任務。
在另壹維度團隊的氛圍建立中，壹般有和事佬(團隊潤滑劑)、想法王(在群體中占多數，熟悉某個知識領域，有靈感，多提建議，善於解決具體問題)、韃子(為團隊貢獻意見，但保留自己的特殊理解)等。，這些需要根據妳對團隊的理解和團隊目標來考慮。
同樣的角色，由不同的人扮演，會有很多不同的表現。下面簡單說壹下每個角色如何獲得更大的認同。
1.領導者
Leader的場景更多，表演時間和機會更多，是相對容易過關的成員。但是，任何事物都有兩面性，風險是最高的。如果團隊有刺，最終沒有形成統壹意見，通常是因為領導的引導失職，最終導致面試失敗。同時，個性太強的領導也不太好，要給團隊成員發表意見的機會。所以如果妳下定決心要演好這個角色，壹定要練到壹定的量，才能把握全局。
那麽如何成為壹個優秀的群體領導者呢？
1)面試前，盡可能多的了解參加面試的同學的姓名、學校、專業背景，至少要和大多數人溝通；了解每個人的特長和特長，給予合理的引導，把各個階段的陳述和總結的機會適當的給合適的同學。試著在面試前打破僵局，讓每個人都認可和信任妳。作為壹個領導，在面試前和大家熟悉壹下尤為重要。
2)面試中，領導者帶領團隊的方式有很多種，思維引導是首選，壹般先說。只有所有團隊成員都在想法的框架內貢獻自己的力量，才能實現集體力量的整合。壹般是領導提出方向，引導總結其他同學的思路。
比如破冰之初:“我們遇到的是壹個問題，這個問題的目的是為了實現它。在討論具體解決方案時，我們先確定整體解決方案。”“我先說說我的想法，再來看看補充和改進的地方，好嗎？我的想法是這樣的:“壹般情況下，破冰的學生講完後，學生普遍同意，破冰的學生就成了領頭的領導。
3)總體思路確定後，討論具體的實施方法和步驟。這個時候，領導者最大的任務不是提出壹些想法，而是鼓勵團隊成員壹起討論，並在這個過程中有效控制討論過程。讓討論圍繞大意展開，與團隊成員互動並給出反饋，壹步步向目標前進。
比如“妳說的是降低成本嗎？”"我們怎樣才能降低成本？""妳說的是重視員工培訓和提高生產效率嗎？"“其他同學的意見呢？”等壹下。多提問，及時總結綜合團隊成員的意見，讓他們給妳積極的反饋。
4)註意機會的分配。要結合個人專業優勢，適當引導團隊成員發揮自身優勢，為解決方案提出專業意見。
比如“從營銷的角度，妳覺得應該怎麽做？”等等。如果壹個同學話不多，或者得不到說話的機會，領導可以說:“妳還有別的意見嗎？為什麽不聽聽同學的意見？”簡而言之，充分發揮每個團隊成員的能力和知識優勢，在規定的時間內整合出壹個完美的解決方案，才是領導者最大的貢獻方向。
領導者的角色是要求素質最高的角色。需要具備溝通、包容、共情、總結等能力。同時還必須有在關鍵時刻指引方向的機智和紮實的產品基礎才能做出最終的決定。
綜上所述，領導者需要用自己的熱情帶動整個團隊前進，用良好的安排保證團隊計劃，用自己的知識和充分的分析促進團隊的有效討論。
所以，對於這個容易被大家爭搶的角色，有兩點建議:第壹，不是領導的料就不要逞強，否則容易害人害己；第二，領導者應該以解決問題和照顧所有成員為目標，他們可以少提自己的想法和意見。
2.計時物品
計時員簡單來說就是壹個時間控制器，會幫妳劃分時間，在適當的時候提醒妳註意控制節奏。不要小看計時員，它的通過率比較高，因為它是項目管理能力的體現。但在這個角色裏，很容易被領導角色搶了，甚至是兼職。另壹方面，守時者也可以以提醒時間的名義協助首領。
計時員的首要任務是時間管理。所以計時員拿到案例標題和時間規定後，需要快速了解案例並與大家討論，快速形成時間段安排，以配合思路的整體進度。
比如“我建議在討論之前，根據題目的情況劃分面試時間。妳怎麽看？”好嗎？”“我們先花3分鐘單獨思考，把大致的計劃寫下來，然後我們輪流講自己的想法，每人壹分半鐘，壹* * *就是12分鐘。然後20分鐘討論，拿到方案，最後5分鐘總結陳述。這樣，在45分鐘的面試中，我們還能剩下幾分鐘的機動時間。妳覺得這樣的時間可行嗎？"
討論過程中，記時員要嚴格按照討論的時間計劃管理時間，適當打斷發言超時的同學:“時間到了，不好意思，我們到下壹位同學。”還要適當引導大家言簡意賅:“能不能用幾句話概括壹下妳剛才說的話？註意，時間守護者有時會唱黑臉，果斷打斷蚱蜢？獾奶豐富？錳是學校旅行的原因嗎？我媳婦怎麽了？p模式？灰色？織的？x客？擅長芮？越可笑越可笑。/p & gt；
如果我們期望做得更好，我們應該註意協助領導者促進團隊節奏，並有效避免沈默。比如:“還有4分鐘，大家討論壹下以後如何避免同樣的生產問題！”
總之，計時員是團隊的重要成員，不僅關系到團隊能否在規定時間內充分討論問題並得到完美的解決方案(在時間劃分和協助領導方面)，還關系到團隊成員機會均等，發揮各自能力以優化方案(在時間管理和引導發言方面)。
3.記錄摘要生成器
在團隊成員吵吵鬧鬧的時候，還有壹個人在認真記錄大家的發言，在適當的時候總結。這個人也是壹個很容易在群體中大放異彩的角色——記錄總結員。
記錄員的主要工作是幫助團隊記錄和提煉討論結果，形成最終的團隊答案。作為記錄者，有幾點需要註意。
1)記錄要清晰明確:根據團隊時間劃分的安排，把壹張紙分成幾個部分，在每個部分的開頭，寫清楚這個時間段要解決的問題和目標。在討論過程中，快速準確地記下每個學生的發言(發言的名稱和內容不壹定逐字記錄，但必須記錄完整的意思，包括好的想法和壞的想法)。結合團隊整體解決方案，對相關發言點進行標註。
2)配合領導，解決盲點，促進討論:及時明確地向領導指出或傳遞與解決重要問題有關的發言要點和創意。
如果發現某個重要問題還沒有討論，要提醒隊友在適當的時候再討論。團隊成員漫無目的討論的時候，要站出來講清楚，我們剛剛討論了哪壹步，下壹步討論哪壹步。
3)適當總結發言，爭取當代表總結發言:討論結束時，拿起筆記本，對每個小組成員說:“我把妳們所有的發言都記錄在這個筆記本裏了。下面，我來給大家說說我錄的重點！”當所有人都在看著妳的時候，妳壹定要清晰、著重、逐項地說出妳的計劃要點，並在這個過程中點名表揚壹個同學的想法。最後他說:“這是我們討論的結果，記錄在這裏。下面哪位同學做個代表發言，我就把這本書給他。”通常這個角色會屬於妳。
以上三個角色都是在群體中相對有額外工作的角色，如果拿下會幫助個人發揮；如果沒有得到，作為壹個普通的團隊成員，妳可以清晰明確的貢獻妳的想法，展示妳的想法。因為雖然特殊角色的機會相對多壹些，但也容易做多了，犯錯多了。有時候，只要抓住壹個說話的機會，把團隊從偏離的討論中拉回正軌，然後即使壹句話都不說，也能打動面試官，通過面試。
最後，關於相反意見的處理，我想特別提示壹下。小組討論其實是壹個求同存異的過程，在達成某種知識的過程中有意見分歧是正常的。但是不要試圖壓倒其他成員，這樣會被認為缺乏團隊精神，基本會被淘汰。
更好的方法是引導討論方向，團結其他同學，展現領導力。即使最終意見沒有被采納，也不能帶著情緒參與剩下的環節。妳必須顧全大局，和團隊其他成員壹起完成討論任務。最重要的是看妳在討論中扮演什麽角色，必要時學會妥協，以團隊利益為重也是壹種優秀的能力。妳最不需要的就是個人英雄主義。