2020年壹場疫情讓中國措手不及，全中國都行動起來。相信疫情會在短時間內得到控制，社會和人民生活會進入正常軌道。疫情對互聯網行業將意味著什麽？回顧2003年的非典，有哪些改變了，哪些沒有改變？
從2003年到2020年，互聯網行業發生了哪些變化？
2003年抗擊非典的時候，中國互聯網發展還不到十年，基礎設施還不完善，互聯網的應用還處於初級階段。
《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2003年6月30日，我國共有計算機2572萬臺，網民6800萬人，互聯網普及率僅為5.3%。在上網目的方面，46.9%的網民是為了獲取信息，28.6%的網民是為了休閑娛樂。
在今年抗擊新型肺炎疫情中，中國的互聯網環境發生了乘數級的變化。
CNNIC報告顯示，截至2019年6月，我國網民規模達8.54億，互聯網普及率達61.2%，其中手機用戶規模達8.47億，網民使用手機上網的比例達99.1%。
其中，即時通訊、搜索引擎、在線新聞、在線視頻等。都占到網民使用量的80%以上。
可以說，與非典相比，這次疫情是壹次完整的互聯網時代的應對和拯救行動。
1.為壹線醫療隊和社會提供支持。
互聯網行業展現出的規模實力，已經成為重大公共事件中的壹股力量，可以為壹線醫療團隊和社會提供支持。
與17年前非典時期不同的是，中國已經建成了世界領先的基於互聯網的社會基礎設施，尤其是移動互聯網的發展，已經深入到中國農村基層的毛細血管，積累了多年。在疫情爆發的最關鍵時刻，它將發揮前所未有的高效運轉作用。
壹方面體現在能力上。截至2019年6月30日，中國177家上市互聯網公司總市值9.8萬億元。從經濟貢獻來看，2018年中國數字經濟規模達到31.3萬億元，占GDP的34.8%。數字經濟已經成為中國經濟增長的重要引擎，成為中國經濟社會穩定發展的支柱，成為應對重大公共事件的重要壹極。
在非典疫情中，民政部的統計數據顯示，來自民間的捐款接近40億元。在這次新型肺炎疫情中，截至目前，據不完全統計，僅國內互聯網公司的直接捐款就有數十億元，相信最終民間捐款將大大超過非典時期。
2.互聯網公司可以根據自身特點提供壹些支持。
65438+10月20日，國家衛健委召開高級別專家組會議，互聯網行業開始了應對新型肺炎疫情的全方位行動。社會和民間的支持也是從互聯網開始的，從最基本的物資保障到交通物流和公益救助，涵蓋了電商、生活服務、交通、教育、醫療等互聯網行業。
在反應速度上，6月20日，65438、攜程、朱非、同程藝龍等OTA平臺發布了退網保障措施平臺。
在意識到醫用材料價格問題時，淘寶於6月5438+10月21日宣布，已向淘寶天貓平臺所有銷售口罩的商家發出通知，絕對不允許漲價。65438在10月23日武漢官方宣布需要慈善捐贈後，Aauto Quicker第壹時間捐贈1億元，阿裏巴巴、支付寶公益平臺推出的“加油武漢”公益項目，八小時內已經募集71.4萬元。
從這些表現來看，互聯網公司已經默契地形成了壹個“閉環”，按照行業和領域來應對疫情，幫助疫區，這對於習慣互聯網生活的網民來說非常重要。
3.互聯網成為信息公開透明的基礎，起到信息傳遞、止謠言、破謠言的作用。
根據CNNIC的報告，2003年，55.6%的用戶關於SARS的信息來源來自國內中文網站，27.4%來自電視，9.9%來自報紙和雜誌，2.9%來自與同學、朋友和親戚的直接交流。
在這次新型肺炎疫情中，微信、微博、新聞客戶端成為網民最常見的信息來源。
比如6月5438+10月21日，丁香園迅速推出“實時疫情動態”，及時更新相關數據和信息。到6月28日，18，頁面累計訪問量超過6.6億次。今日頭條緊急上線“抗擊肺炎”頻道，24小時更新維護。頻道內容更新頻率以秒為單位，聚合了疫情重要信息和科學防疫知識。Tik Tok推出了“抗擊肺炎疫情”專題頁面，搜索“肺炎”等關鍵詞即可進入，以這種短視頻的形式傳遞信息。
4.創新應用互聯網技術抗擊疫情
第四，互聯網和科技公司的技術創新，如大數據、AI和雲計算，在抗擊疫情的過程中也得到更快、更靈活的應用。
比如百度和騰訊都推出了醫院熱點地圖，其中百度地圖覆蓋了全國200多個重點城市的發熱門診信息。可以直接搜索“發熱門診”得到相關結果，也可以直接搜索指定醫療機構，看看有沒有24小時發熱門診。
平安醫生開辟了新型肺炎咨詢區，呼吸專家7*24小時實時解答疾病相關問題。通過“3問3答”在線咨詢預防機制，研判疑似病例，告知應對措施，避免延誤病情。
5.摘要
總的來說，互聯網公司在這次疫情中起到了壹定的作用，為率先在壹線的醫療等工作人員提供了壹些支持，為網民解決了壹些生活問題的後顧之憂。
2003年對中國互聯網來說是特殊的壹年。在非典的威脅下，人們被迫在電腦上處理壹些困難的任務，淘寶、JD.COM商城和QQ遊戲就在這壹年誕生了。
以至於鄧肯·克拉克在《阿裏巴巴:馬雲和他的102夢想》壹書中寫道:
SARS證實了數字移動技術和互聯網的有效性，於是成為了讓互聯網在中國崛起為真正的大眾平臺的轉折點。
然而，到2020年，情況將不會完全壹樣。不能簡單預測這期間會有新的互聯網巨頭成長。2003年，中國加入世貿組織沒多久，經濟處於起飛期。互聯網公司已經走過互聯網泡沫階段，正面臨巨大的市場缺口和經濟動能，壹批創業者也在適時抓住機遇。
目前互聯網公司的滲透率很高，互聯網巨頭的實力也很強，在細分行業也有布局，不能簡單類比。
不過這次疫情可能會推動工業互聯網等領域。互聯網企業的發展前景沒有變，底層技術創新的趨勢沒有變，在社會中發揮更大作用的趨勢也沒有變。