問題2:談話的意義和特點是什麽?就是用語言來交流各自的心境,語言是表達思想感情的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關系中起著非常突出的互惠作用。可以說,在豐富多彩的禮儀形式中,會話禮儀占據了主要地位。因此,加強語言修養,學習、掌握和運用談話禮儀非常重要。
問題3:簡述人際交往的概念及其基本特征。人際交往的概念是人與人之間在交往中的心理直接關系或距離,反映了個體尋求滿足其社會需求的心理狀態。
人際關系是人與人之間在交往中建立的壹種直接的心理關系。
其特征在於:
個性
在人際關系中,角色被退居次要地位,對方是不是妳喜歡或者想親近的人成為主要問題。
(2)直接性
人際關系是在面對面交流的過程中形成的,個體能真切地感受到它的存在。沒有直接的接觸和交流,就不會有人際關系,而人際關系壹旦建立,就會被人直接體驗到。當人們在心理上更親近時,他們會感到舒服。如果有矛盾和沖突,他們會感到孤立和壓抑。
(3)情感
人際關系的基礎是人的情感活動。情感因素是人際關系的主要組成部分。人與人之間的情感傾向有兩種:壹種是讓彼此親近、互相吸引的情感;另壹種是讓人互相排斥,分離的情感。
問題4:簡述人際交往的特點。人際交往有什麽特點?
(壹)人際交往是有目的的。
當人們互相交流時,他們有壹個目的。比如妳在壹個小鎮迷路了,想問路希望得到幫助,不管妳在問誰,不管妳是警察還是小孩,不管妳的語氣是溫柔還是焦慮,都有壹個妳在努力尋求的目的,那就是妳想知道妳在哪裏,怎麽找到妳想走的路。
(二)交流雙方都是主動主體。
人際交往不同於簡單的通信設備之間的信息交換。在這裏,交流的雙方都是有壹定目的和意圖的主動主體。這種溝通是對稱的,容易反饋。
人際交往是兩個或兩個以上的人或群體之間傳遞信息、交流信息、加強理解的過程。這種社會交往的特點是每個參與者都是積極主動的主體,交往的目的是相互影響,改善行為。同時,交流雙方都有自己的動機、目的和立場,都在想象和判斷自己會從對方的信息中得到什麽樣的答案。因此,溝通雙方都處於主動的狀態,溝通過程中發生的事情不是簡單的信息運動,而是信息的主動交流和理解。
(三)人際交往過程受制於壹定的人際關系
在任何交流中,人們不僅分享內容,還展示彼此之間的關系。互動行為涉及兩個層面的關系,壹是關系中呈現的情感,二是人際交往中關系的本質在於界定誰是主人。關系的控制級別是互補和對稱的。在互補關系中,壹個人讓另壹個人決定誰的權力更大,所以壹個人的溝通信息可能是主導,而另壹個人的信息是在接受這種主導。在對稱關系中,人們不同意誰能處於控制的位置。當壹個人說要控制的時候,另壹個人就會挑戰他的控制來保證自己的權力。或者壹方放棄權力,另壹方不願意承擔責任。互補關系比對稱關系更少公開沖突,但在對稱關系中,權力更可能是平等的。
(四)人際交往過程中存在社會心理障礙。
這種障礙與溝通渠道和使用的符號無關,而是由於對社會溝通場景的理解不同,個體心理特征的差異,或者溝通雙方文化特征的差異,如風俗習慣、宗教信仰、民族觀念等造成的。比如同壹句“妳吃飯了嗎?”中國人認為這只是壹種禮貌的表達,而美國人可能認為妳想請他吃飯。
(五)人際交往形式多樣化。
溝通可以是言語的,也可以是非言語的,比如面部表情可以顯示妳的非言語溝通信息;書面交流,如信件和摘要,也可以傳達它的意思。對於吵架來說,罵人是壹種非理性的、激烈的溝通方式;冷戰中不說話也是壹種溝通方式,對方從中可以明白其中的含義。
問題5:人際交往的本質、基本特征和意義。簡而言之,人際關系取決於角色關系。人之所以能交往或需要交往,最核心的原因是利益把人融合在壹起,從而產生了感情、興趣、愛好、倫理、制度、規範等人與人的聯系。無數個人互動的結果形成了社會,也就是社會是無數個人互動的產物。我們知道,角色是按照壹定的規範來扮演的,比如“君、君、臣、父、子、子”。儒家認為,作為君主,妳要有君主的樣子,臣子也要有臣子的樣子,國家才不會亂;父親要像父親,兒子要像兒子,這樣這個家庭才會有秩序。人際交往之所以能夠有條不紊地進行,主要是因為人們按照自己的社會角色規範進行交往。角色扮演失敗可能導致溝通無法進行,例如,員工被解雇。人際交往也取決於傳播者發揮作用的能力。如果領導不稱職,團隊溝通就會受阻。戲劇理論認為,表演者最關心的是自己給觀眾留下什麽印象,社會角色個人行為的目的是控制自己的行為,給對方留下自己想要的印象。社會交換理論認為,人際關系本質上是壹個資源交換的過程,每個人總是自覺不自覺地考慮自己的償還能力和對方的償還能力。於是,人們總是傾向於和具有更同質因素的人交往,比如興趣、地位、理想、愛好、興趣。...
問題六:散文的意義和特點1。散文的真實。
這是散文最基本、最樸素的審美特征。這裏所說的散文的真實,首先是指作家感情和氣質的真實。散文有很強的抒情性,是人的壹種學問。好的散文,無論是風景還是敘事,都要註入情感。只有在情感的照射下,風景和事件才能顯示出它的美。沒有熱情的浸潤,散文就不會有動人的力量。總的來說,散文寫風景、記人、記事的目的,永遠是為了表達作者自己對生活的感受,永遠是為了表達作者的內心感受和這種風景、事件、人物所引起的魅力。散文是關於擁有我。我們的閱讀經驗告訴我們,好的散文永遠是那種能以其坦率自然的談吐把我們帶入作者內心的散文。作者毫無阻礙地向讀者敞開心靈之門,讓讀者走進去,傾聽他對社會、人生、自然等的看法,分享他的喜悅,感受他的苦悶,和他壹起思考。從這裏開始,散文最重要的是壹個道理。
這使得散文成為最有氣質的文本文體。作者在通過散文與讀者坦誠對話的過程中,其實是在向讀者透露自己的氣質,讀者可以從散文中看出作者的性格、興趣愛好、談吐、風度乃至學識修養。尤其是散文,除了情感因素,還應該有作者對世界和人生真實而深刻的體驗和感悟,以及從這種體驗和感悟中對世界和人生的真理發現,讓讀者得到深刻的啟迪。這也使得散文中的情感總是依賴於明顯的理性的深刻性,表現出壹種理性的依賴,這應該是散文的抒情與詩歌的抒情的壹個非常顯著的區別。這使我們不僅能從他的散文中看出作者的氣質,還能看出他對社會和人生的深刻理解以及思想境界的高低。簡而言之,作者的個性、性格、聰明、趣味都會在散文中呈現出來,讀者也能從散文中真正看到作者是壹個什麽樣的人。從這個意義上說,散文確實是各種文體中最有個性的。
散文的真實,在於表達不虛假,完全取決於其本色的真實。要有真情實感,要有真正的領悟,包括對世界、對人生的真理的發現,這其實是所有藝術作品的特點,只是在散文中表現得更為直接。散文與其他文本類型相比,有壹個更顯著的區別,那就是它的表達完全取決於作者實力的真實性質。小說和戲劇通過虛構的人物和情節來表達自己。顯然,這裏有很多技術因素,比如視點的選擇,意識流手法的運用等。這些技術因素在傳達作家的審美感受和審美發現時會起到非常重要的作用。另壹方面,詩歌使用壹種明顯是重新創造的語言來表達自己。這裏也有很多技術因素。雖然分支、格律、押韻等造成了嚴格的限制,但它們也賦予了詩歌脫離日常語言規則的自然語境,以至於完全不需要用邏輯的方式說話。散文根本沒有小說和詩歌可以依賴的技巧。它必須說出真相。它的風景必須是真實的,它的敘事永遠是真實的,它沒有虛構的自由。在語言上,它沒有類似詩歌語言的技巧,無話可說,只能遵循壹般的語言規則來表達自己的真實感受和思想,說該說的話。在這裏,情感的多少是無法從散文中掩飾的。而且作者真實感受和思想的好壞,直接決定了散文本身的好壞。(王安憶:《情感生活——我看散文》,《流浪的語言》,第453頁)這就使散文成為壹種真正的藝術,是無法造假的。
第二,散文之美。
散文是美的,是人的壹種學問。壹篇好的散文總能把我們帶入壹個充滿詩情畫意的世界,或者充滿奇思妙想、妙趣橫生,讓我們被作者的真知灼見所折服.....> & gt
問題7:團隊的含義和特點~管理團隊:指目標明確、個人角色定位的扁平化組織形式,強調自我管理、自我控制、良好溝通、和諧合作。
最高效的團隊有以下七個特征:
1,行動前要有明確的目標。
團隊成員目標壹致,明確知道目標、方向、原則是什麽。為了實現相同的目標,成員之間相互合作,這是形成和維持團隊的基本條件。事實上,正是這種相同的目標和方向決定了團隊的性質。在團隊管理中,我們的首要任務是在任何行動之前確定目標和方向。這不僅會讓不同角色的團隊成員有完全壹致的目標,更重要的是讓團隊有前進的動力。這就是高效團隊的區別。
2.高效團隊中成員間的相互信任是團隊的顯著特征,即每個成員都對他人的行為能力深信不疑。我們都能在日常的人際交往中體會到,信任是相當脆弱的,需要花費大量的時間去培養,也很容易被摧毀。而且,只有信任別人才能贏得別人的信任,不信任只能導致更深的不信任。在壹個高效的團隊中,團隊成員能感受到他人的欣賞和支持。
在團隊成員之間的關系中,團隊文化的特點是“成員之間的相互合作和* * *”的融合。團隊成員視彼此為“壹家人”,都是團隊成員,相互依存,同舟共濟,肝膽相照,榮辱與共。在互動過程中,成員逐漸形成了壹系列行為規範。壹方面,他們和睦相處,充滿凝聚力;另壹方面,它們又相互促進。為了團隊的成功,他們經常互相指出對方的缺點,為事而不是為人爭論。他們的最終目的是促進更好的合作,追求團隊的整體表現與和諧。善於發現問題
在壹個高效的團隊中,每個人都有觀察事物的眼光,能迅速發現問題,及時反應,及時分析問題癥結並提出對策。換句話說,高效的團隊成員傾向於在仔細分析後立即采取行動,並知道當問題出現時下壹步該做什麽。這種行為有助於克服工作中的困難,打破前進道路上的障礙,有效處理棘手的問題。
3.職責明確,信息溝通順暢
個體之間是有差異的,人也是不壹樣的。比如壹個足球隊有不同的角色,前鋒,中場,後衛。每個人分工不同,責任不同。團隊也是如此,需要角色不同,分工明確。壹個高效的團隊,每個成員都有明確的職責分工,有嚴格的工作流程。
4.高效的團隊還是溝通順暢的團隊。在壹個溝通順暢的團隊中,團隊領導為員工提供獻計獻策的機會,從而誘導團隊成員產生許多不同尋常的想法和有價值的建議,這也讓團隊成員更容易接觸到* * *知識,而不是暗鬥、內耗、浪費團隊資源。微軟是壹家以創造團隊文化而聞名的公司。以項目團隊的形式開發計算機軟件是由微軟發起的。除了在品牌建設上的獨特策略,團隊建設是微軟保持品牌品質的至關重要的手段,也是公司不可替代的競爭力。其中,極其明確的分工和細致的流程設計是團隊建設的重要手段之壹。在微軟,每個團隊成員都很清楚自己的職責、自己的工作在整個團隊中的位置和順序以及時間安排。因為分工明確,每個人都不能被別人取代,所以互相尊重,同時敢於提出自己的不同意見,使得信息溝通更加順暢。可見,職責明確、信息溝通順暢是高效團隊的顯著特征之壹。執行力強
5.高效團隊的第五個特點是“執行力強”。
實踐是團隊學習的基礎。毫無疑問,通過學習獲得和提高工作技能是團隊學習的主要內容和目的。高效的團隊往往能從實踐中總結,總結再實踐,通過學習提升自己。這就是我們所說的學習型團隊。
6、在實踐中總結,在實踐中總結
在學習型團隊中,團隊成員之間關系融洽,大家經常壹起探索新知識。通過交流和溝通,大家都盡力把自己學到的新知識和新技能貢獻出來,大家取長補短。每個> & gt