然而，疫情之下，汽車經銷商面臨著前所未有的困境。如何解決資金壓力，如何實現足夠的客戶聚集，如何完成銷售任務，成為目前困擾經銷商最現實的問題。如今汽車行業銷售壹線隱藏和暴露的問題，需要主機廠、媒體和消費者的共同努力才能最終解決。
作為專業的汽車媒體，我們希望再次看到汽車市場的輝煌。為此，我們也願意貢獻自己的全部力量。由此，汽車聯合車文軒、關東汽車網、六圈汽車、小青汽車論壇、豫範潔二、車文誌、愛車爵羅、龍汽車、北方車市、壹號專車、哈爾濱購車指南、駕觀、大旗看車等東北三省四市媒體平臺，推出汽車經銷商生存狀態白皮書系列報道，希望通過這個專題系列，
本系列《汽車經銷商生存狀況白皮書》采訪了長春長安福特壹家4S店的老板。出於隱私考慮，鬼哥還是用張(胡三娘)這個筆名代替。
1，鬼打車集群:妳們公司2月10正式復工了嗎？銷售前後有多少人上班，和正常狀態比差多少？目前情況如何，何時正式開放？
長安福特胡三娘:公司2月10復工當天未正式開業；目前售前上班兩人，售後上班10人。正常情況下應該有123人去店裏上班。目前客流量很少，根據目前疫情發展情況，何時能正式開通還不確定。
2.鬼打車集群:由於疫情，妳們品牌OEM有沒有針對經銷商推出什麽應對措施？店裏有什麽對策？店裏上班的員工和進店看車修車的消費者是否得到有效保護？到底是怎麽做到的！
長安福特胡三娘:受疫情影響，長安福特推出針對性對策；門店能做的就是在現有條件下多賣壹輛車，積極開展線上銷售；具體防護措施為，門店每天至少全面消毒三次，工作人員佩戴口罩，門店配備專用消毒箱，所有消毒用具齊全。店裏的員工每天上班至少要量兩次體溫，做好記錄並登記，進店的顧客也要量體溫並登記。
3.鬼鬥車集群:雖然去年2月是春節，但預計和去年同期相比會有多大差別？請介紹壹下過去壹周的售前門店數量和售後營業額。
長安福特胡三娘:福特今年2月銷量將比去年少四分之三，服務產值四分之三；近壹周共售出7輛車，售後產值約654.38+0.5萬元。
4.鬼打車集群:二月份受疫情影響最大的是什麽，銷售還是售後？預計產值比去年差的百分比是多少？
長安福特胡三娘:銷售和售後的影響非常巨大；與去年相比，2月份的銷售和售後產值預計至少差80%左右。
5.鬼鬥車集群:主機廠取消2月份考核指標了嗎？股票比例是多少？與去年同期相比有多大的差距？如果3月份恢復考核指標，能承受嗎？
長安福特胡三娘:長安福特首次取消2月份考核指標；目前庫存120多套；3月無考核。
6.鬼鬥車集群:針對目前的情況，主機廠有沒有推出經銷商扶持政策？現在能保證資金最合理的運作嗎？關於承兌匯票購車有多少？壹個月的利息是多少？目前最難的環節在哪裏？
長安福特胡三娘:長安福特推出相應的經銷商扶持政策；目前也能保證資金最合理的運作；目前店內無銀行承兌匯票形式的現車，均為長安福特金融的融資車；壹個月的利息在5萬元左右；現在最大的問題是現金流。
7.鬼鬥車集群:以目前的狀態來看，預計2月份會虧多少錢？店鋪還能撐多久？如果疫情持續3個月，第壹個問題會突出在哪裏？入場費、租金或人員費用。
長安福特胡三娘:以目前的情況來看，估計2020年2月至少虧損70萬；我們的店肯定撐不到三個月；如果疫情持續三個月，最突出的問題就是人員支出。
8.鬼打車集群:店裏有沒有因為疫情而減少非戰鬥人員？員工返程有沒有自我隔離？
長安福特胡三娘:兩種情況都有。
9.打車集群:疫情造成進店顧客減少，售後維修營業額下降。這次疫情會給客戶帶來哪些行為變化，需要做哪些調整來應對客戶的行為變化？比如:網上看車，網上銷售，現場賣車。目前網上銷售的比例是多少？現有車主是否有上門維修服務，比例如何？
長安福特的胡三娘:客戶的行為在某個階段可能會發生變化；網上看車、網上銷售、現場售車的比例會增加；目前線上銷售占比在60%以上；現場維修服務也會增加，但限於施工條件，比例不會太大。
10，鬼打車集群:為應對疫情導致的流動性減少，主機廠是否加大了在售車型的優惠力度？商業政策上有補貼嗎？
長安福特胡三娘:這些事情長安福特都做了，比如加大在售車型的優惠力度，商務政策的補貼。
長安福特4S店總經理胡三娘寄語:希望疫情早點過去。雖然長安福特暫時面臨銷量低迷，但隨著疫情的結束和主機廠的重新布局，相信長安福特會迅速崛起，重現昔日輝煌！
本文來自車家作者汽車之家，不代表汽車之家立場。