為幫助獨居老人、入住養老機構老人、困境兒童、殘疾人、受疫情影響的困難群眾等特殊群體及時調整因疫情帶來的不良情緒，緩解新冠肺炎防控過程中的心理壓力和焦慮，幫助特殊群體科學應對疫情。開封市民政局組織開封市心理衛生協會、開封市心理咨詢師協會、開封市心理學會、開封市新海青少年心理服務中心等4個社會組織，選派心理咨詢老師組成服務團隊，開通服務熱線，開展“關愛妳，關愛他人”網上心理咨詢服務活動，以專業的心理咨詢關愛特殊群體，幫助平衡困難心態，提高心理韌性，構建抵禦疫情的心理保護網。
第壹，服務對象
適用於急需情緒疏導和心理支持的獨居老人、養老機構老人和服務人員、困境兒童、因疫情受阻的困難群眾、殘疾人等。
二、服務內容
通過電話連線幫助受助者調整因疫情帶來的不良情緒，緩解新冠肺炎防控期間的心理壓力和焦慮，幫助科學應對疫情。
第三，服務熱線
1.獨居老人、殘疾人、養老機構老人、服務人員、困難群眾心理服務熱線:
開封市精神衛生協會:4001-096-096
開封市心理學會:0371—25616821
開封市心理咨詢師協會:19137987496
2.困境兒童服務熱線:
開封新海青少年心理服務中心:13613781799。
開放時間為:工作日9:00-17:00。
心理咨詢時如果熱線沒有及時接聽或者線路占線，可以求助其他機構的心理咨詢熱線。
四、監督電話號碼
監督電話:0371—25957689。
開封市民政局
165438+2022年10月24日