1.目前聽筒即將損壞，可能牽連主板。
2.對方手機有問題，接收器即將損壞，可能牽連主板。
假設是第壹種情況，問題壹發現就應該售後解決。中國銀行的香港銀行如果有保險或者非人為因素損壞可以免費更換，其余可以有償更換。假冒偽劣產品不能用新的代替。
假設是第二種情況，那就勸對方換個手機再試試，看能不能解決問題。如果換了手機之後沒有雜音，那就假設是對方手機問題。